1) Владелец, если отталкиваться от переписки, в целом, конечно же ведёт себя и общается как мудак. Это что касается прямых оскорблений.
2) Если же говорить о том как стригут и как не стригут. Это полностью его право решать, как и кого стричь. Потребитель же в условиях рынка голосует своим рублём. Так что тут совершенно непонятно в чём проблема пойти и подстригаться там где владелец не мудак.
3) Если кто-то забыл нечто подобное было в истории про мясо которое где-то там х пойми где отказались приготовить welldone. В чём проблема пойти в другое место и отнести свои деньги туда непонятно.
Если в магазин нельзя с собаками - повесь табличку, если вы не делаете проборы - повесь табличку. Я прихожу в это место получить услугу, и мне обязаны ее оказать по закону, если она не противоречит правилам компании, но эти правила должны быть общедоступными т.е. я при желании могу с ними ознакомиться, но поскольку правил нет, кампания не имеет права отказать мне в оказании услуги, ибо это уже нарушение закона о защите прав потребителей. Не буду же я перед походом по магазинам, заранее узнавать у владельцев в инстаграмме "а не стану ли я петухом если куплю что-то"
Проблема в том, что я узнал об этих правилах после услуги. Я специально сразу показал фото парикмахеру, и она ни слова мне не сказала про запрет проборов.
Ну тут 2 аспекта, на самом деле больше...
1) Владелец, если отталкиваться от переписки, в целом, конечно же ведёт себя и общается как мудак. Это что касается прямых оскорблений.
2) Если же говорить о том как стригут и как не стригут. Это полностью его право решать, как и кого стричь. Потребитель же в условиях рынка голосует своим рублём. Так что тут совершенно непонятно в чём проблема пойти и подстригаться там где владелец не мудак.
3) Если кто-то забыл нечто подобное было в истории про мясо которое где-то там х пойми где отказались приготовить welldone. В чём проблема пойти в другое место и отнести свои деньги туда непонятно.
В чём я не прав в своих рассуждениях?
тут явный косяк, что не упредили ДО стрижки, как они стригут, а как нет.
какая услуга оказывается, а какая нет.
Если в магазин нельзя с собаками - повесь табличку, если вы не делаете проборы - повесь табличку.
Я прихожу в это место получить услугу, и мне обязаны ее оказать по закону, если она не противоречит правилам компании, но эти правила должны быть общедоступными т.е. я при желании могу с ними ознакомиться, но поскольку правил нет, кампания не имеет права отказать мне в оказании услуги, ибо это уже нарушение закона о защите прав потребителей.
Не буду же я перед походом по магазинам, заранее узнавать у владельцев в инстаграмме "а не стану ли я петухом если куплю что-то"
Проблема в том, что я узнал об этих правилах после услуги. Я специально сразу показал фото парикмахеру, и она ни слова мне не сказала про запрет проборов.
Это полностью его право решать, как и кого стричь. Публичная оферта? Не, не слышали!