Тинькофф Mastercard, карта уже не работает за границей

Не смотря на то, что официально Mastercard приостанавливает работу с 10 марта, во многих странах УЖЕ невозможно снять наличные. Друзья в Германии, Испании, Италии, на Кипре пишут, что пробовали несколько банков и платёж не проходит. Я пробовал снять деньги в Китае, результат закономерный - не работает.

Поддержка молчит. С одной стороны я понимаю, какой шквал сообщений сейчас летит, с другой - такие вопросы должны решаться lightning fast, как говорится.

0
36 комментариев
Написать комментарий...
russnake

Вы новости принципиально не читаете?)
Ps читая ветки ткс ни разу не удивлюсь, если даже мпс дали срок до 10.03, ткс не погасил свои карты в забугорье

Ответить
Развернуть ветку
Дима Грин
Автор

Не понял претензии. Поясните, пожалуйста. Новости я читаю, но их слишком много, мог что-то пропустить. Как я понял, все банки по идее должны работать с Mastercard до 9 марта включительно.

Ответить
Развернуть ветку
russnake

Тинькоф - он такой один🤷🏼‍♂️ Опять-же таки, если верить их ответу в ветке, возможно банк чей банкомат оперативно сработал.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey QuQu

Расчет по транзакциям между МПС и банком может идти несколько дней, возможно чтобы не возникало спорных моментов они отключили раньше

Ответить
Развернуть ветку
Denis S

NOT YOUR KEYS, NOT YOUR COINS.

Крипту надо хранить ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в своём холодном кошельке.

Я испробовал ВСЕ популярные модели: Trezor, Ledger, и т.д.

Лучше, чем Safepal S1 устройства нет.

https://bit.ly/3LuozRv

Удачи!

Ответить
Развернуть ветку
Азер Гарягды

1) Наверняка, сейчас в срочном порядке производятся работы по переподключению с VISA, MasterCard на отечественную систему. Не уверен, что инфа точная, но якобы в период между 7 и 11 марта включительно, в связи с этим переходом, могут наблюдаться проблемы с оплатой и получением наличных даже на территории РФ. За точные даты не ручаюсь, так как это был телефонный спам, но логика в том, что могут быть временные перебои, наверное есть.

2) Часто с карт деньги снимаются не сразу, а через время. В мерчантах есть такая опция. За границей и раньше возникали проблемы с этим из-за того, что оплачивал человек по одному курсу, а снимали по факту деньги через несколько дней по другому курсу и, из-за этого, денег на балансе могло не хватить.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте.

С нашей стороны никаких ограничений на снятие с карт Mastercard нет. В текущей ситуации можем лишь порекомендовать снять деньги в другом банкомате. По информации Mastercard операции должны быть доступны до 09.03.2022 включительно. При этом на решение платежной системы мы повлиять не можем.

Ответить
Развернуть ветку
Дима Грин
Автор

Вы с такой же скоростью в поддержке ответьте или у вас сммщиков больше, чем сотрудников ТП? Я пробовал уже 3 банкомата, ни один не работает. Хотя ещё два дня назад снимал без проблем.

1. На фото банкомат. Попытка снять деньги моей подругой в Испании.

2. На второй фото люди массово пишут о невозможности снять деньги в Германии.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Платежные системы информируют, что карты российских банков за границей могут обслуживаться с перебоями. Это касается как снятия наличных, так и оплаты товаров и услуг. Рекомендуем попробовать снять наличные немного позже.

Ответить
Развернуть ветку
Razor

Когда позже? Прямо сегодня на протяжении всего дня заграницей не работают карты MasterCard от вашего банка. Карты Сбера и Альфабанка пока что работают нормально.

Ответить
Развернуть ветку
Razor

Смените шаблон, пожалуйста, и ответьте по существу

Ответить
Развернуть ветку
Mosmedpreparaty.ru

Товарищи из Тинькова, ответьте, пожалуйста. Невозможно снять деньги в Белоруссии. Ни доллары, ни белорусские рубли. Любые банкоматы пишут, что проблема на вашей стороне или тупо выплевывают карту. Суть вопроса отправлена вам в личку. Спасибо.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

По информации платежных систем карты российских банков зарубежом могут обслуживаться с перебоями. Это касается как снятия наличных, так и оплаты товаров и услуг. Пожалуйста, попробуйте ещё раз повторить операцию чуть позже.

