В последние дни пытаюсь активно найти информацию по поводу торговли иностранными акциями тех, кого перевели с санкционного ВТБ в Альфа-Банк.
Перевод ВТБ красиво аргументировал. Чтобы клиенты могли распоряжаться своими бумагами. Я порадовалась, но рано.
Во-первых, обещали перевод осуществить до 25.03. На момент написания поста в Альфу перешли только российские бумаги, иностранные где-то гуляют.
Во-вторых, на сайте Альфа-Банка есть инфа о том, что все «переселенцы» не смогут продать свои иностранные бумаги. Как только будет можно, сообщат дополнительно.
Позвонила в Альфу. Ответили, что да, пока не будет такой возможности. На вопрос почему, сказали, что точной информации нет. Как только инфа появится, они обязательно сообщат.
И в чем был смысл перевода интересно?
Надежда, приветствуем.
Бо́льшую часть ценных бумаг уже перевели. К сожалению, процесс занимает больше времени, чем ожидалось. В понедельник всё будет у вас в приложении. После перевода активов нам понадобится время, чтобы всё проверить. Поэтому вывести поступившие от предыдущего брокера деньги сможете через две недели.
Уже можно торговать своими российскими ценными бумагами, покупать новые российские и иностранные бумаги по графику работы бирж. Торговать иностранными ценными бумагами, которые были у прежнего брокера, и правда пока не получится. Расчёты по ним проводит вышестоящий депозитарий, и пока они приостановлены. Мы сообщим, когда расчёты возобновят.
Чтобы не пропустить новости, подпишитесь на наш канал в Telegram: https://t.me/alfa_investments 👌
Почему все акции, которые были на СПБ площадке сейчас отображаются как МБ?
Вы бы по русски объяснили, почему вышестоящий депозитарий приостановил расчеты. Если из-за санкций в отношении всей финансовой системы РФ, то долго ждать придётся, видимо?
И второй вопрос, чтобы пополнять ИИС мне нужно открыть обычный счёт в вашем банке? Пробовала из ВТБ, комиссия вылазит.
Какой смысл в этой лжи? Я до сих пор в своем портфеле вижу какой-то пи...ц, на данный момент, мои брокерские счета выглядят как минус лям с чем-то, часть бумаг перенесена, часть я совсем не вижу. VTBM перенесли как VTBL.
Ваши айтишинки - лохи. Ваши эйчары, которые нанимают айтишников - моральные уроды и чмошники. Так и передайте им.
Объясните мне, пожалуйста, ситуацию… Покупала в ВТБ на Московской бирже 3 акции Меты в рублях на свои деньги.
Почему у меня после перевода отображается минус на СПББ?
#альфа_банк
Добрый Вы ответ на вопрос клиента по не воли не дали, смысл переводить к Вам бумаги иностранных эмитентов, если ими нельзя торговать. Есть один вопрос Вы сегрегированным счета клиентам открываете, рассматривали к Вам перевод портфель 20 млн.руб.?
Когда у вас снова заработает возможность пополнять счет? Мой счет уже перевели (наличные деньги - да, иностранные акции - нет), я хочу пополнить его и купить акций, но у вас пополнялки не работают.
Сегодня 6 апреля, я так и не могу продать не иностранные акции не российские, которые перевели с ВТБ
Ага перевели. В аккаунт невозможно попасть. Не приходит смс. Ваши горе технари не могут решить проблему уже неделю. КЦ 40 минут на ожидании ежедневно. Такие бабки на вас упали, а вы в сервис вообще не можете.
у меня тоже перевли бумаги(( пыталась сначала писать в клиентский отдел(( там просили отнестись с пониманием( позвонила по телефону, ждала специалиста минут 5, потом он переключил на другого специалиста, но я в течении 5 минут, так и не дождалась пока он возьмет трубку(( чистейшее безобразие! Второй вопрос, по которому у меня нет ответа: в портфеле стоят акции Apple 23 шт. далее 174,38 потом стрелочка 136 и общая сумма стоит около 3000 долларов.. и минус)) это как ??? если сейчас акции стоят 174,38, то и сумма уже должна быть пересчитана по стоимости акции сегодня, а не по той, по которой я покупала(( что за бред.? получилось по всему портфелю минус 1000 долларов(((((((( вы в своем уме??
