Билайн снял 900 рублей за международный роуминг. Я не выезжал из страны
В прошлом году я удачно сходил к ним в офис: хотел заблокировать доступ к счету по доверенности, а получил незаконную смену тарифа. После шума в сети интернет все вернулось на круги своя. Ну не все...
У меня сегодня ночью билайн тоже списал 795 руб. за международный роуминг, в 00:04.Чем нарушил весь сон.Дома, не за границей.Билайн сегодня гуляет.Сваливаем оттуда...
Да плевать им на нас. Деньги списали,ждать возвращения в течение 48 часов. Зато не забывают присылать,мол баланс ниже 30 и срок доверительного истекает. А как объяснить людям конкретно,нет времени и детские отписки. Вообще это ненадоежащее исполнение договора. Никто людям не вернёт потраченное время,нервы,и уж тем более компенсации. Я вот сама думаю сейчас пойти заблочить их симки и на другого оператора,пускай сами остаются с этими доверилками. Просто вот у меня сегодня 3 день доверительного,хотя по сути интернета нет,зато деньги сняли. ВОРЫ
Приветствуем, Марина! Действительно, у части наших абонентов произошло некорректное списание средств за использование услуг связи. В скором времени начнем возвращать ошибочно списанные деньги на счёт мобильного телефона. Вы будете дополнительно проинформированы об этом по SMS. Надеемся, на дальнейшее сотрудничество.