Ответить
Развернуть ветку
Razor

Когда позже? Прямо сегодня на протяжении всего дня заграницей не работают карты MasterCard от вашего банка. Карты Сбера и Альфабанка пока что работают нормально.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Klochko

а карта МИР?

Ответить
Развернуть ветку
Mosmedpreparaty.ru

МИР попробуем на днях.

Ответить
Развернуть ветку
Roman Lozko

Возможно, какой-то сбой, оплата онлайн тиньком мастеркард тоже не работает сейчас, в приложении отображает неуспешную авторизацию (пробовал много раз).

Ответить
Развернуть ветку
Дима Грин
Автор

Нет, уже массовый характер проблемы

Ответить
Развернуть ветку
Заходил вчера

В Китае не знаю сейчас как можно снять крипту, но в европе можно все через костыли сделать: купить usdt p2p переводом с российского банка, и обменять на месте на локальную валюту.

Думаю что и в Китае можно если найдете в телеге(русской группе) или на месте кому нужны usdt.

Ответить
Развернуть ветку
Дима Грин
Автор

Само собой, варианты ещё остаются. Но самый простой и логичный уже отпал.

Ответить
Развернуть ветку
Заходил вчера

Так уж случилось, но мы тут как раз все вместе и собрались что бы совместно искать выходы из не простых ситуаций в которые мы попали.

Ответить
Развернуть ветку
Тимур Каримов

В Южной Корее такая же фигня, хотя вчера только снимал с банкомата крупного местного банка… Надеюсь человек выше прав и ещё будет возможность снять деньги в течение этих 2-3 дней.

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

удолил

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте. На территории России вы можете продолжать пользоваться картами Visa и Mastercard. Ограничения коснутся только операций за границей и оплаты в интернете в иностранных сервисах.

Если же ограничения коснутся и бесконтактной оплаты, то сможете пользоваться самим пластиком, все верно.

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

ц

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Oleg 3:16

Алиэкспресс при оплате валютной мастеркард Тинькова ошибка CSC_7200015

Ответить
Развернуть ветку
Oleg 3:16

Судя по заявлениям Алиэкспресс, карты Тинькофф выпущены не в России :-)

Представители «AliExpress Россия» заявили, что рублёвые платежи в системах Mastercard и Visa продолжат осуществляться, и россияне смогут оплачивать товары на AliExpress российскими картами.

«Все рублёвые платежи для пользователей "AliExpress Россия" по картам Mastercard и Visa осуществляются. Это означает, что можно оплачивать товары на AliExpress картами, которые были выпущены в России вплоть до срока их истечения. После истечения срока действия карт о дальнейшей их работе сложно сказать, так как это зависит от банков», — сообщили «Секрету» в пресс-службе интернет-магазина.
Источник https://secretmag.ru/news/aliexpress-prokommentiroval-rabotu-s-kartami-visa-i-mastercard-06-03-2022.htm

Ответить
Развернуть ветку
Порфирий

В Турции в кафе Гугл пей не сработал с картой тинькова, физическая прошла. Сервис проката самокатов там же сообщил о проблеме с картой, хотя вчера ещё принимал. Видимо, зависит от банка партнёра

Ответить
Развернуть ветку
Daria Conrad

Альфа Банк Mastercard сегодня за границей уже не работает, Visa пока еще работает

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Billy Jean

Не только Тиньков, МС от Альфы тоже не работает

Ответить
Развернуть ветку
Маша Серова

6 марта. Дубай, Тинькофф. Несколько раз пробовала снять наличные в банкомате ADCB — не вышло. Но в соседнем супермаркете получилось оплатить покупку картой. Снова попробовала снять деньги — ничего не поменялось. Вернулась в магазин, попыталась заплатить той же картой за новую покупку — платёж уже не прошёл. Банкомат HSBC тоже не выдал деньги. Пополнить карту для проезда в общественном транспорте не смогла. Карта МИР тоже не работает — не смогла ни денег снять, ни расплатиться в супермаркете.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Платежные системы сообщили нам, что карты Российских банков за рубежом могут обслуживаться с перебоями. Это касается как снятия наличных, так и оплаты товаров и услуг. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже.

Ответить
Развернуть ветку
Маша Серова

Получилось снять деньги в банкомате Emirates NBD 7 марта.

Ответить
Развернуть ветку
Кира Кирова

На Филиппинах уже вчера, 6 марта, снять не смогли. Пробовали в 3 банкоматах.

Ответить
Развернуть ветку
33 комментария
Раскрывать всегда