Яндекс-маркет задерживает заказ
13 января заказал аккумуляторную батарею для ИБП. Заказ должен был прийти 20 января. Как вы можете догадаться, заказ не пришел.
186186 открытий
13 января заказал аккумуляторную батарею для ИБП. Заказ должен был прийти 20 января. Как вы можете догадаться, заказ не пришел.
Сергей, здравствуйте!
Продавец поздно отправил товар, поэтому сроки доставки неоднократно сдвигались. Простите, что не даём точных ответов и мучаем ожиданием. Сейчас уточняем детали, ситуация прояснится в течение 48 часов.
Если времени ждать покупку уже нет, её можно отменить в личном кабинете и оформить заново. На почту op*******[email protected] (http://op*******[email protected]/) ранее отправили промокод, с которым следующий заказ получится выгоднее
Неужели так сложно держать покупателя в курсе? Что с переносом, что с причинами задержки. Я просто не понимаю, для чего тогда существует поддержка.
К сожалению, с отменой и переоформлением едва ли получится быстрее. Очень надеюсь, что эти 48 часов будут последними.