Приёмная
Максим

«Тинькофф» нарушил ДБО и оставил своего клиента без 300 тысяч рублей

Здравствуйте. Имею на данный момент карту Tinkoff Black сменив Tinkoff Black metall. За год оплата по топливу 490 тыс, 700 тыс различные супермаркеты, одежда, ремонт, не считая переводов и снятие наличых. Про карты рассказывать не буду.
Ситуация следующая. С 23.09.21 по моей просьбе банк начал оспаривать 38 операций на сумму 305 тыс. 13.10.2021 банк начинает второй цикл оспаривания (pre-arbitration). 15.10.21 зайдя в приложение я обнаружил что нет активных обращений и последнее сообщение: мы получили информацию, что наша помощь больше не требуется. Рады, что вопрос решён.??? Пишу в чат прояснить ситуацию. Оказывается я отозвал свои претензии и попросил закрыть обращение через банки.ру. Чего я естественно не делал. Как так? Через форум банки.ру? Отозвать претензии на 305 тыс? Хотя всегда общение с банком происходило в чате приложения банка и по телефону. Далее спросили в чате хочу ли я продолжить оспаривание. Ответил да и стал ждать.
18.10.21 по звонку узнаю что сроки по правилам mastercard вышли 17.10.21, но по 1 операции на 5 тыс сроки позволяют продолжить спор (хотя все операции отправлялись вместе). Изумительно, с 15.10 по 17.10 было время чтобы продолжить спор, дождались 18.10 чтоб сроки вышли и сообщили мне на следующий день это. В итоге эту 1 операцию на 5 тыс все-же оспорили и зачислили мне. Так же оспорили бы и остальные 300 тыс, именно это мне и сказал по телефону сотрудник из отдела оспаривания если бы не отозвали спор. То есть какой-то отдельный сотрудник или сотрудники банка тинькофф которые приняли решение отозвать спор (pre-arbitration) через сторонний форум, лишили меня 300 тыс рублей и возможности вернуть их по правилам мпс. Причём без моего участия. От третьего лица через не официальный канал связи форум банки.ру и не связавшись с клиентом через официальные каналы связи указанные в моей анкете или договоре.
По ситуации с отзывом претензий на банки.ру была проверка и создано обращение которое мне было недоступно, был лишь номер обращения и все. По итогу сообщили следующее: "Мы все проверили и нашли ошибку. Мы её обязательно учтем, когда будем принимать решение по возврату денег. Простите нас, мы обещаем учиться на своих ошибках и становиться лучше. Информация по обращению будет принята во внимание при уточнении компенсации по другим операциям." Это как понимать? Мы накосячили, извините, с другими клиентами будем адекватнее?
Тинькофф свою ошибку признал. В компенсации отказали, так как в НЕ моем отзыве претензий на банки.ру были указаны данные о которых знал только я... Да в тинькофф с первой линии человек 50 знали эти данные и весь отдел оспаривания, так как периодически уточнял в чате и по телефону о ходе обращения. Не знаю что конкретно произошло. Утечка информации в банке, может банк все же оспорил все операции и зачислил их в доход банка, может какие то договорённости со сторонним банком. В итоге клиент остался без 300 тысяч рублей по ошибке банка, которую сам признал, но возмещать отказывается.
Уважаемые действующие и будущие клиенты банка тинькофф. Если кто-то знает ваши личные данные, номер счета, номер договора и т.д., то может с лёгкостью через не официальный источник дистанционного банковского обслуживания банки.ру, по сути форум, совершать какие то действия и распоряжения. И при этом тинькофф не свяжется с вами через официальные источники ДБО для подтверждения этих действий.
Хотя может нет, на мне тинькофф учёл свои ошибки и исправится. И с вами такого не произойдёт. Но это не точно...

0
278 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Тинькофф

Возвращаемся с итогами:

Первый раз для оспаривания вы обратились 17 января и сообщили, что букмекеры не дают вам вывести деньги и удалили историю ваших ставок. Такие операции мы не можем оспорить в рамках правил Международной платежной системы (далее - МПС).

С решением вы не согласились и 14 марта прислали нам скриншот переписки с поддержкой букмекеров. В ней они сообщили вам о списании всех денег в пользу букмекерских компаний за нарушение условий ставок. Это на решение не повлияло. 21 марта вы обратились повторно и хотели оспорить те же операции уже с новой причиной – деньги не поступили на счета букмекеров. Мы возобновили оспаривание 22 марта после дополнительных уточнений. Всего было 168 операций, на которые мы изначально обратили внимание.

Операции, которые вы выполняли – это пополнение электронных кошельков в сервисах, которые предоставляют услуги по принятию ставок. Мы не можем оспаривать их по правилам МПС. Тем не менее, мы в качестве проверки решили оспорить по одной операции в каждый сервис, всего пять операций. Это позволило нам получить подтверждающие документы от сервисов и понять смысл оспаривания остальных операций.

14 октября на портале banki.ru от вашего имени мы получили запрос на отмену оспаривания. В сообщении были указаны ваши персональные данные, информация об операциях и номера обращений. Вся эта информация доступна только вам, в открытых источниках мы ее не публикуем. Утечка с нашей стороны исключена. Рекомендуем проверить, кому еще может быть доступна ваша персональная информация, или обратиться в полицию.

На итог ситуация не повлияла – оспорить все оставшиеся операции мы не можем. Сервисы прислали подтверждающие документы и отказали нам в возвратах.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kite

У меня достаточно, претензий к Тинькофу, но тут они отработали очень хорошо. Вот прям респект. Они в принципе занялись неоспариваеми транзакциями, и даже аж целых три раза пробовали. Никто не связывается с оспариванием у букмекеров.

Перед нами жадный клиент, который в нарушении правил пробовал зарабатывать на ставках, но в казино, должно выигрывать только казино))

Ответить
121
Развернуть ветку
Василий Новиков

Там ниже вообще оказалось аж 5 сервисов и 168 операций.
Всё - буки.
То есть вполне можно предположить, что условия ставок были нарушены во всех пяти.
А чего б теперь на банк не повесить всё.
Не зашла ставка)

Ответить
56
Развернуть ветку
Isuzu Dzanarnoghno

Эээ... Я запутался в этой санта-барбаре.
Так 168 операций или "по моей просьбе банк начал оспаривать 38 операций"? :)

Ответить
2
Развернуть ветку
Василий Новиков

Как я понял из сообщения банка (ниже пост), всего было 168 операций пяти разным сервисам по приему ставок. Смею предположить, что нарушены условия были не в одном сервисе.)
Оспорить в итоге автор решил, видимо, самые крупные транзакции.

