Я как бывший диспетчер Яндекс такси, могу сказать, что очень часто клиенты жалуются, на то что с них водитель пытается взять за проезд большую сумму, чем ту что ему обозначил диспетчер при заказе поездки. Так что могу предложить, что это видео скорее всего ложь.