Привет друзья, спешу с вами поделиться способом испортить настроение и потратить деньги и время в пустую.
21 декабря мною были заказаны и оплачены наушники sennheiser momentum true wireless.
Приехав в мвидео тц Мега Химки я спокойно его оплатит, предварительно уточнив - не витринный ли будет экземпляр.
Меня успокоили, что наушники со склада, они новые.
Наушники выдали и пожелав хорошего вечера я уехал домой.
Что меня ждало дома:
В коробке есть все, кроме кейса и самих наушников…
Подозревая, что они лежат на витрине и радуют посетителей.
Как итог:
Я был лояльным покупателем, надеюсь вопрос будет решен.
Претензию оставил - срок рассмотрения 7.
Не уверен, что вопрос будет решен в мою пользу, но надеюсь на адекватную реакцию Мвидео
1
показ
6.4K
открытий
Вы взяли не запечатанную коробку и даже не решили в неё заглянуть, как вообще так? Да и как можно было взять коробку и не понять, что она пустая, ну она же реально ничего не весит без кейса?
Что вам сказали в магазине?
Коробка сама по себе увесистая, толстый картон.
Проверить стоило, да. Но раньше никаких проблем не было, видимо это и усыпило внимание
Ну с вами такого-то точно не случиться, вы же всегда все проверяете, а автор поста сам дурак и должен страдать?
Так наушники-затычки, вы не определите их наличие или отсутсвие внутри на вес. Виктимблейминг!
а проверить на месте не судьба была? или лучше протупить потом писать гневный пост на vc
Лучше в такие ситуации вообще не попадать, поверьте.
Проверить стоило, как выше писал. Гневный отзыв - единственный рычаг давления.
Есть конторы с которыми проще общение начинать сразу с выписывания люлей. Мвидео одна из них.
Ты на мвидео работаешь да?)))
В юности работал в рознице и видел всякое: пачка бумаги вместо ноута, столешница вместо телика, камни вместо фотомыльниц. Так возьмешь не глядя и потом xpeн что докажешь.
При покупке только вскрытие упаковки!
Необучаемые
Все заказы до этого только курьером.
Обучаемые, теперь уже точно.
Комментарий недоступен
Спросить про витринность и не осмотреть... Браво!
Голубчик, да у вас витринность обострилась!
Обожаю таких комментаторов из разряда - "а проверить не судьба было?", "а как вы не определили по весу и то и се, третье десятое"? Да что вы говорите? Правда что ли? Я думаю человеку уже и так понятно что нужно было сделать, но нет, нужно ещё свои 5 копеек вставить, сказать ай яй яй, по попе пошлепать.
Только вот прошлое уже не изменить, а ошибаться свойственно всем, мы все люди, а не роботы. Эта токсичность не красит никого из вас.
Вы своим постом сломали верстку сайта
Тоже завис в моменте, когда стал читать…
Скажите спасибо, что тёмная тема автоматом не включилась.
Комментарий недоступен
У них есть один большой плюс - баллы. Но и то в последнее время постоянно финальная цена и ничего не купить со скидкой.
Я у них так монитор весной не купил. По сайту - в наличии по нормальной цене.
Пришел в магаз, говорят мне, да он есть на складе, и ещё если оформите рассрочку, то в подарок будет MS Office 2019. Я прям загорелся, меня немного достало платить 2600 в год за Office 365.
Но, как часто это бывает в Мвидео, на складе этот монитор не нашли. Пришлось брать в другом месте и без офиса.
работал в 2006 году в М Видео в Москве, тогда осенью вышел крутой по тем временам музыкальный слайдер Sony Ericsson W850i, одной из фишек которого была карта памяти 2гб в комплекте (по тем временам было очень много, ну и у Сони был свой стандарт карт, дороже остальных почти вдвое). Так вот ни в одном комплекте с телефоном карты не оказалось, выяснялось это естественно при проверке телефона клиентом, благо тогда не было никаких доставок и все проверяли телефон непосредственно в отделе. Долго думали что да как (многие покупали телефон в том числе из за карты в комплекте), а оказалось что кладовщик просто вскрыл всю партию телефонов и вытащил карты для перепродажи, скорее ваш случай нечто подобное)
Отличная возможность получить ещё одни наушники на халяву)) так держать!))
Хотя бы одни бы получить.
Проверяйте деньги ( и другие мат. ценности ) не отходя от кассы. Классика. Кто виноват и что делать ? Поступать по закону, читать или иначе знакомиться с законами или рисками. Ругать ( я в эту дыру ни ногой ) или гневиться как то странно разумному человеку.
Эмоции
Забавно.
У меня дочь в 15 лет так телефон в мтс покупала - за 500р. Домой приехала, обнаружила пустую коробку.
...
Девочка. 15 лет. Товар за 500 рублей.
Но я и тогда не поняла, почему она не заглянула в коробку? Очень удивительно было. Тут так же удивляюсь читая текст))
@М.Видео-Эльдорадо
Наебали
Как всегда))
А сколько вы отдали за урок?
В денежном эквиваленте 8 с копейками тысяч. Нервы и настроение дороже обошлись.
Ну 10000 по идее
Буду всегда проверять коробки не отходя от кассы, думал, что если она запечатанная вакуумным пакетом, то смысла проверять нету...
Так она и не была запечатанная)
Не думаю, что мвидео встанет в позу. Удачи!
Комментарий недоступен
Мвидео та еще шарашкина контора. Оху*вшие продавцы, кассиры и те что стоят на выдаче. Купил там стиралку, и больше не ногой!
У консультанта который мне стиралку "впихивал" изо рта воняет поносом! Еще пи*дец какой наглый! Я ему говорю: нам нравится вот эта стиралка, а тот: а мне не выгодно ее продавать, от нее я ниче не имею!))) короче, ху*ня полная!
UPD: вопрос решен!
Спасибо М.видео за оперативность, сегодня забрал полный комплект.
Может в мвидео позвонить для начала? А то как-то непоследовательно, может они там лежат и вас ждут, и никто вас обманывать не собирался.
Претензия составлена до статьи. Это должен был быть подарок очень близкого человека. Не знаю как теперь объяснить ему ситуацию, поэтому решился на отзыв в приемной.
Я долбился в глаза , и как все и..... умные не стал ничего проверять. Потом чтобы все узнали мои умственные способности отписал на vc. Автор а вы vc читали раньше ?
Спасибо за оценку моих умственных способностей. Вс раньше читал и сейчас вот читаю.
А у вас такая коробка? А то, у вас на фото вроде не то. Или это так кажется
Такая же
Ну не знаю. По сути без доказательств так каждый может "придумать".
Пусть сверят серийники с коробки и наушников на витрине, думаю это решит вопрос.
Здравствуйте, Владимир! Подскажите, пожалуйста, номер вашего обращения или напишите в личку номер телефона. Будем разбираться!
Ответил в личку