Ответить
–1
Развернуть ветку
Липин Евгений

Про какое казино речь? Про эти лохотроны онлайновые? Ну так это не казино,а мошенничество чистой воды

Ответить
12
Развернуть ветку
Михаил Белов

Поэтому можно повесить свои проебы на банк?

Ответить
5
Развернуть ветку
Io Eau

Да, прикинь, это ответственность банка-эквайера по этим хай-риск транзакциям! Если букмекер незаконный то платежи на него не должны были быть даже зачислены

Ответить
0
Развернуть ветку
Роман Рабочий

Это называется на хуй сесть и рыбку съесть.

Ответить
2
Развернуть ветку
Io Eau

Ну так для того и придумали платежные карты, правила, мсс-коды и чардбеки - чтобы клиент мог вернуть деньги за неоказанные услуги. Если услуги незаконные и идет подмена mcc-кода "лишь-бы платеж прошел", то тут банк-эквайер который списывает деньги и подменяет коды якобы не зная за что фактически идут деньги - сам себе злобный буратино, так как такие платежи с подменой кода придется возвращать. Но фактически как видим банки знают за что идут деньги и прикрывают их - https://www.forbes.ru/finansy-i-investicii/416139-cb-proveryaet-svyazi-bankov-i-bukmekerov

Ответить
1
Развернуть ветку
common sense preacher

а если законный, то что?

Ответить
0
Развернуть ветку
Io Eau

если законный, то означает он потребил услуги - сделал ставки на азартные игры, по потребленным услугам будет все чисто и все сходиться - компания в реестре, деньги зачислены в бюджет часть тоже перечислена. ни в каких аккаунтах ставки бы не исчезали. но тогда и банк не стал бы сам химичить, а просто дождался бы окончания разбирательства с мпс (это 3-4 мес может длиться).

Ответить
0
Развернуть ветку
common sense preacher

а мы располаегаем неоспоримыми фактами в пользу законности/незаконности? а фактами в пользу того, что банк химичил? фактами, а не заявлениями клиента, чье поведение и слова вызывают сомнения в его добросовестности

Ответить
0
Развернуть ветку
Липин Евгений

Да. Банк не имеет право вообще проводить такие транзакции. И если бы все кто играет в казино проводили чарджбек,то и казино бы не осталось,т.к. не выгодно постоянно возвращать деньги

Ответить
1
Развернуть ветку
Alexey QuQu

А откуда инфа что это переводы букмекерам? Я пропустил видимо

Ответить
5
Развернуть ветку
Io Eau

Платежи букмекерам по МСС 7995 "Азартные игры" насколько я помню - запрещены. Разве не так?. Тинек "классно отработал", а именно, сначала провел операцию с подменой мсс кода, потом инфицировал чаржбек (насколько я понимаю по 7995 нельзя даже инициировать было бы чаржбек) и через некоторое закрыл его без поручения СВОЕГО клиента, потом еще и раскрыл банковскую тайну СВОЕГО клиента указав что это же были платежи букмекерам. "Классный банк", что сказать, защитил (незаконных видимо) букмекеров от чаржбека, подарив им средства своего клиента и раскрыл тут всем детали платежа.

Ответить
1
Развернуть ветку
Denis Kite

MCC точке назначает мерчант, скорее всего там был квазикэш, как вы предлагаете проверять корректность установленного кода?

По банковской тайне - сомневаюсь, что вы правы. Уж пиарщики банка знают, что можно размещать на публичном ресурсе.

Ответить
1
Развернуть ветку
Io Eau

Ну так и вопрос был забрать деньги у этого мерчанта, чтобы дальше он и не думал подставлять неправильные мсс-коды и процессить явных мошенников. Деньги вернулись бы клиенту, а мерчант перевыставил бы убытки своим незаконным букмекерам (его счета находятся в распоряжении мерчанта и есть пакет всех документов на то кто это фактически), МПС оштрафовала их заодно и сказала бы проверяйте контрагентов. Ведь так zero liability policy по картам так и работает в любой нормальной стране. Но там и тинькова нет - так как зарабатывать он там не сможет. Далее - вы почитайте, пиарщики уже разгласили тут банковскую тайну. Они лично запрашивали у клиента информацию чтобы опубликовать тут это? Очевидно нет - клиент же не хотел раскрывать, он хотел разбираться почему тиньков позакрывал чарджбеки. Для чего было разглашать банковскую тайну пиарщикам? Для того чтобы склонить общественное мнение и не рассматривалась суть нарушений банка (а они очевидны), чтобы обыватели подумали "ну все, клиент сам дурак"

Ответить
2
Развернуть ветку
Io Eau

мерчант или банк-эквайер тут не суть. вообщем банк-эмитент должен быть заинтересован чтобы клиенту деньги вернулись от мошенников через чарджбек, а в данном случае это явно не так

Ответить
3
Развернуть ветку
Алексей Полевиков

Тинек здесь не банк экваер, как он подменит mcc? И главное зачем.
Здесь интереснее подмена понятий сотрудниками Тиньков: что значит пополнение электронных кошельков в сервисах по принятию ставок? В сервисах по принятию ставок - баланс личного кабинета, но не как не электронный кошелёк.

Ответить
0
Развернуть ветку
Io Eau

если мсс-подменен, то возможен чарджбек, а тинек говорит - не возможен. Зачем тинек врет - вот и подумайте почему, видимо потому что тинек большой и думает что ему от ЦБ не прилетит, но интерес чтобы деньги так процессились у его менеджмента видно есть. Напомню что за это прилетало банку Qiwi. Откуда мы знаем не владеют-ли менеджмент более мелкими банками, у которых постоянно отзывают лицензии или процессилками? Их вранье вот тут есть и интерес заметен.

Ответить
0
Развернуть ветку
igor igorevich

В МММ всегда выигрывает Мавродий ))

Ответить
0
Развернуть ветку
Знатный Тролль

Мавродий — это новый химический элемент в честь Мавроди?

Ответить
6
Развернуть ветку
Андрей Пшеничнов

А надо бы увековечить. Сразу после Лохия

Ответить
2
Развернуть ветку
Всякий татарин

Да, согласен.

