Сегодня пополнил брокерский счёт, деньги не зачислилсь сразу, написал в поддержку, спустя 2 часа так и не получил ответа. Позвонил им, на том конце провода мне сообщили, что мои деньги ушли в погашение налоговой задолженности. Информации об этом, естественно, нигде не было (можно было сделать простеший поп-ап с предупреждением), наверное нужно было читать договор 🤦🏻♂
Но самое смешное, что они не знают когда деньги зачислятся в погашение налога, поэтому я не могу пополнять счет меньше чем на 63 000 рублей, так как вся сумма будет также списываться в налог, пока им не прийдет корректировка. Тоже самое и касается. продажи бумаг: всё что я продам на меньшую сумму будет списываться в налог. Точную дату корректировки они называть не могут, говорят в течение 2-х дней.
Так что у кого есть большой налог на прошлый год, будьте внимательней, если собираетесь пополнять брокерский счёт.
А что не информативно это да, могли бы поудобней сделать
я тоже пользуюсь инвестициями и почему я это прекрасно знаю? Наверное, потому что об этом везде написано и ещё уведомления присылают...
НУ и по классике, виноваты конечно же те кто в тинькоф работает, а не то что автор нефига ничего не читает.
Ситуация с налогами реализована криво - нет расчета (хотя бы предварительного) и ты не понимаешь сколько должен, нет возможности заплатить самому.
Это должно быть все на самом видном месте, например, вместо бессмысленных сторисов.
они его рассчитываю автоматически, в первый же день твоё пользования.
Вы то ли плохо итаете по-русски, то ли что. Раз считают автоматически, могут и написать автоматически его сумму и автоматически сделать кнопку оплатить, чтобы я пополнил счет и оплатил когда мне удобно
Ну то есть это по-вашему это и есть удобно?
Я расскажу, что с моей точки зрения удобно. В расчете, есть цифра. Ее можно вынести на экран вместо сторисов и разместить кнопку оплатить. Пока точно неизвестно сколько натикало, кнопкуможно сделать неактивной, когда расчет стал понятен - активировать. Вот это удобно. А то что сейчас, это через задницу. Но я рад за вас, что вам это удобно.
Дождемся ли мы счастья, @Тинькофф Инвестиции ? Или так и будем гадать когда вы спишете и сколько?
Комментарий недоступен
А некоторым такой подход нравится. Представляете?