{"id":14271,"url":"\/distributions\/14271\/click?bit=1&hash=51917511656265921c5b13ff3eb9d4e048e0aaeb67fc3977400bb43652cdbd32","title":"\u0420\u0435\u0434\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043e\u043a \u0438 \u0441\u043f\u0435\u0446\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0432 vc.ru \u2014 \u043d\u0430\u0439\u0434\u0438\u0441\u044c!","buttonText":"","imageUuid":""}

Если взять кредит в Альфа-Банке, может снизиться кредитный рейтинг

В связи с тем, что я обращался в Альфа Банк, мне снизили кредитный рейтинг.

Кратко: я старый (и вредный) клиент АльфаБанк, в основном из-за удобной карты Аэрофлот Бонус. Мы то соримся, то миримся (не они со мной, а я с ними). У меня архивный пакет Максимум Плюс (условия: 1 млн на счету + 50 тр трат в месяц).

Из-за этой истории, я не стал переводить основные деньги в Альфа Банк, а теперь мне это «откликнулось».

Само история: теща захотела купить мебель за 425тр в «Лазурит», там как раз акция: скидка + беспроцентная рассрочка. Оформляешь заявку на рассрочку, получаешь кредит, но с меньшей суммой, чем стоит мебель – проценты компенсирует «Лазурит». В заявке можно выбрать, через какой банк желаете получить рассрочку (кредит). Так как теща получает ЗП в Альфа Банк, она выбрала Альфа Банк. Заявка ушла кредитному менеджеру, позвонили ей на телефон, задавали стандартные вопросы: где работаете, ЗП и т.д., и в итоге отказали в кредите в Альфа Банке. Но сразу пришло согласие оформить кредит в ХоумКредит.

И тут я думаю, что это не очень удобно (правда никогда не брал кредит в ХоумКредит) и говорю, а давайте я возьму кредит на себя в Альфа Банке, может и погашу раньше, и теща меньше заплатит по итогу, я же «герой»…:

- премиальный клиент Альфа Банка

- персональный менеджер

- выделенная линия

- на счетах более 1 млн рублей-

- в личном кабинете висит предложение на кредит наличными на 5 млн рублей…

- кредитный рейтинг отличный (да, у меня две ипотеки, но они погашаются в срок, но у меня официальная хорошая ЗП – на ипотеку 10-30% уходит)

«Мне точно дадут кредит в 330 тр»… Какой я был наивный.

Чтобы было не стыдно, я делаю две вещи:

1. Пишу в чат на выделенную линию Альфа Банка, что завтра пойду брать кредит на покупку мебели стоимостью 425тр (Кредит на 339 463, проценты за счет «Лазурит»)

2. Пишу персональному менеджеру, что иду брать кредит в Альфа Банк (правда была суббота и у нее был нерабочий день, видимо)

И с чистой совестью иду в «Лазурит» оформлять покупку мебели….

Заполняю анкету, и… мне приходит отказ сразу. Без звонка уточнения данных, без ничего…

Я в мой премиальный чат….

Как так, даете кредит наличными миллионы, у меня прекрасный кредитный рейтинг, а отказали….

Тогда летом, из-за этого, в Альфа Банк не переехали мои основные деньги и я свел к минимуму взаимодействие с ними. Как потом мне объяснил мой менеджер, это виноват «кредитный менеджер», он же не их… он же сидит на аутсорсе с Лазиритом и по договору с Лазуритом. Хотел я сказать, что договор то с Банком, и банк отвечает за результат… Но…

У них были другие косяки (мы пытались счет на юр лицо открыть и т.д.), но я понял, что нет смысла с ними общаться, результата не будет.

В итоге: теща взяла кредит в ХоумКредит, и я забыл эту историю. А зря:

До тех пор, пока не пришла новая кредитная история.

Там мой рейтинг упал… Как так?! Я же полностью погасил одну ипотеку, ни разу недопустил просрочку по второй…. Как?

Оказалось, что мне посчитали отказ Альфа Банка в кредите, как нежелательный фактор.

Второй, с неиспользуемой кредиткой…. У меня есть кредитка ВТБ… видимо раз в месяц нужно в минус туда хоть на 3-5 тр уходить и потом гасить. Это отдельно буду разбираться. Или из-за того, что я одну ипотеку досрочно погасил...

Вот так, Альфа Банк снизил мне кредитный рейтинг с отличного на хороший.

Поэтому, остерегайтесь даже пытаться взять кредит в Альфа Банке. Не знаешь, где потом вылезет.

#жалобаальфабанк

0
156 комментариев
Написать комментарий...
Виктор Ефимов

Я тут на стороне банка. Клиент придумывает какие-то мутные схемы, берёт кредит для другого человека, деньги у него и так есть. За это и поплатился.

Ответить
Развернуть ветку
Калина Родионов

С точки зрения банка должен быть формальный подход. Есть запрос клиента, изучили его историю, приняли решение. А по вашему выходит, если покупатель хочет пакет кефира сбросить с 9 этажа, то зная это, магазин продуктов должен ему отказать.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ефимов

Кто сказал что "с точки зрения банка должен быть формальный подход"?

Банку всё интересно про этот кредит зачем он и почему. В принципе если чел бы честно рассказал банку что покупает мебель другому человеку, ему бы отказали сразу, и вопросов бы не было.
А здесь то ли он от банка это утаил, то ли банк про это не спрашивал.

Ответить
Развернуть ветку
Калина Родионов

Так он и брал кредит целевой на мебель, а не потреб. Через магазин. Яснее ясного для банка, зачем запрошены деньги.

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Новинский

Альфа судя по всему даже не видит цель кредита. Как собственно и другие банки. Они видят только агента, сумму и кредитную историю. Иначе он так бы себя не повёл.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Ефимов

Если на стороне альфы принимается конечное решение о кредите, то они конечно видят цель кредита.

Ответить
Развернуть ветку
Армен Казарян

Какая нелепая мысль : "если чел бы честно рассказал банку что покупает мебель другому человеку, ему бы отказали сразу". Я ипотеку брал на себя, а оформлял квартиру на мать. А тут какая-то мебель ))

Есть такое понятие в ГК РФ - сделка в пользу третьего лица.

Ответить
Развернуть ветку
153 комментария
Раскрывать всегда