Ответить
1
Развернуть ветку
Dmitry Fekhtman

Чел, я реально не понял?!)))))) это что схемка такая?) Т.е. ты реально сделал 168 ставок, которые не зашли, потом их типа пытаешься оспорить и вернуть деньги????? Мошенничеством попахивает, не?

Ответить
82
Развернуть ветку
Александр Степанов

Вот бы еще поставить и на одного и на второго, выигрыш забрать а проигравшую ставку оспорить!))

p.s. Остап Бендер курит в сторонке)

Ответить
40
Развернуть ветку
Old Car Raffle

Т.е. ты реально сделал 168 ставок, которые не зашли, потом их типа пытаешься оспорить и вернуть деньги?

Ответить
22
Развернуть ветку
Обыкновенный Сердцеед

А вы зря думаете, что это какая-то глупость. Человек походу работал по схеме, которая сначала, но давненько, работала в США, а вот как раз пару лет назад, её начали отрабатывать у нас. Причём люди реально получали деньги!
Схема проще некуда - имеется закон, который запрещает платежи в казино, но банк его почему-то пропустил. После этого появляется вилка - либо ты выигрываешь, и выносишь бабло, либо жалуешься(точно забыл куда, но по-моему куда только можно), что вот, из-за нарушения закона банком, меня дуранули, как так!
Банки не желая проблем возвращают тебе деньги. Да, лучше бы все-таки было вынести джек-пот, но и так неплохо.
Но после того, как схема приобрела масштаб, всё заглохло...

Ответить
13
Развернуть ветку
Io Eau

банк-эмитент в данном случае мог сам и не возвращать, а так как был открыт уже чарджбек довести это дело до конца и вернуть деньги с банка-эквайера. Но по какой-то причине Тиньков оказался заинтересован чтобы деньги все-таки не возвращались да и сам убытки своим клиентам он не привык компенсировать (сколько раз тут уже было - "обращайтесь в полицию мы поможем следствию").

Ответить
1
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

А зачем нужен банк, который почему-то пропускает платежи, которые нельзя?

Ответить
1
Развернуть ветку
Обыкновенный Сердцеед

А он в этой системе как бы виноват, что гражданин влетел в какое-то казино, где его дуранули.

Ответить
1
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Схема проще некуда - имеется закон, который запрещает платежи в казино, но банк его почему-то пропустил
банк его почему-то пропустил
Это банк, или непонятно что?

Ответить
0
Развернуть ветку
Алексей Полевиков

Удалил.

Ответить
0
Развернуть ветку
Садых Садыхов

Как я понял в ходе ситуации, он делал ставки, а потом букмекер заблокировал и перестал выводить деньги. Он решил оспорить ситуацию - ведь его действительно обманули.

Но мне кажется тут есть нюанс. Я тоже делал ставки, обычно если аккаунт на тебя, карта твоя, паспорт твои, то все выводят и режут счет (максимальный размер ставки 200-300 рублей становится и кэф меньше 2 почти везде). Тогда начинаются темные схемы)))))

Ответить
4
Развернуть ветку
Дмитрий Филиппов

А с каких пор сайт banki.ru стал официальным каналом Тинькоф? Это же сторонний сервис, со своими правилами и наверняка таким же офшором как и Тинькоф.

Ответить
65
Развернуть ветку
fox_rus

мое личное наблюдение - Тинькофф привязывает профили на сайтах (в том числе на vc) к клиенту ;)

Ответить
8
Развернуть ветку
Максим

Я зарегистрирован на банки.ру. Номер телефона и почта привязаны там к профилю такие же как и в тинькофф. И обращался с этого аккаунта в лс тинькофф с него за 3 месяца до этой ситуации. Так что не привязывают

Ответить
–2
Развернуть ветку
Jay Green

Любая нормальная компания следит за профильными форумами и ветками соц сетей и делает такую привязку. Но через эти каналы обращения так же проходят проверку, например будут запрашивать в личку данные известные только клиенту.

Ответить
4
Развернуть ветку
Саша Антипов

Если честно не думал и даже не задумывался об этом, это точно?

Ответить
0
Развернуть ветку
Denis Kite

Абсолютно точно. Насколько автоматизировано сложно сказать.

Ответить
3
Развернуть ветку
Саша Антипов

Спасибо, признателен вам за информацию.

Ответить
0
Развернуть ветку
Юрій Давидов

Совсем странная ситуация, а что за 300к которые оспаривались, ты что то оплатил или просто списание ?

Ответить
23
Развернуть ветку
Denis Kite

там в тексте куча воды про то как он много заправлялся и много тратил, но ни слова о том, что его выпнули на мороз с его ставками и похоже не один букмекер, а несколько

Ответить
55
Развернуть ветку
Варвара Бикова

Согласна)

Ответить
0
Развернуть ветку
Генератор Мемов

Свежерег накатал кучу за все хорошее против всего плохого.

Вспоминается история, где у чела с юр лица большую сумму дернули и якобы это был эпик фейл банка. А по факту оказался Вася Обналов.

Ответить
39
Развернуть ветку
Дмитрий Шмальц

История прям на Оскар, тип проиграл бабло на ставках а виноват Тинькофф 🤣🤣🤣🤣🤣 ебучий Тинькофф позволили 168 раз въебать бабло на ставках 🤣🤣🤣🤣🤣🤣 сука, плохой Тинькофф 😂😂😂😂 верните бабло у меня была карта метал🤣🤣🤣🤣 вызовите автору 03 ему в палату к Наполеону и прокурору😂😂😂😂😂

Ответить
35
Развернуть ветку
Тинькофф

Возвращаемся с итогами:

Первый раз для оспаривания вы обратились 17 января и сообщили, что букмекеры не дают вам вывести деньги и удалили историю ваших ставок. Такие операции мы не можем оспорить в рамках правил Международной платежной системы (далее - МПС).

С решением вы не согласились и 14 марта прислали нам скриншот переписки с поддержкой букмекеров. В ней они сообщили вам о списании всех денег в пользу букмекерских компаний за нарушение условий ставок. Это на решение не повлияло. 21 марта вы обратились повторно и хотели оспорить те же операции уже с новой причиной – деньги не поступили на счета букмекеров. Мы возобновили оспаривание 22 марта после дополнительных уточнений. Всего было 168 операций, на которые мы изначально обратили внимание.

