Тем временем, положительные отзывы продолжают появляться:
26 января написал в чат поддержки, обещали разобраться через 1-2 дня, но так и не разобрались. Почему-то уверен, что если бы я молчал, то негативный отзыв не опубликовали бы никогда. Имейте это ввиду, когда покупаете на озоне. Негативные отзывы не публикуют месяцами, а потом продавец просто удаляет карточку товара и создает заново девственно-чистую.
ОБНОВЛЕНИЕ 3 ФЕВРАЛЯ 2022 ГОДА.
Отзыв опубликовали, на вопрос "почему отзыв не публиковали целый месяц" не ответили. Тянут время в надежде, что я отстану:
Также в ходе общения мне сказали, что отзыв проходит следующий путь: проверка - одобрения озоном - одобрение продавцом, а мой отзыв застрял на этапе "одобрение продавцом":
Посоветовали спросить продавца, почему мой отзыв так долго не публикуется:
А потом заявили, что продавец никак не может повлиять на мой отзыв:
Неоднократно намекали на то, что мой отзыв нарушает правила, и советовали оформить новый отзыв. На некоторых лохах работает:
Притворяемся дурачком:
Главное во время "проверки" негативного отзыва публиковать положительные:
И ставить минусы под негативным отзывом:
И нагнать 20 ботов, чтобы жалоба на vc.ru не поднималась слишком высоко:
Есть даже специальные люди для глубокой проработки негатива:
Но конечно всегда есть вероятность, что это просто глупый человек, которому важнее поспорить, чем общее благо покупателей. А когда не публикуют негативный отзыв месяцами, то это вредит покупателям.
Аналогичная история, негативные отзывы на постельное белье (размер не совпал) Озон удаляет не дает выложить..
на днях жена купила одеяла. вот наш негативный отзыв.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором