Здравствуйте ,заказала колонку jbl extreme 3 за 10 тысяч рублей на озон Глобал 8 ноября ,должна была быть доставка 20 декабря,пришла вчера,оказалась подделкой,в службе поддержки сообщают что я должна связаться с продавцом ,уточнить адрес и отправить посылку за СВОЙ СЧЁТ В КИТАЙ!Продавец не отвечает и все товары удалил с ozon!Я хочу вернуть свои деньги!!!!!
6
показов
3.6K
открытий
Просто не пользуйтесь Ozon, всё будет ок :)
Да,но как вернуть деньги теперь?
Дело времени, но лучше подкрепить публикацию доказательствами и убрать эмоции
Комментарий недоступен
Только это займёт не один год, а с исполнением судебного акта на территории Китая то и 2 возможно) И расходы естественно гораздо больше будут. Понятно что их потом возместить можно, но тем не менее, просто дополнение.
Комментарий недоступен
С этим даже не спорю) есть даже большая вероятность что ему не одну инстанция придётся пройти лишь чтобы приняли исковое к производству)) Просто автору что это может занять очень долго, не меньше года точно.
Комментарий недоступен
Ну так и надо при покупке даже в РФ, особенно где продавец не сам маркетплейс/не сетевой магазин. А ИП вообще ещё более опасно с учётом что на бомжа какого-нибудь или алкаша оформлено и пытайся годами взыскать что-то) Поэтому всё правильно я также делаю.
Только в суд, но придется потратиться ещё
Я подумаю,спасибо)
Продать на Авито. Это будет быстрее и без нервов.
Она и 500 рублей не стоит