Операции, которые вы выполняли – это пополнение электронных кошельков в сервисах, которые предоставляют услуги по принятию ставок. Мы не можем оспаривать их по правилам МПС. Тем не менее, мы в качестве проверки решили оспорить по одной операции в каждый сервис, всего пять операций. Это позволило нам получить подтверждающие документы от сервисов и понять смысл оспаривания остальных операций.

14 октября на портале banki.ru от вашего имени мы получили запрос на отмену оспаривания. В сообщении были указаны ваши персональные данные, информация об операциях и номера обращений. Вся эта информация доступна только вам, в открытых источниках мы ее не публикуем. Утечка с нашей стороны исключена. Рекомендуем проверить, кому еще может быть доступна ваша персональная информация, или обратиться в полицию.

На итог ситуация не повлияла – оспорить все оставшиеся операции мы не можем. Сервисы прислали подтверждающие документы и отказали нам в возвратах.

Ответить
0
Развернуть ветку
Ivan Susanin

Дорогой автор, а что же вы забыли в статье указать, что это операции у букмекера. Деталь поважнее суммы ваших расходов на заправки)

Ответить
100
Развернуть ветку
Алексей Любимов

Это вообще неважная информация.
Бесит это деревенское быдло, которое всюду вставляет "важную информацию". Курпатов - гей! Вот это очень важно, когда обсуждаете его идеи...
Операции с букмекерами! Это крайне важно, когда обсуждаете действия банка с МСП и клиентом...

Ответить
–38
Развернуть ветку
Михаил Желтухин

Вообще-то важная, с 2017 года в мсп появилось правило

Chargebacks are available to the issuer for transactions in which any value is purchased for gambling, investment or similar purposes. However, issuers have no chargeback rights related to the use of these chips or value, unspent chips, or withdrawal of such value, or on any winnings, gains or losses resulting from the use of such chips or value.

Ответить
18
Развернуть ветку
Алексей Любимов

Все это имело бы значение, если бы банк или (еще лучше ) МСП ответил отказом по причине вот этих пунктов.

А завтра банк кредит выдаст и переведет его шлюхам, а смски на перевод будут на банки.ру отправлять. И тоже, вы сами попросили. На банках.ру!

Речь только о причине отказа - вы сами все отменили. И для этой причины абсолютно не важно, что это за платежи.

Ответить
6
Развернуть ветку
Star Lord

А вот и яркий представитель т.н Быдла

Ответить
0
Развернуть ветку
Vasya Pupkin

Вопрос то не в букмекерах, а в том что тинек принимает решение на основе поста на банки.ру. Ну не получилось оспорить - так бы и сказали, но зачем приплетать сюда левый сайт?

Ответить
3
Развернуть ветку
Io Eau

Скорее всего платеж был с подменой mcc кода (а вот тут уже ответственность банка-эквайера будет и возможен чарджбек), платежи на азартные игры насколько я помню у нас в стране запрещены.

Ответить
0
Развернуть ветку
Евгений Аксенов

Букмекеры разрешены и работают по лицензиям

Ответить
2
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Только в данном случае тинек отправил деньги нелегальному букмеру. Нарушил закон.

Ответить
0
Развернуть ветку
Евгений Аксенов

Не увидел в тексте ничего про нелегальность

Ответить
0
Развернуть ветку
Всякий татарин

А почему вы принимаете запросы на операции по каналам, не предусмотренным договором?
Или канал Банки.ру предусмотрен?
Его же и букмекер может читать, и у них перс. данные есть игрока.

Ответить
28
Развернуть ветку
Алексей Леденев

>В сообщении были указаны ваши персональные данные, информация об операциях и номера обращений.
Номера обращений, думаю, нет у букмекеров. Но это, конечно, не отменяет того факта, что запрос на отмену оспаривания принят по весьма сомнительному каналу коммуникации.

Ответить
19
Развернуть ветку
Артём А.

Бля, вы сейчас допиздитесь что оспаривать будут только то, что пришло по голубиной почте. Наоборот наличие нескольких каналов коммуникации по любым вопросам - отличное дело. Главное чтобы банк нес ответственность по этим жействиям и всегда достаточно надежно убеждался в том, кто есть клиент

Ответить
16
Развернуть ветку
Denis Kite

Это нормальный канал, если в личке на банки клиент идентифицировался.

То же самое как и телефон не гарантированный канал связи - номер можно подменить, поэтому есть доп идентификация.

Ответить
13
Развернуть ветку
Всякий татарин

Надо смотреть договор тут.
У меня есть корпоративный опыт судов именно по темам каналов уведомления, суды очень четко на этот момент смотрят.

Ответить
2
Развернуть ветку
Denis Kite

Ну в суд они уже выйдут с окончательным ответом - МПС отказала.

А по теме помню времена Русский стандарт задним числом на сайте тарифы выложил.

Ответить
1
Развернуть ветку
Всякий татарин

Да, если они реально все оспорили, то вопрос отзыва или нет это уже формальность, конечно.

Ответить
0
Развернуть ветку
Алексей А.

Ну суд с банком в данном случае не актуален, вроде. Видится и особой разницы нет.

Ответить
1
Развернуть ветку
Максим

Писал в лс тинькофф за 3 месяца до этой ситуации на банки.ру. Номер и почта подтверждены аналогичные как в тинькофф

Ответить
–11
Развернуть ветку
Всякий татарин

Да, про это, в основном, и спрашиваю.
Но, судя по тому, что в реале у автора было 168 переводов, а не даже 38, он вполне мог им в запале какую-то переписку прислать.

Ответить
3
Развернуть ветку
Old Car Raffle

А почему вы принимаете запросы на операции по каналам, не предусмотренным договором

Потому что предусмотренны

4.1. К каналам Дистанционного обслуживания относятся:
4.1.1. Контактный центр Банка, осуществляющий обслуживание по телефону.
4.1.2. Интернет-Банк, Мобильный Банк, Мобильные приложения Банка и >>> иные каналы обслуживания в Интернет <<<, в том числе приложения, размещенные на интернет-сайтах Партнеров Банка в сети Интернет, и сервисы передачи Сообщений

Ответить
20
Развернуть ветку
Всякий татарин

Штош...

Ответить
3
Развернуть ветку
Александр

И что тут предусмотрено?

