Обман Ozon с акцией «Баллы за отзывы» — заблокировали аккаунт с более чем 3000 баллами

Несколько месяцев мной старательно делались видеообзоры на купленные товары. За каждый отзыв с видео и фото начислялись разные деньги (100–150 баллов было обычно). А как захотелось использовать эти баллы и были созданы заказы с ними, Ozon аккаунт заблокировал (объяснять причины и разблокировать отказывается).

Их картинки прямо обещают cashback. Если бы покупатели знали, что он может быть удержан - не покупали бы товар, где обещалось 300 рублей cashbacka. А купили бы такой же товар у другого магазина, где он просто стоит на 100 рублей дешевле. 46890080-0*** — один из последних заказов. Хотя по переписке и по телефону обещали перенести баланс средств и баллы на новый аккаунт. Баллы — это заработанные мной деньги и считаю удержание их незаконным. Тем более, иногда "Озон" компенсировал баллами частично разбитые яйца или мятые овощи (почти все заказы были продуктовыми). Имею инвалидность и такое поведение "Озона" выглядит довольно грубым ... (☹😢😭

Мной условия получения баллов за отзывы и cashbacka за покупки были выполнены добросовестно (даже очень) ...

Дополнение... С беспределом нужно бороться. Забрать 3700 рублей у инвалида — большая наглость. Потому, что отнимать баллы у инвалида — более стыдно. Миллионер мог бы этих баллов и не заметить. И не писал бы отзывов за 100 баллов. Создал бы новый логин и продолжил бы покупать. Если они предлагают заработать баллы на покупки за отзывы - должны писать ясно, что могут внезапно отнять заработанное. Нужно включать совесть, а не только гнаться за прибылями. Люди должны знать, что "Озон" может не исполнять обязательства по начислению cashbacka и баллов за отзывы, блокируя аккаунт без объяснения причин. Не для того ли они пункт о блокировке создали (1.1.8), чтобы обманывать, завлекая повышенным cashbackom и не выплачивая его? (☹😢😭

Подчёркивать бессовестность обмана – важно. Там покупают не только богатые. Но и инвалиды, которым нужны курьеры. Если они обещали подработку бонусами за видеоотзывы - должны соблюдать. Для всех. А инвалидам - особенно важна такая подработка ... Также начисление балллов (cashback) было условием продажи и они его не исполнили ... (☹😢😭

Дополнение... Могла ли "Озону" не понравиться удалённость моей деревни (и дешевизна заказов (продуктовых)) ? Возможно, "Озон" добавил её ошибочно к зоне доставки (полагая, что будут и другие люди заказывать). Дачникам и жителям отдалённых деревень может не повезти с баллами...(☹😢😭

0
331 комментарий
Написать комментарий...
Денис Колокольцев

я в общем, могу предположить, что я со стороны выгляжу как озон-бот... но я с озоном хз с какого года, с начала 2000х точно. помню, что заказывал там видеокассеты (!!!) серии "кино не для всех", и компакт диски. и за все эти годы у меня не было ни единого инцидента с озоном. за все эти годы я делал единственный возврат, когда в карточке товара кошачьего корма они умудрились спутать котят с кастрированными кошками. учитывая, что последние 5 лет я живу в ебенях, и альтернатива озона - мразотное валдберриес. ушел со сбера на озонкард, оборот по ней за последние три месяца - 1.5М, то есть 500К в месяц. баллов - овердохуя, покупаю на них корм бездомным кошкам (красивый байт, но это правда). отзывы тоже пишу когда не лень, и, сука, "ни единого разрыва" за все эти годы. что я делаю не так, я хз(

Ответить
Развернуть ветку
Лев Щенин

Это же классическая "ошибка выжившего" !
(немногие стартаперы знают, что на самом деле дельфины НЕ СПАСАЮТ тонущих людей далеко в море. Они просто играют с новым плавающим объектом, толкая его туда или сюда. Кому повезло с направлением к берегу - выжили и сейчас рассказывают всем про доброту дельфинов. А отзывы тех, кого дельфины вытолкали ещё дальше в море, мы никогда не узнаем. Пичалька !)
Денису просто пока везёт !

