Пропала посылка, доставлявшаяся Cainiao Heavy Parcel Line
Есть проблема, связанная, судя по крайней полученной информации, с компанией Cainiao. Суть: на АлиЭкспресс был приобретен товар, оплачен, оформлена доставка компанией Cainiao Heavy Parcel Line (так указано на странице заказа); эта компания подала заявку в России в компанию DPD на закрепление курьера для доставки "последней мили" и прием груза на те…
Паники нет. Увы, есть информация от таможенного брокера, который "передал посылку в доставку "последней мили", и информация от DPD, что они ее не получили на терминале Владивостока, а в Хабаровске она у них не бьётся, т.к. на Хабаровск от Cainiao не было заявки. DPD заявили, что, даже если вдруг она всплывёт в Хабаровске, будет отправлена обратно продавцу, как неопознанная. И, да, номер в России, конечно, для DPD у неё другой, но статус у него "закреплён за курьером в г. Владивосток 25.12.2022", т.е. в момент заявки при отправке из Китая, с тех пор не менялся.