Авито является фактически монополистом среди сайтов частных объявлений, в связи с этим и возникла мысль об опросе, который бы показал всем желающим, довольны ли люди качеством этого сервиса или нет.
У меня было довольно много негатива, связанного с Авито, и вот сегодня я вновь решил связаться с поддержкой, и задать им вопрос, почему мой конкурент публикует несколько объявлений с разных аккаунтов, а модераторы Авито никак это не пресекают?
Приведя ряд доказательств того, что профили принадлежат одному человеку, я получил ответ от авито, что согласно их проверке нарушения не выявлены, а мне очень благодарят за внимательность.
Естественно такой ответ меня не устроил, и я попросил Авито вернуть мне деньги, которые я потратил на услуги продвижения, так как в условиях такой конкуренции они просто бессмысленны. В ответ Авито просто взяли и отключили мне услуги продвижения, в том числе и запланированные, и вернули деньги только за еще не оказанные услуги, хотя их никто об этом не просил, так как у меня была претензия по уже оказанным услугам. Получается технически никакого возврата средств за некачественное обслуживание не было, а самая большая площадка объявлений меня просто кинула на деньги.
Но еще есть загвоздка и в том, что ранее все услуги были подключены во время действия акции, которая давала скидку в 60% от стоимость, что получалось очень выгодно, от того я и запланировал 8 услуг подряд.
В конечном итоге Авито просто присвоили мои деньги, никак не стараясь обеспечить здравую конкуренцию, а когда я, сделав всю работу за них, предоставил профили одного человека с одинаковыми объявлениями, просто отбрехались от меня и все.
Вывод только один, если у вас есть возможность — лучше воспользоваться сервисами массовой публикации объявлений, благо сейчас таких множество, чем платить Авито деньги за сомнительные услуги.
Авито отзывы Авито помойка Авито доставка отзывы Авито услуги отзывы Жалоба Авито @Авито Возврат денег Авито продвижение отзывы x2 x5 x10 отзывы #жалобаавито #авито #авитомошенники #авито #avitoжалоба #авитожалоба #avito #авитодоставка #жалобаавитодоставка @Авито
Результаты опроса спустя 3 часа, пока не набежали боты от Авито.
Алексей, здравствуйте!
Услуга продвижения помогает увидеть ваше объявление большему количеству потенциальных покупателей.
Мы получили ваше обращение о желании возврата средств. Изучив его, мы приняли решение вернуть 1069.70 ₽ в кошелек Авито – это остаток неизрасходованной суммы, и отключили услуги «До 2 раз больше просмотров на 7 дней». Вернуть действие предыдущего продвижения уже нельзя, но вы можете дождаться следующей акции, потратить деньги на услуги продвижения или разместить платное объявление за счёт начисленных средств . Если вам нужна будет помощь по вопросам работы продвижения – обращайтесь, поможем разобраться.
Авито с 2018 помойкой стало... теперь там куча однотипных объявлений от одних и тех же авторов (компаний) и пробиться невозможно....
Почему нет варианта «не пользовался, не пользуюсь и не собираюсь пользоваться авито»?
Потому что альтернативы пока нет)
Альтернативы чему именно? Какой из функций?
Продажа и покупка б/у вещей
Наверное, соглашусь.
Только, наверное, 99% объявлений на авито уже никак не относятся к покупке и продаже б/у вещей гражданами
Ну так Avito уже давно отошла от модели бизнеса, использовавшейся в купленных ей OLX и на прочих площадках.
Думаю, что 99% - сильное преувеличение
Авито заблокировал мое объявление под предлогом подозрения на взлом, но его не было, привязного одно устройство, вход только от меня, объявление заблокировано безвозвратно, сообщение о взломе не пропадает, а чате никто не отвечает, только присылают писульки что мы приняли вообще обращение. Ублюдская модерация преследует авито всю его историю. @Авито не хотите поучаствовать в беседе?
Дарья, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите почту из вашего профиля нам в личные сообщения. Проверим, почему было заблокировано ваше объявление.
Комментарий недоступен
Добро пожаловать во взрослый мир. Суровый и несправедливый
Моя последняя история с Авито в моей статье здесь. Поддержка Авито своих же правил не знает. Им уже пишешь с цитатами их же правил, а они продолжают давать шаблонные ответы.
Скоро здесь ещё один человек статью про Авито напишет - писал мне в личку - там вообще ужас какой-то глобальный и никто ничего делать не хочет.
