Сегодня пополнил брокерский счёт, деньги не зачислилсь сразу, написал в поддержку, спустя 2 часа так и не получил ответа. Позвонил им, на том конце провода мне сообщили, что мои деньги ушли в погашение налоговой задолженности. Информации об этом, естественно, нигде не было (можно было сделать простеший поп-ап с предупреждением), наверное нужно было читать договор 🤦🏻♂
Но самое смешное, что они не знают когда деньги зачислятся в погашение налога, поэтому я не могу пополнять счет меньше чем на 63 000 рублей, так как вся сумма будет также списываться в налог, пока им не прийдет корректировка. Тоже самое и касается. продажи бумаг: всё что я продам на меньшую сумму будет списываться в налог. Точную дату корректировки они называть не могут, говорят в течение 2-х дней.
Так что у кого есть большой налог на прошлый год, будьте внимательней, если собираетесь пополнять брокерский счёт.
Добрый день.
Есть есть налог к удержанию за 2021 год, то его списываем при пополнении брокерского счета. Если же не сможем удержать налог до 30 января 2022 года включительно, информацию о задолженности передадим в ФНС.
Операцию удержания налога отобразим до конца дня. Фактически перевод исполнен, проблема только в отображении. Проведем дополнительную проверку и позже вернемся с комментариями.
Мне 31. 12 пришло уведомление, что спишут налог со счета. Если денег не будет до 30.01 так же отправят информацию в ФНС. Я пополнила счёт, чтобы они списали сами налог. 1.01 на счету денег не было уже, но в операциях тоже не отображается, что был налог списан)
Пришлите в личку ФИО и дату рождения. Проверим и поможем.