Пару недель назад пришло письмо от Альфа-Банка, в котором он анонсировал розыгрыш квартиры. Победитель будет определён среди клиентов банка с самым большим количеством платежей картой.
Впрочем, ничего нового или необычного. Компании частенько проводят розыгрыши призов среди своих клиентов.
Спустя некоторое время пришло новое письмо:
Очередное напоминание о розыгрыше, правда, несколько нерелевантное, ведь услугами и картами Альфы в это время я вообще не пользовался. Но как бы и текст письма — довольно обтекаемый и прицепиться особо не к чему.
Наконец, сегодня приходит ещё одно письмо, и здесь уже внезапно оказывается, что по числу платежей я обгоняю многих!
Но если у меня было 0 транзакций, значит у «многих» их было вообще отрицательное количество?!
Я, конечно, понимаю, что банку в такой маркетинговой акции проще и безопаснее не фильтровать клиентов по количеству операций ради рассылки. Ведь скорее всего у абсолютного большинства клиентов будет десяток-другой платежей картой, а потому они воспримут подобные письма нормально. Но, зная, что письма рассылаются вообще всем, задаёшься вопросом: а где гарантия, что это вообще будет произведено для выбора победителя, и что вообще та самая квартира в принципе существует и разыгрывается?
Имейте в виду, что акции Альфа-банка - полный обман.
Вот уже несколько недель бьюсь с ними, чтобы получить кэшбек за покупку путевки по карте Альфа-банка на Level.Travel - но поддержка сначала 3 недели молчала, а потом просто подменила описание акции на новые удобные банку (раньше требовалось просто оплатить тур картой банка, а по измененным правилам только в случае перехода и оплаты путевки из мобильного приложения банка). Мошенничество чистой воды.
не, не полный обман. активно пользуюсь Альфой лет десять, недавно впервые прислали кэшбек 150 руб. за покупку в каком-то там магазине :)