«Альфа-банк» не предоставляет возможности распорядиться моими средствами

Здравствуйте, читатели. Из всех утюгов кричат, что все хорошо, что плевать банки хотели на санкции и никаких ограничений нет.

Однако, когда я зашёл в отделение, то увидел на каждом банкомате надпись - Снятие временно ограничено....

Обратившись к девушке, я получил ответ, что заказывайте в приложении. И что я там вижу?

Я не могу распорядиться по свлесу усмотрению суммой в 85000р. (1000$). Не парой миллионов, тысячью долларов.

"Нет никаких ограничений", да, Альфа?

0
107 комментариев
Написать комментарий...
Альфа-Банк

Сергей, здравствуйте.

Работаем как обычно. Ограничения не коснулись привычной работы Альфа-Банка: платежи по картам Visa и Mastercard доступны по всему миру, валютные переводы проходят без ограничений, мобильное приложение и отделения работают в стандартном режиме.

Сейчас многие банки столкнулись с повышенным спросом на снятие наличных. Мы запаслись валютой: рублями, долларами и евро, поэтому вы сможете снять необходимую сумму, когда она появится в банкомате или кассе отделения. Никаких ограничений на снятие наличных мы вводить не планируем.
Но сейчас не всегда успеваем доставлять наличные в наши банкоматы и отделения.

На данный момент мы не можем подсказать точные адреса, где получится снять нужную сумму. Чтобы найти ближайшую точку, воспользуйтесь картой в приложении, а также банкоматами партнерской сети. Мы стараемся делать все возможное, чтобы вы получили наличные как можно быстрее.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Osipov

Ну так я успел заказать наличку на 26/02 в приложении. И.... Все равно не выдали... Сопли все те же - мы работаем в обычном режиме... Однако денег не отдадим

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Всё произошло очень резко, поэтому часть заявок не успели обработать в обычные сроки. Сейчас мы готовы доставить всем клиентам нужную сумму, но по времени это будет дольше. Вы можете оформить заказ ещё раз.
Простите за задержку!

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Osipov

Уж спасибо. Пришлось проехать по банкоматам другого банка (не вашего партнера, а того, у которого видны остатки средств в банкоматах в приложении) по области и снять. Очень жаль, что вы оказались неподготовленны.

Ответить
Развернуть ветку
104 комментария
Раскрывать всегда