Ответить
0
Развернуть ветку
Иван Дэвидсон

Ну канал vc.ru для выяснения отношений автора устраивает. Почему банки.ру тогда не канал...?

Ответить
11
Развернуть ветку
Всякий татарин

Уже выяснили, что все по договору ))

Ответить
0
Развернуть ветку
Яков Сомов

“Операции, которые вы выполняли – это пополнение электронных кошельков в сервисах, которые предоставляют услуги по принятию ставок”

Я не большой специалист в банковской тайне, но вот мне кажется весьма странным и неправильным, что официальный аккаунт банка выдаёт информацию о датах и назначениях платежей своего клиента в публичном поле. В исходном посте не было ни слова о ставках.

Я был полностью убеждён, что банк может вести подобную переписку исключительно если клиент прямо подтвердил, что готов к публичному разбору этой ситуации.

Просто если эту ситуацию доводить до абсурда, то на любой пост типа «банк такой-то меня обманул» может прилететь smm ответка типа “вы от генитального герпеса лекарство покупали, там возвратов быть не может».

Может тут есть юристы, которые могут это прокомментировать?

Ответить
19
Развернуть ветку
Егор Вавилов

Насколько я понимаю, тинькофф запрашивает у клиента разрешение на публикацию результатов разбирательства в комментариях. Были случаи, когда они писали, что не получили такого разрешения, поэтому не могут сообщить результаты.

Ответить
6
Развернуть ветку
Яков Сомов

Ну тогда их ответ должен начинаться с этой информации. Иначе я считываю «этот банк сольёт всё моё грязное бельё по щелчку»

Ответить
5
Развернуть ветку
Io Eau

тиньков не имел права перечислять средства нелегальным букмекерам, а потом еще и сам же позакрывал чарджбеки - но как обычно делает своего клиента виноватым. такое будет еще много раз прокатывать пока люди пользуются такими банками.

Ответить
–13
Развернуть ветку
Io Eau

о, фанаты тинька подъехали, или правда думаете что банк имеет права перечислять средства на "электронные кошельки букмекеров?" - https://www.forbes.ru/finansy-i-investicii/416139-cb-proveryaet-svyazi-bankov-i-bukmekerov

Ответить
–1
Развернуть ветку
Михаил Белов

А ты походу из этих разводил? Что, прикрылась лавочка?

Ответить
1
Развернуть ветку
Io Eau

Вы читать-то умеете или только комменты писать? Судя по тому что Форбс пишет банки и букмекеры могут быть заодно - и за это более мелкие банки уже лишали лицензии. Банки гребут огромные комиссии за эквайринг с букмекеров (типа "хайриск") и куда средства клиентов пропадают им потом разбираться не интересно. Если деятельность изначально незаконная и банки не имеют права такие операции проводить. И таким банкам получается не выгодны чарджбеки (что нам и показывает тут в коментах тинькофф - даже раскрывая банковскую тайну своего клиента), они сами теряют деньги - это им приходится прикрыть лавочку в случае чарджбека

Ответить
–1
Развернуть ветку
Gutal1n

А где инфа что именно нелегальным букмекерам были переведены деньги? Тинькоф такие платежи блокирует.

Ответить
0
Развернуть ветку
Io Eau

вот тут и выше https://vc.ru/claim/345069-tinkoff-narushil-dbo-i-ostavil-svoego-klienta-bez-300-tysyach-rubley?comment=3738631 тинек в качестве защиты своей позиции трижды меняет причины почему возврат не возможет - сначала ссылается на букмекеров, потом что они "получили все подтверждающие документы", а потом что обжаловать такое невозможно по правилам МПС но при этом само обжалование они прекратили самостоятельно как будто это сделал клиент и прислали клиенту смску

Ответить
–1
Развернуть ветку
Gutal1n

Не вижу там никакой информации о том куда переводы были сделаны. Откуда вывод что это НЕЛЕГАЛЬНЫЕ букмекеры? Может это ЦУПИС какой-то и там все ок

Ответить
0
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Может ЦУПИС, а может не ЦУПИС... Зачем гадать, когда на этот вопрос нам может ответить тинек?

Ответить
0
Развернуть ветку
Sarkis Antonyan

Тоже это смутило. Вспомнил сразу классику про «клуб любителей пощекотать очко"

Ответить
6
Развернуть ветку
Яков Сомов

Я тоже вспомнил, но решил написать мягче. Тут же дети! )

Ответить
0
Развернуть ветку
Евгений Старых

То есть клиент может на банк бочку катить, а банк в свою очередь даже разъяснить суть ситуации не может?

Ответить
2
Развернуть ветку
Яков Сомов

Именно так. Разный статус. Вы, к примеру, политика можете матом послать, а он вас нет.

Ответить
0
Развернуть ветку
Яков Сомов

@Тинькофф прокомментируйте, пожалуйста мой вопрос. Почему банк раскрывает информацию о датах и назначениях платежей своего клиента в публичном поле?

Ответить
0
Развернуть ветку
Максим

Вы не можете оспорить данные операции так как вышли сроки на преарбитраж, который вы выставили и потом отменили через банки.ру. Одну операцию оспорили из этого списка после ситуации на банки.ру, по ней сроки почему то не вышли и зачислили мне 5 тыс. И так же сотрудник отдела оспаривания по телефону мне заявил: если бы мы не отменили преарбитраж через банки.ру, то оспорили бы ВСЕ операции. И по телефону также были извинения что сработали плохо и долго разбирались что произошло. Поэтому не успели повторно выставить преарбитраж

Ответить
–27
Развернуть ветку
Andrey Smalkov

Бросайте это дело. У меня друг детства так 10 млн всадил в ставки. Испортил со всеми отношения, потерял семью и сейчас в адовой ситуации.
Вам бы в наркоцентр к психиатру обратиться и полечиться от зависимости, а не постики на vc писать. Пользы будет больше

Ответить
64
Развернуть ветку
Io Eau

ну на самом деле вы зря так - если букмекер не официальный, банк по российскому законодательству не имел права перечислять им средства, ведь так? это ведь банк своего контрагента недопроверил - его сайты, полиси и в чем услуга состоит, но поторопился средства клиента ему перекинуть. И не вижу разумного пояснения от банка в соответствии с каким пунктом МПС откажет ему в простом чарджбеке - услуга разве была оказана? нет, никакой законной услуги ему оказано не было - значит чарджбек, деньги возвращаются обратно, а левый этот букмекер разбирается со своим банком-эквайером.

