Сбербанк не переводит деньги на карту от возврата с Озон
Сегодня написала пост, связанный с отменённым заказом на Озон и невозвратом денег. Ссылка тут:
3131 показ
16K16K открытий
Сегодня написала пост, связанный с отменённым заказом на Озон и невозвратом денег. Ссылка тут:
22.01.2022 в 11.50 должен был произойти возврат денежных средств. Сегодня уже 16.06.2022, а деньги так и не пришли. Сбербанк утверждает, что деньги были возвращены сразу. В истории никаких поступлений от Озона не было. В заказанной выписке нет списаний и поступлений от Озона. Сходила в Сбербанк, составила заявление на розыск денежных средств. Результата ноль.
Здравствуйте, Марина. Подскажите номер заказа или возврата по которому не вернулись деньги. Проверим.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры карты, дату и сумму покупки. В теме письма укажите «Марина VC.RU». Мы проверим
Письмо получили, спасибо! Вернёмся после проверки.
Здравствуйте! Мы всё проверили, после того, как деньги вам вернулись, поступил запрос от магазина на списание. Сейчас вместе с Озоном во всём разобрались и деньги вернулись вам на карту, простите за неудобства! 💚