Заказала на Сбермаркете крем 2 шт , 25 Декабря 2021г получила заказ , в заказе не тот товар , что заказывался , даже нет накладной. На все мои звонки и обращения , отвечают "вы должны разбираться с продавцом , а не с нами сбермегамаркетом" как так? Чек на электронку пришел от сбермаркета ,а разбираться с продавцом ? На других маркетплейсах вайлдберриз или озон можно сразу вернуть товар , а тут уже месяц прошел и воз поныне там! Хорошо , что не заказала стиральную машинку или холодильник ( тут уже один товарищ попал с техникой). Дело не в возврате этих несчастных 300 рублей , а дело в порядочности продавцов и маркетплейсов .Больше никогда не куплю ни чего на Сбермегамаркете и тем более у какого то неизвестного Покупалкина ( ООО Геймснаб) . Буду писать письменную претензию и моральный ущерб ! хотя у этого Геймснаба и так уже какие то 4 тяжбы в качестве ответчика. Будьте бдительны господа - натуральное надувательство, где не найдешь концов
"На других маркетплейсах вайлдберриз или озон можно сразу вернуть товар"... Ога, конечно... И каждодневные темы в приемной vc как раз это подтверждают. Угумс...
Не тема, а скам...
@СберМаркет тут вас ждут
@Искатель приди, бедной девушке помоги, ты наш герой, гордимся мы тобой ;)
Оформите нормально статью. И проверьте ваш чек. Побуду вангой, но он у вас не от сбера. Когда наведете порядок, то найдите Искателя. Он умный, пояснит ваши действия
чек на сбермегамаркете как ни странно от сбермегамаркета, но уже в чеке прописываются инн настоящего продавца.
Это и подразумевалось) такая же фича у всех площадок. Кроме вайлбериз кажется, но их чекрв не помню, так что х/з)
тоже самое. зачем им на себя это все записывать?
Логично :)
Ольга, здравствуйте! Ваше обращение CCS-729955 находится в работе. Заверяем вас, что все обращения рассматриваются в обязательном порядке. Если у вас имеются дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения.
@СберМаркет уже месяц Вам пишу - результата ноль
деньги вернули только после таких постов
Добрый день. Благодарим вас за терпение и ожидание. Приложим все усилия, чтобы в дальнейшем у вас были только приятные эмоции после покупок.