Ответить
–9
Развернуть ветку
russur

Какая услуга, автор левые электронные кошельки пополнял.

Ответить
12
Развернуть ветку
Io Eau

нет, это отмаза банка без технических деталей, платежи на электронные кошельки запрещены, а если бы был просто перевод средств с карты на карту - нельзя даже открыть чарджбек. Если чаржбек через МПС - явно была платежная операция, и как видим тинек такие операции проводит. Вопрос был-ли букмекер законный-лицензированный или нет?

Ответить
1
Развернуть ветку
Alex Chetkiy

Да блять,еслиб ставка зашла то темы бы не было,а так "верняк не зашёл" можно попытаться с банка бабки посадить,якобы клиента не защитили заблокировав переводы на левые кошельки.

Ответить
3
Развернуть ветку
colorless

у мпс букмекеры в исключениях
Лень смотреть сейчас пункт, но сами мпс пошлют банк, а он не хочет лошарику свои отдавать

Ответить
2
Развернуть ветку
Io Eau

да запрещены же платежи давно букмекерам по МСС 7995 "азартные игры" - http://m.novayagazeta.ee/articles/35507/ Значит либо была подмена кода - а тут уже возможен чарджбек, поэтому его и открыли.

Ответить
1
Развернуть ветку
Кирилл Дрозник

тяжелая ситуация с опасными последствиями... как он так умудрился?

Ответить
0
Развернуть ветку
Евгений Старых

Да успокойтесь вы! Казино - это нелегально.
Не получилось, не фортануло, чувак!
Мой совет - завязывай ты со всей этой нелегальщиной!

Ответить
4
Развернуть ветку
Vladislav R

Удалено

Ответить
0
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

от вашего имени мы получили запрос
Но не факт, что это клиент
Утечка с нашей стороны исключена
Посмеялся. После того как люди получают карту банка от курьера, идут разные спам звонки
Рекомендуем проверить, кому еще может быть доступна ваша персональная информация
Стоп, то есть в банке отдают отчёт, что это не клиент, а хрен знает кто, и что банк принял хрен знает кого за клиента? Ок
обратиться в полицию
Зачем, если это сотрудники банка принимают информацию хрен знает от кого? Пусть банк и обращается

Ответить
4
Развернуть ветку
Dmitry Perepelkin

После того как люди получают карту банка от курьера, идут разные спам звонки
+++

Ответить
4
Развернуть ветку
Стартапер-пессимист

Ваш комментарий в топ: "ваша персональная информация слита, но так как вы заявили, что это не вы, то идите в полицию". Топовый банк.

Ответить
3
Развернуть ветку
Денис Колокольцев

вам это наверх в закреп нужно вынести

Ответить
3
Развернуть ветку
Максим

информация об операциях.. . Вся эта информация доступна только вам, в открытых источниках мы ее не публикуем.
При этом вы публикуете в открытом источнике информацию об операциях, их количестве со всеми датами

На итог ситуация не повлияла – оспорить все оставшиеся операции мы не можем. Сервисы прислали подтверждающие документы и отказали нам в возвратах.
Зачем вы вводите людей в заблуждение если были не согласны и продолжили спор? И через два дня отозвали претензии и закрыли обращение. Ситуация не повлияла?

Ответить
2
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Тинек не отвечает. Казино было легальным или нелегальным?

Ответить
0
Развернуть ветку
Тинькофф

Отказы по возвратам мы действительно получили от сервиса, оспорить их по правилам МПС невозможно.

Ответить
0
Развернуть ветку
Io Eau

какой mcc-код был по эти операциям? 7995- азартные игры или другой?

Ответить
0
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

+

Ответить
–1
Развернуть ветку
Gutal1n

Что даст вам mcc? Если 7995 это легальные действия или нет со стороны банка?

Ответить
0
Развернуть ветку
Io Eau

если это не было 7995 значит это не азартные игры, а банк заявляет что это букмекеры. То есть банк знает что это подмена mcc-кода, а это основание для чарджбека. Если бы это был был "белый" букмекер он бы не подменял код

Ответить
0
Развернуть ветку
Gutal1n

Понял, спасибо за пояснение. Тогда тоже интересно узнать, посмотрел цупис бьется как раз по 7995

Ответить
0
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Вы как банк имели право переводить деньги в нелегальное казино?

Ответить
0
Развернуть ветку
Тинькофф

Мы не переводим деньги в нелегальные организации.

Ответить
0
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Какой МСС был по операциям клиента в этом посте?

Ответить
–1
Развернуть ветку
Тинькофф

Мы не раскрываем MCC код, сумму и дату операции в публичном поле.

Эта информация конфиденциальна и доступна только клиенту.

Ответить
0
Развернуть ветку
Io Eau

Вы раскрыли что были "платежи на электронные кошельки сервисов по принятию ставок" - это называется азартные игры, и код должен быть 7995. Но судя по тому что это сделано через электронные кошельки а не напрямую - это платежи нелегальным букмекерам. То есть вы знаете что платеж нелегальным букмекерам, но платеж все равно проводите и еще и закрываете открытые чарджбеки? Банк с лицензией в РФ разве имеет право переводить деньги в пользу нелегальных букмекеров?

Ответить
–1
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Тинек прекрасно знает, что это нелегальный букмер. Поэтому и не ответит на этот вопрос. Вообще за такое действие должно быть предписание от ЦБ.

Ответить
1
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Я почему-то так и подумал)

Ответить
–1
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

В посте автора работа букмекерской конторы разрешена на территории РФ? ЦУПИС, все дела? Или нет?

Ответить
–1
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Что же вы нас обманываете? Вы же прекрасно знаете, что перевод был в нелегальную контору.

