Альфа банк не закрывает договор кредитной карты в кредитном бюро с 20.11.21!

Здравствуйте. В начале октября оставил заявку на закрытие кредитной карты через мобильное приложение банка, которое проинформировало, что 20 ноября будет плановое закрытие договора. После 20.11 через несколько дней проверяю отчеты из 3 кредитных бюро и наблюдаю, что в Эквифаксе и НБКИ договор закрыт 20.11.21, а в ОКБ договор в статусе "действующий", а последнее обновление от 23.11.21. Позвонив на горячую линию, услышал ответ, что банк обновляют информацию не реже, чем раз в 5 дней, а после этого еще кредитное бюро где-то не менее 10 дней. Ну думаю, если так, то до 10 декабря уж точно все обновится. Но нет, это было бы слишком просто. Естественно, ничего не изменилось.

Было общение с банком по электронной почте, где предоставлялись скриншоты с данными из ОКБ, и составлено обращение, которое рассматривается с 12 декабря. Везде ответ один, либо со мной свяжутся, либо ожидайте) На сегодняшний день в ОКБ последнее обновление от банка также от 23.11.21. Больше желания ожидать у меня нет.

Технические это проблемы или Альфа банк сделал это намеренно в своих интересах, точно сказать нельзя, но я склоняюсь ко второму варианту. А так как из-за действующей кредитной карты увеличена моя кредитная нагрузка, это снижает возможность оформить другую, более выгодную и с большим лимитом. Тем более в праздники.

0
53 комментария
Написать комментарий...
Dmitri Vinitski

Никогда не испытывал необходимости «закрыть карту». Вот, безотносительно именно этого поста, я часто тут вижу эти проблемы - а из-за чего сыр-бор?

Ответить
Развернуть ветку
Валера Почтовик
Автор

Если кредитка закрыта, значит она должна быть закрыта во всех КИ.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitri Vinitski

Зачем ее закрывать? И что такое КИ?

Ответить
Развернуть ветку
Валера Почтовик
Автор

Закрывать, чтобы не использовать. Кредитная история

Ответить
Развернуть ветку
Dmitri Vinitski

Срок действия выйдет и все. А до этого не используйте.

Ответить
Развернуть ветку
Валера Почтовик
Автор

Срок действия карты выйдет, но кредитный договор сам по себе на закроется.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitri Vinitski

ничего не понял. Нет карты - нет договора. Разве не так?

Ответить
Развернуть ветку
631 052

нет, в общем случае это не так.
а свою КИ проверьте, на случай всякий.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitri Vinitski

я не понимаю, что такое КИ?

Ответить
Развернуть ветку
631 052

это кредитная история человека.
по ней видать, какой он заемщик, дадут ли ему ипотеку на айфон или фик. дадут ли кредитку. если да, с каким лимитом.

1. на госуслугах идем и получаем услугу "получение инфы, где хранится моя КИ" - в каких БКИ (бюро кредитных историй, их несколько). это бесплатно.
будет список, в каких бюро ваша КИ.
2. заходим на сайт каждой из них и смотрим свою КИ.
можно заказать полную выписку с начала времён до текущего момента. у всех БКИ 1 или 2 раза в год это бесплатно.
также во всех БКИ отображается ваш кредитный рейтинг в баллах.

в чем проблема - хуёвые банки делают запрос в БКИ на человека, дескать просил кредит (хотя он не просил).
посылают туда данные о просрочке, хотя ее не было.
тем самым портят кредитную историю честному человеку.

ну а нормальные банки так не поступают.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitri Vinitski

В РФ постоянно придумывают какую-то хрень, якобы, из лучшего зарубежного опыта, чтобы потом рубить бабло с глуповатого населения. Нормальный человек не покупает айфон в кредит.

Ответить
Развернуть ветку
631 052

не об том речь.
нужно быть уверенным, что никому не торчишь.
и за фуфела никто не держит.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitri Vinitski

Чтобы быть уверенным, нужно, как минимум, не заводить именно кредитную карту.

Ответить
Развернуть ветку
631 052

это верно - как минимум.
усливие необходимое, но недостаточное.
а в бюро вы можете убедиться в том, что какой-нибудь хрен не завел ее на вас, без вашего участия. такое тоже бывает.

Ответить
Развернуть ветку
50 комментариев
Раскрывать всегда