С моей карты Авито дважды снял деньги за услугу публикации объявления. Продавалось парковочное место, так что стоимость услуги была несколько сотен рублей.
Написав в техподдержку об этом недоразумении, я получил ответ что вторая списанная сумма была зачислена на баланс аккаунта. Но возвращать они вторую сумму на карту не будут по условиям публичной оферты. Зато вежливо предложили вернуть сумму, если я соглашусь в ответном письме на удаление аккаунта.
То есть вторую сумму вернут, а уже потраченная сумма сгорит. Браво 🤣
То бишь они специально рандомно снимают с карты бабло чтобы юзер был вынужден тратить на рекламу вдвое больше.
Моё мнение: это запланированная «ошибка» системы с целью увеличения прибыли.
«Мы будем ждать ваше решение» - это ли не издёвка?
Чарджбек
Так и делает мой хороший знакомый, у него порядка 50 однотипных объявлений с разных экаунтов.
Мне функционал общения в Авито с потенциальными клиентами очень не нравиться.
Там удобно только находить телефон и сразу звонить.
Не счесть, сколько раз сталкивался с различными проблемами на Авито, и каждый раз убеждался, что хуже поддержки нет ни у кого. Не говоря уже о руководстве, которое никак не хочет вникать в удобство сервиса со стороны пользователя. Очень надеюсь, что появится крупный конкурент, от которого потребитель наконец выиграет!
Как поётся в одной хорошей песне: "Всё в наших руках!"
Не нравится Авито - попробуй иное.
А чтобы это иное стало удобным и эффективным - нужно время. И хорошая обратная связь.
Если кто хочет "Здесь и сейчас" - увы, так вряд ли выйдет. Законы природы/бизнеса не обойдешь.
Я уже писал здесь о новой доске объявлений Ф₽ИСТО https://freesto.online/. Сейчас идёт её бета-тестирование.
Идя навстречу пожеланиям, добавили возможность бесплатной публикации объявлений и физлицам. Для регистрации нужны только e-mail и ФИО. Телефон и проч. - по желанию авторов объявлений.
Пробуйте, тестируйте, пишите отзывы - и у нас получится!
Я почти доволен. Очень грамотно и понятно объясняют. Правда иногда до 5 дней отвечают😢
Офигевшая контора
Что б было объективно надо сделать опрос кто читал правила авито перед подачей объявления и мы увидим что негатив он от букв так как времена книг прошли картинки рулят и правила надо делать в картинках и видео формате тем самым система начнёт в голове людей работать лучше. Кто читал правило перед подачей объявления ? Признавайтесь :)))
Не обращайте внимание на этого балабола - доказательства по ссылке:
https://vc.ru/claim/364092-mest-prodavca-za-plohoy-otzyv-i-reakciya-avito?comment=3902030&from=copylink&type=quick
Комментарий недоступен
У меня не было отрицательного опыта, хотя продаю с 2016. Самостоятельно фильтрую покупателей и отказываюсь от сомнительных сделок через Авито.Доставку. Из-за большой популярности и количества продавцов на данной площадке хватает неадекватных покупателей и мошенников
Комментарий удален модератором
Даже тут у вас вышла ошибочка, никакого Ивана нет ни в посте, ни в комментах.
Алексей, здравствуйте! Мы проверили информацию и выяснили, что услуги, которые уже отработали, были оказаны корректно, поэтому вернуть стоимость мы не можем. Услуга «До 2 раз больше просмотров на 7 дней» увеличивает число просмотров по отношению к тому количеству, которое ваше объявление получило бы в течение недели без неё. При этом ни одна из услуг не гарантирует полного преимущества над конкурентами, но повышает ваши шансы на успешную сделку.
По ссылке: https://support.avito.ru/sections/146?articleId=2210 вы найдёте инструкцию, как посмотреть статистику просмотров в профиле. Вы сможете сравнить количество просмотров без услуг продвижения и с ними. Просмотры, которые принесли услуги продвижения, подкрашены зелёным.
А можете привести конкретные значения количества просмотров для моего объявления, которое считается базовым. ПРо моим подсчетам за неделю без услуг объявление набрало больше просмотров, чем за аналогичный период с действием услуг.
Автор, мне тебя не жаль. Следи за собой, а не за конкурентами. Кто хитрее, тот и выживает, а честные сидят на лавочке и жалуются на жизнь.
Не знаю, я пользуюсь продвижением, однозначно больше людей смотрят и продаю я точно быстрее, чем когда объявление тонет в поиске