Заказали мы с WILDBERRIES телефон, Samsung Galaxu s21 ultra. Вчера получили его на пункте выдачи. Проверили там же, включился. Камера показалась мутной, но подумали что запотела просто т.к телефон после поступил на пункт.
Придя домой начали более детальный осмотр, в итоге обнаружили что телефон внутри коробки является подделкой,IMEI коробки от телефона и IMEI самого телефона (из этой самой коробки) разные. Телефон заказывали на 256гб,получили на 512. Камера так и осталась ужасно мутной, а сам телефон тормозит очень сильно. Начали звонить на горячую линию SAMSUNG, где нам подтвердили что IMEI телефона в наших руках не является оригинальным /официальным. IMEI самой коробки же официальный. Сделав вывод что телефон просто подменили на одном из складов WILDBERRIES начали писать заявку на возврат по браку. Со вчерашнего дня полная тишина.
Куда делся телефон неизвестно..
Представитель бренда SAMSUNG молчит(оставили отзыв, обращение, заявку на возврат), сам WILDBERRIES соответственно тоже(написали во всех соц.сетях с просьбой разобраться, так же звонили на горячую линию+обращение через клиентское приложение и приложение сотрудника пункта выдачи). Что теперь делать с этой игрушкой за 90+тыс рублей не ясно. И где искать правду тоже...
Вот это я сейчас охренел от того, что в 2022 кто-то подделывает Самсунг, и кто-то эти подделки продаёт и надеется что прокатит.
И уж от чего я в конец охренел, так это от того что кто-то такую подделку приобрёл.
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
На самом деле подменить в ПВЗ можно и без всяких хозяек. Сотрудники на выдаче не контролируют каждого, кто забрал товар и осматривает его, и камера если есть, можно тупо спиной повернуться, да и зачастую столы для проверки стоят у стены, а камера у противоположной стены, поэтому проверяющий товар покупатель стоит спиной, и не видно, что он там делает с отправлением.
Комментарий недоступен
Я о том же самом и говорю здесь всем. Что истинный грамотный мошенник делает все втихую обычно, и уж тем более вряд ли пойдет в суд отстаивать свои права. Почему людям так нравится охота на ведьм?