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Вы им приносите хорошую прибыль. А не оплачиваете 25% заказа бонусами и не покупаете дешёбвое, как я ... (☹😢😭

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Vasily

жена тоже сливает много наших бабосиков на корм бездомышам, вы позитивный человек)

Ответить
Развернуть ветку
digital resistance USA

оборот 500К в месяц на кошачий корм? это как? Вы кормите всех кошек среднего города миллионника?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Covid 19

За каждый отзыв по е-баллу...

Ответить
Развернуть ветку
Александр Иванов

3000 наебалов это вам не шутки. Можно и по е-балу

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Хозяин

Нихера не понял в чем разница если обмануть обычного человека или человека с инвалидностью? Есть какое то классовое представление? Возможно мамочек с детьми или там старичков,можно вообще через х@# бросать?

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Потому, что отнимать баллы у инвалида - более стыдно. Миллионер мог бы этих баллов и не заметить. И не писал бы отзывов за 100 баллов. Создал бы новый логин и продолжил бы покупать. Если они предлагают льготы за отзывы - должны писать ясно, что могут их отнять. Нужно включать совесть, а не только гнаться за прибылями.

"Я же мать" - это не о том. Детей люди создают сами. И нужно иметь капитал, создавая ребёнка. Покупать генетический анализ для родителей и страховку ребёнка от болезней. А инвалидность не выбирают. К ней нельзя было подготовиться - она началась с детства и детство испортилось.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Boozy Woozy
Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор
Ответить
Развернуть ветку
86 комментариев
Робиния
Автор

Прошу не хамить. Я обманами не занимаюсь - это раз. И почти все заказы были продуктовыми (не подлежали возврату) - это два.

Ответить
Развернуть ветку
Utin Antip

Заказывать на 1,5 тыщи в день?!
У вас очень хорошая пенсия.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Andrey P.

ахаха, я сразу про этот пост вспомнил))

Ответить
Развернуть ветку
Александр

Озон конечно помойка, и статей о них уже куча и я желаю вам что все решилось в вашу пользу. Но честно так задолбали эти "детишек обманули", "инвалида обманули". Зачем вы постоянно прикрываетесь то детьми то инвалидностью не понимаю. По суть можно было просто написать что обманули итд и все без давления на жалость озона и читателей вашей публикации.

Ответить
Развернуть ветку
jianku13

Да просто человек в нестабильном эмоциональном состоянии из-за ситуации.

Инвалидность — это то, что поспособствовало такой необычной активности человека на «Озоне». «Озон» эту активность пресёк, а инвалидность с человеком осталась. И человеку теперь всё это видится как то, что «Озон» без предупреждения исключил себя и свои баллы из цикла: инвалидность—«Озон»—профит—инвалидность. Как, в общем-то, и произошло.

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Потому, что отнимать баллы у инвалида - более стыдно. Миллионер мог бы этих баллов и не заметить. И не писал бы отзывов за 100 баллов. Создал бы новый логин и продолжил бы покупать. Если они предлагают льготы за отзывы - должны писать ясно, что могут их отнять. Нужно включать совесть, а не только гнаться за прибылями.

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Подчёркивать бессовестность обмана - важно. Там покупают не только богатые. Но и инвалиды, которым нужны курьеры.

Ответить
Развернуть ветку
Ростислав Гамалей

Помогите человеку найти работу на удаленнке, у нее выученная беспомощность и потому такой пессимизм. Действительно голова плохо соображает когда на одних макаронах живешь, поэтому ей нужна помощь извне.

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Казанцев

Но если честно, то как тут поможешь человеку, который сам не принимает помощь и так реагирует на любое мнение...