Ответить
–1
Развернуть ветку
Gutal1n

Название казино в студию если оно известно. Тинек блокирует уже много лет переводы в "нелегальные". Даже в топовые английские букмекерские конторы, которые теперь признаны нелегальными в России.
Я даже больше скажу Тинек и Альфа блокируют пополнения счета в skrill, если там указано что деньги будут использоваться для азартных игр. А это просто электронный кошелек. По-моему как у нас появился закон и ЦУПИС, то банки нагнули жестко с этим делом и они все блокируют такие переводы

Ответить
0
Развернуть ветку
Максим

Не вводите снова в заблуждение. Так и пишите. Мы получили распоряжение отменить спор через форум непонятно от кого и сделали это. Пока разбирались, сроки вышли и сообщили вам это на следующий день после крайней даты продолжения спора. По 1 операции спор продолжили и оспорили её

Ответить
0
Развернуть ветку
Io Eau

собирайте фактуру и направляйте жалобу в ц. Тут дело на 3 миллиона а не на 300 тысяч. если как выясняется это был нелегальный букмекер, у вас налицо следующие вещи - 1. платеж прошел. 2. тинек узнал что платеж к букмейкерам но через "пополнения электронных кошельков", и не заблочил данный подозрительный платеж 3. mcc-код вы можете посмотреть в выписке и если там не 7995 (азартные игры) значит он подменен.5 если код подменен - значит операция подлежит оспариванию через МПС. 4. Тиньков заявляет совершенно разные причины - сначала что "сервис отказался возвращать деньги", потом что они продолжат спор через МПС, потом сам же спор через МПС закрыл не получив на это распоряжение клиента но сославшись что оно было на каком-то там сайте, потом заявил публично что вообще оспаривать через МПС нельзя так как это азартные игры (но не называет конкретный mcc) при этом по-сути раскрыл банковскую тайну клиента. Не может быть одновременно "азартные игры" и "пополнение электронных кошельков" - это разные коды mcc. Вы как физик не обязаны проверять контрагентов при платеже платежными картами это же обязанность банков, KYC выполняет банк-эквайер - кто открывал ему счет и давал возможность принимать карты, а деньги им перевел уже Тиньков

Ответить
2
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Да там нелегальный букмер. Что процентов. А тинек боится за свою задницу, что понятно. Странно, что тинек тормоз и не пытается договориться с автором, а несёт фигню. Автору к юристу и нагибать банк по самые уши

Ответить
0
Развернуть ветку
Margo Sha

Ответьте мне, зачем вы набрали столько операторов, которые просто кидают клиента друг к другу и ничего не делают? Морозятся и всё. Такое мне наворотили в личном кабинете, что с литром не разобраться. Кредитку мне то несут, то забирают обратно, то пишут привезут 9-го января, потом 10го, теперь, через 2 недели пишут,у меня даже есть сообщение что 3 месяца кредитку мне ждать (я живу в Москве, не на северном полюсе). Ощущение что набрали на зарплаты халявщиков или родственников и просто пинаете от одного к другому людей. Это не банк, это цирк! Мне эта карта уже не будет нужна через 2 недели, я 12 го в командировку улетаю и мне уже будет некогда быть "мячиком" вашим. Я в другой банк пойду. И своим друзьям посоветую переходить хотя бы в райффайзен, там хоть отвечают нормально на вопросы. Уже изучаю их продукты.

Ответить
0
Развернуть ветку
Тинькофф

Хотели бы детально проверить информацию. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в лс. Обязательно поможем в ситуации.

Ответить
0
Развернуть ветку
Margo Sha

Написала уже

Ответить
0
Развернуть ветку
Andrey Smalkov

Кредиты зло)

Ответить
0
Развернуть ветку
X X X X

@блюдки купити мозги!!! Персональные данные известны всем вашим сотрудникам!!!! Клоуны @бучии😁😁😁

Ответить
0
Развернуть ветку
Io Eau

Не могли бы пояснить - корректно было указано что это платеж по mcc коду 7995 "Азартные игры"?

Ответить
–2
Развернуть ветку
Арзамасцев Михаил

Уважаемый тинькофф сделаите уже кэшбэк 2% или хотя-бы 1,5% на все от любой суммы, ну я имею ввиду запокупки а если сделаете ещё и на жкх потому что это значительные траты для людей то вообще будет все классно надеюсь максимум к весне вы реализуете это просто не хочется пользоваться несколькими картами нескольких банков а хочется пользоваться одной !!!! Люди кто это хочет ставить + коменту

Ответить
–3
Развернуть ветку
Тинькофф

Добрый день.

Слышим вас, подумаем над этим. Спасибо за предложение.

Ответить
0
Развернуть ветку
Evgeniy Sergeev

У некоего Билли Миллигана насчитали 24 личности, из которых 10 были основными. У топикстартера их как минимум 4. Одна заносит деньги букмекерам, вторая что-то мутит со ставками, третья оспаривает переводы денег букмекерам. Четвертая личность отменяет оспаривание. Другого разумного объяснение всего вот этого вот не видится. PS ну и наверное есть ещё 5 личность, которая где-то на машине активно катается, пока остальные деньги на букмекеров тратят да с банками судятся.

Ответить
31
Развернуть ветку
Борис Вишневский

оспаривание 38 операций
Звучит интересно, были утеряны данные карты?

Ответить
23
Развернуть ветку
Gleb Kudryavtcev

Оспаривание наверняка было по его сознательным сливам где-нибудь на ставках и прочей чернухе. Чувак решил обмануть систему, а система обманула его. Жабагадюка.jpg

Ответить
26
Развернуть ветку
Липин Евгений

Ахаха тож оспаривал?))))

Ответить
0
Развернуть ветку
Andrey Smalkov

Да, как-то опять подозрительно выглядит

Ответить
0
Развернуть ветку
Липин Евгений

Скорей всего человек в казино поиграл. Понял что лохотрон,в итоге решил через чарджбек вернуть

Ответить
17
Развернуть ветку
Всякий татарин

Тоже интересно, что за 38 операций.

Ответить
2
Развернуть ветку
Александр Степанов

не 3, ни 8, а 38!!!

Ответить
6
Развернуть ветку
Балкон.Ру

И ни одного скрина 😎

Ответить
6
Развернуть ветку
Всякий татарин

Ставки.

Ответить
4
Развернуть ветку
Andrey Smalkov

Думаете автор лудоман ?)

Ответить
1
Развернуть ветку
Дмитрий Пастухов

Думаю автор подумал что самый умный и сделал 168 транзакций. А оно не прокатило.

Ответить
1
Развернуть ветку
Gleb Tyutikov

Тинькофф? Букмекеры? 300 тысяч? Все в новости едино и гармонично. Как понимаю, господин не захотел расставаться с деньгами.

Ответить
13
Развернуть ветку
Михаил Ероховец

Господин подумал что он умнее системы)

Ответить
8
Развернуть ветку
Тинькофф

Приветствуем.

