Сегодня пополнил брокерский счёт, деньги не зачислилсь сразу, написал в поддержку, спустя 2 часа так и не получил ответа. Позвонил им, на том конце провода мне сообщили, что мои деньги ушли в погашение налоговой задолженности. Информации об этом, естественно, нигде не было (можно было сделать простеший поп-ап с предупреждением), наверное нужно было читать договор 🤦🏻♂
Но самое смешное, что они не знают когда деньги зачислятся в погашение налога, поэтому я не могу пополнять счет меньше чем на 63 000 рублей, так как вся сумма будет также списываться в налог, пока им не прийдет корректировка. Тоже самое и касается. продажи бумаг: всё что я продам на меньшую сумму будет списываться в налог. Точную дату корректировки они называть не могут, говорят в течение 2-х дней.
Так что у кого есть большой налог на прошлый год, будьте внимательней, если собираетесь пополнять брокерский счёт.
Только сегодня пополняла счет и думала, что вообще не продумали кейс с налогами, просто деньги пропадают и всё, те кто забыл или не знает про налоги, вообще не поймет что произошло. Могли бы в портфеле вместо «приведи друга» сделать баннер с уведомлением про налог и на экране пополнения выводить инфу, что деньги на налог уйдут.
и об этом письмо было
Комментарий недоступен
я ничего не понял
Комментарий недоступен
чел, это ты начал лепить минусы
Комментарий недоступен
обычно, нормальные и адекватные люди, как-то аргументируют, что я написал чушь. А дурики всякие, лепят минус, т.к. сами не разобрались, но своё фи надо выразить.
Комментарий недоступен
ты лишь написал, что ТЕБЕ кто-то что-то обязан. У танькова максимально прозрачная система. Ты можешь взять и сам посчитать налог. Но ты слишком глуп для этого.
Комментарий недоступен
тебя и не должны предупреждать, ты сам должен сесть и посчитать.
Комментарий недоступен
"Если на то пошло, то я должен сам сесть и посчитать до 1 апреля."
Если деньги в декабре–январе на счет не поступят, вам придется самостоятельно уплачивать налог.
"Давай уж либо я сам, либо он. А не так, что бабки списать - это он, а проверить, списал он, правильную ли сумму он списал и вовремя ли он списал - это я."
Ты с этим согласился, когда договор подписывал, но у нас конечно никто ничего не читает.
"Я и сам могу. Но коли он влез - пусть делает это максимально прозрачно."
Всё максимально прозрачно. Заходишь и качаешь отчёт о движении бумаг и считаешь.
Комментарий недоступен
я первом делом, как только скачал приложения, даже до того как начал покупать акции, открыл фак и прочитал все подводные камни которые могут быть, что бы потом не хвататься за голову.
и сейчас зашёл в приложение и скачал отчёт, он уже называется итоговый, за 2021 год, где и написал налог, который был заплачен и он совпал с тем который был у меня изначально.
У меня уже есть отчет за 2022 год, что легко может сбить с толку не такого прошаренного пользователя, как вы. А Тинькофф ведь себя позиционирует как инвестиции для домохозяек. Вы сейчас с ними в мозговом превоходстве соревнуетесь же получается?
такое ощущение, что ты мне хочешь доказать что ты очень тупой. Вот реально. Сам, своими словами пишешь, что ты очень тупой.
на это сложно что-то ответить. кроме хамства тут ведь ничего нет?
чувак ты пишешь что настолько туп что не можешь отличить цифры в году. О чём с тобой говорить?
Я пишу о том, что люди могут перепутать. И некоторые перепутают. О них надо позаботиться на мой взгляд. Это одна из важнейших задач при разработке сервисов, таких, которые разрабатывает Тинькофф. А вы хамите. Возможно, потому, что для вас это один из способов самоутверждения и он сильно проще, чем созидание.
я и говорю, что ты сам говоришь. что ты тупой и путаешься в годах.
хорошо. пусть будет так. не всем дано правильно интерпретировать русскую речь и не все понимают различие между я и они. я готов встать в один ряд с теми, кто перепутал, если это приведет к качественному скачку в удобстве тинькоффского сервиса.
умственно отсталым надо не в инвестиции играть. Для вас есть такое
с этим к тинькову. это он говорит, что инвестиции это просто.
Ты ещё глупый, потому что заходишь туда, в чём не разбираешься и даже не собирался разбираться. А потом кричишь, что у тебя деньги списали...
Когда есть огромный фак, где написано по-русски и подробно, о том, как что происходит, нужно лишь прочитать, я не понимаю о какой информативность может быть ещё речь? Может тебе надо что бы сразу в твой мозг информацию посылали, только трубку телефона к голове приложить, об этом речь?
Написать фак, конечно дешевле, чем сделать нормальный прозрачный процесс. Но это не значит, что это самый лучший вариант. И то что у других еще хуже, не значит, что и "так сойдет". Давайте гворить о том, как было бы удобно. Тиньколфф читает и если ему это покажется возможным и не очень дорогим наверняка реализует. А если все время говорить все так и должно быть, так и будем ходить читать факи и качать документы, вместо того, чтобы нажать одну кнопку. А факи и документы можно оставить тем, кто не согласен с расчетом и хочет его оспорить.
Так же есть огромный FAQ по всем по вопросам в самом приложении, надо лишь тыкнуть пальцем, но как я написал, ты слишком глуп для этого.
Очень некрасиво себя ведете.
"Причем тут обязан?"
"А на почте говорили про 203. Меня не предупреждали про 363, и я нигде не вижу даты списания и суммы."
"Хотя бы просто указали точную сумму. Предупредили типа: "здрасьте, сегодня мы списали 400 рублей"."