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Владислав Казанцев

Хорошая идея, кстати, поддерживаю. Давайте напишем петицию или соберём митинг чтоли 😃

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Т

Как только я прочитал про вашу инвалидность, я сразу потерял интерес к вашей проблеме. Это примерно "я же мать" или "мы малоимущие". Что за аргумент такой для жалости и придания эмоционального окраса "Я инвалид"? "Они забрали деньги у инвалида". Тьфу.

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Подчёркивать бессовестность обмана - важно. Там покупают не только богатые. Но и инвалиды, которым нужны курьеры.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Робиния
Автор

Нужно включать совесть, когда гонишься за сверхприбылями.

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

"Я же мать" - это не о том. Детей люди создают сами. И нужно иметь капитал, создавая ребёнка. Покупать генетический анализ для родителей и страховку ребёнка от болезней. А инвалидность не выбирают. К ней нельзябыло подготовиться - она началась с детства и детство испортилось.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Робиния
Автор

И, конечно, нужно думать ДО рождения ребёнка (чем его кормить и застраховаться от потери работы - создать капитал и купить страховки необходимые).

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
nnstepan n

Когда нечего есть и не до такого опустишься

Ответить
Развернуть ветку
Влад К.

Это все хорошо, но недавно уже был от вас пост на эту тему, если не ошибаюсь, зачем ещё один?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Робиния
Автор

Поэтому ...

Ответить
Развернуть ветку
Roman Kadyak

У меня точно так же был заблокирован аккаунт с 2500+ бонусами. Озон просто мошенники, зачем давать возможность заработать баллы, а потом блокировать аккаунт в одностороннем порядке? Попытки понять, за что аккаунт заблокирован - генерируют бесконечное число отписок на пункт правил, где озон царь и бог.

Ответить
Развернуть ветку
Тимур Пронин

Вывод. Не надо ждать когда забанят. Накопил 1000 у.е. и сразу пускать их в расход.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

(☹😢😭

Ответить
Развернуть ветку
92 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Василий Иванов

Мда, эту бы энергию да в созидательное русло...

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Какую эьнергию, блин? Лежу и компьютер стоит у подушки. Давно стульями не пользуюсь ... (☹😢😭

Ответить
Развернуть ветку
52 комментария
Робиния
Автор

(☹😢😭

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Novitsky

Уже который пост... Писателем стали батенька... Акк забанили без обьяснения причин, и все бонусы вычхались...

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

(☹😢😭

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Приходилось покупать там продукты. Ездить из деревни до магазинов - трудно, имея инвалидность. Видеообзоры давали надежду на баллы, чтопенси хватит на еду. Оказалось жестоким обманом.

Ответить
Развернуть ветку
Гриша Хакер

На какую низость люди не пойдут ради каких-то недобаллов

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Один бал - это рубль. За отзыв давали по 100 (или даже 150). Пенсии по инвалидности могло бы на еду хватить (если бы позволили использовать баллы, а не отняли внезапно)... (☹😢😭

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Робиния
Автор

С беспределом нужно бороться. Забрать 3700 рублей у инвалида - большая наглость. Люди должны знать, что "Озон" может не исполнять обязательства по начислению cashbacka и баллов за отзывы, блокируя аккаунт без объяснения причин. Не для того ли они пункт о блокировке создали (1.1.8), чтобы обманывать, завлекая повышенным cashbackom и не выплачивая его? (☹😢😭

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Как пример блокировок с идеей получения сверхприбылей - этот случай нашёлся (гвозди вместо телефона) : https://vc.ru/claim/268682-ozon-prislal-gvozdi-vmesto.. ... (☹😢😭

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Ефимов

Вот поэтому я шлю лесом все программы лояльности, где дают мифические наеБаллы, бонусы и прочую хрень.
Хотите программу лояльности: просто участникам программы делайте скидку от цены товара.

Сколько историй тут уже было: вот накопил баллы, а они сгорели или их списали или акаунт заблочили.