Мы можем прекратить процесс оспаривания только если уверены, что нам пишет клиент, который изначально обращался к нам для возврата денег. Напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения. Комплексно все проверим и вернемся с комментариями.

Ответить
0
Развернуть ветку
Садых Садыхов

Вам не кажется странным, что клиент начал оспаривание через чат внутри приложения, а отказ от оспаривания пришел через Банки.ру? Почему нельзя было позвонить и просто подтвердить голосом отказ?

Ответить
52
Развернуть ветку
Io Eau

банки не могут переводить деньги букмейкерам, поэтому букмейкеры подменяют коды mcc с азартных игр на что-то другое. банки при этом всегда говорят "ну видите мы не знали", за подмен мсс-кода можно получить оспоренную операцию по правилам МПС (что клиент и пытался сделать), тогда штраф прилетит всем участникам схемы. Но дело в том что букмекеры плятят сколько надо за свои "хайриск" мерчант-аккаунты, получается банкам их очень выгодно процессить. В данном случае как видим банк Тиньков был видимо заинтересован чтобы чарджбека не произошло, и взялся за возможность отменить начатый процесс обжалования путем отсылки на какой-то сайт на котором якобы клиент якобы отозвал жалобу.

Ответить
1
Развернуть ветку
Садых Садыхов

Мне кажется Тинькоф также мог сказать, что операцию не удалось оспорить и на этом бы вся история закончилась.

Ответить
0
Развернуть ветку
Io Eau

не исключено, но это было бы уже подлогом, а тут он якобы по поручению клиента (которого не было) все отменил (но опять же - не в интересах клиента)

Ответить
0
Развернуть ветку
Максим

У меня была ситуация полгода назад. В социальных сетях мне написал друг и попросил отправить ему 5 тыс якобы он попал в ДТП и срочно нужны деньги. Я решил позвонить ему и убедиться что пишет он. Позвонил и убедился что это не он и у него все хорошо. Я убедился...

Ответить
21
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

А СБ банка Тинька верят и переводят. Друг же пишет)

Ответить
25
Развернуть ветку
Алексей А.

не всем клиентам нужно, чтобы им "звонили и убеждались".
п.с. интересно было бы узнать с кем спор был, вероятно они же через банки.ру оспаривание отменяли..

Ответить
0
Развернуть ветку
Maxim Sinyak

Какой-то бред. Вы прикрываетесь тем, что вам сообщили информацию, которую знает только клиент и в связи с этим прекратили оспаривание, но что мешает тому же сотруднику, что первый спросил кодовое слово, фио и все эти данные, которые "знает только клиент", пойти с этой инфой на левый форум, написать эту инфу и закрывать/открывать/переводить кейсы как ему вздумается?
И где границы у этого функционала? Что ещё может сделать сотрудник, который получил эту информацию, с левых форумов?

Ответить
24
Развернуть ветку
Георгий Пришкин

Из-за таких косяков я никогда серьезно не буду воспринимать ваш банк. У вас нет отделения куда можно прийти и написать заявление. Все через чат или звонки. Но как бы один из офисов в соседнем здании

Ответить
3
Развернуть ветку
Alex Rel

Ну как бы у тебя не далёкие умозаключения. Я работал в разных банках, в том числе западных, и в одном из топ 5 как раз в отделении. И все эти росказни про то что ты можешь придти и решить любой вопрос такой бред для безмозглых. У сотрудников отделений своя зона ответственности, в которую попадают лишь оформление продуктов/переводы/снятие и внесение через кассу/ депозитарий если есть. Все остальное делают другие специальные отделы которые раскинуты по всей стране и прямой коммуникации с ними нет. Когда приходит человек с иным кейсом самый максимум что для него сделают это составят обращение и то в крайнем. А так посоветуют обратится самому через каналы банка, через те же самые что и в Тинькофф.
И да, заявления отделение может и примет, только им глубоко похеру что там будет написано потому что не отделению с ним разбираться и давать ответы

Ответить
18
Развернуть ветку
Георгий Пришкин

Следуя вашему комментарию что Тинька гавно что сбер и все остальные, хм… но учитывая что банкоматов Тинки меньше, имхо меньше, я порой езжу в такую глушь, что там только сбер есть, поэтому он лучше:)

Ответить
0
Развернуть ветку
Alex Rel

Следуя моему комментарию на основании твоего я делаю вывод что читать ты не умеешь от слова совсем. Я нигде не сказал что Сбер или Тинькофф говно, а про то что наличие отделений никак не влияет в проблемных ситуациях что увы не могут понять отдельный % «одарённого» населения, которое что случись приходит в отделение и устраивает истерику в стиле - я клиент банка, вы должны решить вот это! И далее получив те же ответы просят старшего (как будто Греф или Фридман щас выйдут из за угла), угрожают полицией и страдают прочим мазохизмом.
А по поводу банкоматов очередной бред. Во многих банках уже давно можно снимать нал в чужих банкоматах без комиссий, даже с твоего любимого сбера. Как то в Африке даже снимал, и ничего не прилетело

Ответить
1
Развернуть ветку
Липин Евгений

Ахаха тинек,вы уже в топ вышли по косякам и обманам пользователей. Не надоело по десять раз на дню извиняться и продолжать косячить и обманывать?

Ответить
–8
Развернуть ветку
Владимир n a

Может просто тинек один из топовых клиентов по числу клиентов, поэтому обращений по нему больше чем по какому-нибудь краслесгазмясбанку? По крайней мере с тиньком большинство вопросов можно решить без вынесения ситуации в паблик.

Ответить
7
Развернуть ветку
Липин Евгений

Нет. Тинек только в прошлом году попал в десятку банков федерального значения.

Ответить
0
Развернуть ветку
Postnikov Edward

Подтвердите, что вы Тинькофф.... Пришлите в личку копию платежки на 500 млн. долл. в США. Докажите, что вы Тинькофф.

Ответить
5
Развернуть ветку
Postnikov Edward

Тинькофф - самый алчный банк в России. Он один такой. 70% годовых вместе со страховкой. Вы где видели 70% годовых? Тоже собираюсь судиться. Уже переходит все границы, но сначала погашу все по кредиту, а потом в суд.

Ответить
–8
Развернуть ветку
Gutal1n

Да хоть 500% пусть сделают. Зачем брать, а потом ныть? Других банков чтоли нет с лучшими условиями?

Ответить
16
Развернуть ветку