Самый лютый развод от МТС, при блокировке сим-карты деньги все равно списываются, а долг требуют через суд
Летом моя девушка поехала в Беларусь к родителям, оформила симку МТС. Погостила пару недель и уезжая, заблокировала симку. Я бы просто выкинул в ведро, а она еще заморочилась и заблочила.
На днях ее родители из Беларуси получили уведомление о досудебном разрешении спора. Нужно оплатить 300 рублей (буду писать везде эквалент в российских рублях). Ее мама сначала испугалось, что пришло письмо из суда. Думала, что дочь куда-то влипла.
Окей, девушка не стала париться, закинула 300 рублей, хотя точно знала, что номер заблочен. Меня это насторожило, и я сказал, что МТС так просто точно не отстанут и нужно разобраться, что за фигня.
Вот скрин, видно, что номер заблокирован, но счет ушел в минус (10 белорусских рублей = 300 российских).
Оказывается, блокировка по мнению МТС, это значит, что ты не можешь пользоваться услугами сети, ни звонить, ни сидеть в инете, но абонентская плата будет списываться. Правда не в полном объеме, а всего лишь 50%. То есть, нельзя просто вот так вот взять, и выкинуть симку, нельзя заблокировать счет, тебе будут начисляться списания, которые МТС потом будет требовать по суду. Но даже даже услуга этой псевдоблокировки стоит 50 рублей.
Оказывается, чтобы с тебя не списывали деньги, нужно расторгнуть договор, а для этого необходимо обратиться с паспортом в салон связи. В Беларуси. Девушка живет сейчас в Москве.
По итогу сотрудники предложили решение – перейти на другой тариф, где нет ежемесячной платы. Но! Смена тарифа стоит еще 100 рублей.
Очень важно, когда общаешься с МТС нужно быть начеку и обязательно все уточнить.
Окей, закинули деньги сверху, чтобы хватило на все списания, но вот эта вот фраза – ключевая "При положительном балансе и отсутствии движения средств"
Потому что!
Несколько дней спустя в приложении баланс опять отрицательный!
Почему?
Наши любимы доп услуги, которые мы, конечно же, всегда подключаем сами.
Совершенно уверен, что МТС ни в коем случае не даст просто так пройти 180 дням без каких-либо происшествий. Обязательно будут какие-то новые подписки, новые списания, после которых будет обнуляться срок разрыва договора.
Как говориться МТС – на шаг впереди. Вы еще не воспользовались нашей связью, а мы уже все списали. Закрыть сим-карту в этом опсосе сложнее, чем спортсмену собрать справки, чтобы откосить от военкомата. По итогу, мы пополняли счет 4-5 раз по всяким мелочам, и каждый раз происходили какие-то новые списания. Сейчас заколебались, решили ничего не пополнять, счет в небольшом минусе, дальше вроде не уходит. Но его и не заблочат, так что будем поглядывать раз в месяц... И ждать, когда МТС пришлет очередную повестку в суд, чтобы выбить 1,5 рубля из злостных должников.
Была похожая ситуация с Ростелеком, отказался от услуги в момент тестирования при прдключении, буквально полчаса, в присутствии их монтажника. Коробочки монтажник забирать не захотел, девать не знал куда их, канал отключил, мне пришлось их комплект мусора самому отвозить в их офис, а надо было выкинуть на помойку, я никакого договора с ними не подписывал. Было удивление, когда мне пришел счёт на оплату, в размере 1700 рублей. Звонок в поддержку: - вы услугой пользовались, целых полчаса, у нас все записано! Платите! это были те самые полчаса, когда монтажник настраивал свои коробочки.
Счёт ко мне приходил целых полтора года, ежемесячно, но до суда так и не дошло, по-сути, просто вымогали деньги.
С одной стороны логично, тк услугами вы все таки воспользовались "типа". Абонка же не по времени использованному платится. Просто за сам факт доступа все равно, по сути.
С другой стороны - полчаса это настолько незначительное время, что по претензии легко на вашу сторону встали бы как "не использовали".
Сама услуга не соответствовала заявленной, ТВ картинка не fullHd, и рассыпалась на цветные квадратики, я не вдавался в подробности, какая именно технология передачи, мне не интересно, но на фразе:- тут асимметричный доступ на витой паре... я предложил монтажнику сворачивать свои инструменты и не тратить время. Интернет там был тоже асимметричный, сотка если и была, то в одну сторону.
Возможно и правильно, что отказались. Если даже фхд сыпется, то очень плохо все.
А по поводу последнего предложения - так оно ж так и работает повсеместно почти.
Редко когда я видел "честный" 100BASE-TX где-либо со 100 мбитами в обе стороны одновременно. Обычно как раз сотка и разделяется более хитрым образом ( для обычных юзеров в подавляющем числе случаев разница не принципиальна, мало кому потребуется и кто сможет вообще прям одновременно полностью забить TX и RX на полную )
Стабильно, от МТС. а как проверить в обе стороны одновременно?