Как мошенники сняли деньги и почему банк Тинькофф не отреагировал?

02.02.2022 года в 17-35 поступил звонок с номера 900 (согласно детализации звонили +79777578648 ) пытались предложить кредит, я отказалась и положила трубку.

В 18-41 началась СМС- атака бомбером и посыпались звонки с разных номеров.

В 19-44 начались списания с карты Банка Тинькофф при этом СМС оповещения не приходили. Заметила происходящее по пуш уведомлению в 19-46. При попытки зайти в приложение оно зависло на входе. Карта была рядом, поэтому уже в 19:47 я позвонила на горячую линию, чтобы заблокировать карту.

Как оказалось с моей карты была совершена покупка в магазине Лента в город Ульяновск, и 3 операции по снятию наличных денежных средств в банкомате Тинькофф, на общую сумму 71000. А я при этом нахожусь в Калининграде!

У меня есть два вопроса.

1.Как такое могло произойти? Карта всегда находилась дома и пользовалась я ей только с помощью гугл пей. В банкомат вставляла 5-6 раз для пополнения, в остальных случаях пополняла с карты сбер. Данные карты я никогда никому не сообщала. Несколько раз мне переводили на нее деньги только по номеру телефона. Покупки в интернете делала не часто и только на проверенных сайтах типа Озон и Валберис. По посторонним ссылкам не переходила. Вирусов нет ни на компьютере, ни на телефоне. Посторонних устройств подключенных или подключавшихся ранее по гугл истории нет. Т.е. мной были соблюдены все меры безопасности!

В своем комментарии Банк Тинькофф предположил что мошенники использовали дубликат сим карты, однако я позвонила своему оператору и мне сказали что последний перевыпуск был в 2017 году.

2. Почему банк не приостановил операции самостоятельно? Руководствуясь п.3 Приказа Банка России от 27 сентября 2018 года № ОД-2525 на лицо признаки осуществления перевода денежных средств без согласия клиента, а именно несоответствие характера и места осуществления операции, а также частота осуществления операций.

За весь период использования карты я ни разу не снимала с нее деньги в банкомате, тем более в другом регионе. Утром того же дня мной был оплачен проезд в Калининграде. А вечером операции в другом месте.

0
518 комментариев
Написать комментарий...
Old Car Raffle
поступил звонок с номера 900 (согласно детализации звонили +79777578648 )

Так с какого номера звонили?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Семёнов

Телефон отображает 900, на самом деле звонили, очевидно, мошенники. Подмена номера - супер-тривиальная вещь, доступнаяя более-менее любому человеку, было бы желание.

Ответить
Развернуть ветку
Old Car Raffle
Подмена номера - супер-тривиальная вещь, доступнаяя более-менее любому человеку, было бы желание.

1. Рекомендую почитать про протокол SS7 и больше такую чушь не пороть
2. Номер 900 находиться в черных списках ВСЕХ операторов, подмена его в Caller ID не работает

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Что конкретно почитать посоветуете и в чем конкретно человек не прав? В каких случаях подмену Caller ID сделать просто, а в каких нет?

Ответить
Развернуть ветку
Old Car Raffle
то конкретно почитать посоветуете

ETSI ETS 300 008-1
ETSI ETS 300 008-2
ETSI ETS 300 336
ETSI ETS 300 346
ETSI ETS 300 009-1
ETSI ETS 300 009-3
ETSI ETS 301 008

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Своими словами можете описать? Тут неоднократно писали, что подмена номера тривиальная вещь. В чем конкретно люди ошибаются?

Ответить
Развернуть ветку
515 комментариев
Раскрывать всегда