На какие компании жаловались жители vc.ru чаще всего в прошедшем году?
Листая ленту vc.ru, я задумался — вроде как жалоб стало больше, но как это проверить? В итоге написал небольшой скрипт для сбора данных и упаковал это в графики, чем собственно и делюсь.
Для начала отметим, что количество жалоб действительно растёт каждый месяц:
А теперь узнаем, кто занял первые места в нашем рейтинге:
Для компаний из топа график в динамике:
Я не учитывал компании, которые упоминали менее 10 раз.
Кроме того, статистику можно считать по-разному. Например, если объединить разные подразделения «Яндекса» в один бренд, он займёт первое место...
Что в итоге
Чем крупнее и популярнее сервис — тем больше багов и тем чаще на него жалуются? =)
P.S. Это не точная статистика, в том числе потому, что люди по разному пишут названия сервисов в статьях.
Что любопытно. На Вайлдберриз в разы меньше жалоб, чем на Озонти Яндекс. Маркет.
Значит ли это, что они меньше крсячат и с ними можно разрулить возникшие вопросы без вынесения в паблик? Или тут какие-то другие причины
Так на VC нет представителей Wildberries. Какой смысл писать жалобу, на которую никто не ответит? Если бы WB тут были, то их бы тут съели, так как темы про WB тут были очень жаркие. За всё время, на VC был только один их сотрудник, который зарегистрировался чтобы написать один единственный пост. @Ева Вайлет Так что на VC от них не стоит ждать какой-то реакции. Но в любом случае, каких то жалоб на WB все равно немного. В WB просто проще всего сделать возврат если что-то случится, поэтому особо и жалоб нет.