Ответить
Развернуть ветку
Dark Falcon

Поскольку в данной теме нешуточные споры по поводу заработка в интернете, и автор уверяет, что заработать много практически невозможно, я просто оставлю эту ссылку на другой свой комментарий
https://vc.ru/tribuna/355748-subbotniy-samopiar-na-vc-ru?comment=3826958&from=copylink&type=quick
Тот кто похитрее, умудряется даже сидя на VC зарабатывать большие деньги.

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Даже если и не сам донатит себе - на раскрутку текста по поисковикам он мог вложить больше, чем получил. Зато может рассказывать друзьям, что сам зарабатывает, а не получает деньги от богатых родителей. Есть "прууф".

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Горячев

Так инвалида обидели или все равны? Я не уловил...

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Все являются равными по правам. Про инвалидность я пишу, чтобы некоторые не советовали мне забыть об отзывах по 100 баллов, а порадоваться бану и "заняться делом", найти "нормальную работу" .

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Мигачев

Была тут девушка - заказывала, писала отзывы и отменяла заказ.
Вот озон и подгреб под одну гребенку всех.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Васильев

Не хочу сказать ничего плохого в адрес автора, его история и правда выглядит не очень. Но хочу сказать, что в этой стране в частности, и с подобными магазинами в целом, нужно быть всегда готовым к тому, что тебя нае&ут, всегда держать это в голове, и не делать рискованных телодвижений.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Добрый день. Баллы – это виртуальные условные единицы и являются частью программы лояльности Ozon. Их можно использовать только на той регистрации, где они были начислены. Но, как написали ранее под другим вашим постом, ваш аккаунт не может быть разблокирован. Перевести баллы или вывести возможности нет.
Простите, что сотрудник в чате неверно вас проконсультировал ранее. Если уточните регистрацию, с которой обращались, мы проработаем с ним эту ошибку.

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Не прощаю. Баллы были заработаны за отзывы. Удерживатьзаработанное вы не имеете права. Прямой обман.

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Ваш пункт про 1.1.8 ничего не пишет о конфискации cashbacka и каких-либо "условных единиц" вообще.

Ответить
Развернуть ветку
nnstepan n

А отзывы заблокированного аккаунта удаляются?

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Так как вы заблокировали аккаунт и не платитете обещанных баллов (cashback), эти заказы стали невыгодными. Сделайте отмену перечисленных заказов и верните деньги на карту: 46890080-0740, 46890080-0744, 46890080-0752 ... (☹😢😭

Ответить
Развернуть ветку
Александр Баранов

Я один озон не люблю, на Алишке в тимоле всё в разы дешевле и тоже есть доставка

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Только до деревни не возят (нету почты) . Ехать до города - половина рабочего дня ... (☹😢😭

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Робиния
Автор

Почему РАСПУБЛИКОВАЛИ мою запись 10 минут назад??? (((☹☹☹

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Робиния
Автор

Какую эьнергию, блин? Лежу и компьютер стоит у подушки. Давно стульями не пользуюсь ... (☹😢😭

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

А не сам ли он себе донатил? Через свои аккаунты и через друзей. Чтобы легализовать "левые" доходы.

Ответить
Развернуть ветку
Olof Johnson

Инвалид, инвалид, инвалид. Половину текста упоминание об инвалиде. Чем инвалид лучше обычного гражданина что без устали он упоминается. Инвалида и так пенсию платят, и льготы дают. А он продолжает тыкать всем своей инвалидностью.

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Ещё раз повторяю - все являются равными по правам. Про инвалидность я пишу, чтобы некоторые не советовали мне забыть об отзывах по 100 баллов, а порадоваться бану и "заняться делом", найти "нормальную работу" .

Ответить
Развернуть ветку
Робиния
Автор

Потому, чтоони должны понимать, чтоотнимать средства у инвалида - стыдно. Это миллионер наплюёт на баллы и создаст новый аккаунт. А здесьпроблема требует внимания.

Ответить
Развернуть ветку
328 комментариев
Раскрывать всегда