Здравствуйте! Был у вас в отделение банка и мне сказали,что 11.04 будет окончательно сделан перевод активы и я смогу продать иностранные гдр РУСАГРО и Тиньков.Сегодня зашёл в ваше приложение,продать не даёт
Тоже перевели в Альфу с ВТБ. Разница в том, что тут утрясут формальности и можно будет продать бумаги. ВТБ под блокирующими санкциями. Лучше вообще свои бумаги потерять? Думаю вся сложность в том, что никто никогда не делал такого
Я начал инвестировать в ВТБ в мае 2021, но прежде я задавал вопросы в поддержку " Что если отключат от СВИФТ? потому что запад давно грозился это осуществить....-"Нашим клиентам ничего не грозит" был ответ.... Накаркал .. блин)
У Национального расчетного депозитария открыт счет в Euroclear, через который проходят операции с иностранными ценными бумагами на европейских биржах и выплаты по евробондам. Сейчас Euroclear ожидает разъяснений, связанных с санкциями ЕС, от регулирующих органов. До момента их получения операции по счету НРД в Euroclear будут ограничены.
О каких разъяснениях, скорее всего, идет речь? НРД хранит все валютные ценные бумаги на счету в Euroclear, но Euroclear не знает, кому именно принадлежат эти бумаги, информация об этом есть только у НРД. Из-за введения санкций европейский депозитарий обязан заблокировать операции с частными инвесторами и компаниями, которые попали под санкционные ограничения. Однако Euroclear не может увидеть владельцев бумаг, чтобы узнать, кто из них под санкциями, а кто — нет, с кем можно проводить операции, а с кем — нет. Чтобы не нарушать закон, Euroclear временно приостановил операции с НРД до момента решения этой проблемы.
Но спб биржа не через НРД работает
Вообще, европейский идиотизм. Мы не знаем, кто там под санкциями, поэтому заблокируем вообще всех.
Для чего было перевод делать из втб в альфу санкции есть на обоих, Теперь надо переводить в Газпром банк он без наложенных санкций, через него продать акции немецких и американских компаний пока они газ оплачивают через Газпром банк ,вот такой ход ,только надо шевелиться!
Альфа денег дала, ВТБ перекинул бумаги. Вот и весь сказ.
Не знаю как вы, а я подал заявление в Генпрокуратуру на кражу и мошенничество с активами ВТБ при содейстаии Альфа банка
У вас эти активы никто не крал. Я уже часть российских активов, переведённые из ВТБ продал и вывел деньги под другие нужды.
Еще лучше, оказывается организатор спецмахинации ЦБ
https://ibb.co/mBbmsjG
Забавно читать поток возмущения. Переводят их не так и не туда)
Оставаться в втб - лет на 5 минимум забыть про иностранные акции. Большое благо, что перевод начали централизованно.
Вы сами переводили активы от брокера к брокеру? В курсе сколько это стоит и какие сроки обычно, сколько бумажек надо?
Вот потерпите пару неделек неправильное отображение в приложениях.
Учитывая как работает учет бумаг в системе депозитариев, примерно через месяц сможете продать иностранные бумаги. Если не будет дополоэнительных внешних ограничений.
Правда тут еще будет масса интересных событий за это время, может спб биржа обанкротится весело и прочий апокалипсис.
У самого активов в втб на пару млн, сейчас они гуляют между брокерами)
Всё так, но ситуация же сейчас осложняется проблемой с НРД и вышестоящим иностранным депозитарием. Будем надеяться, что это не на пять лет 🙂.
процедура перевода депозитов и ИИС описана и окмиси описаны .да они занимает недели и дни и платаня но. ЕСЛИ Тотже Олежка позволят торговать а педики из альфы и втб неделями переводят деньги . о чем речь ? следпо дудар будет также АЛьфа и что ? еше оплгоад переводить маня крипто росф фед банк ?
Некоторые вопросы Альфа-Банк игнорирует либо отправляет в поддержку, где тоже не могут ответить конкретно ни на один вопрос.
Представители Альфа-Банк. Объясните пожалуйста как иностранные акции при переводе из ВТБ оказались на подсанкционном неторговом НРД счете? Кто это сделал. СПБ биржа, ВТБ или вы?
Пока это единственный вариант отображения бумаг в приложении. Нужно дождаться, когда вышестоящий депозитарий возобновит расчёты.
Иностранные ЦБ, торгуемые на СПБ, учитываются в депозитарии ПАО "Бест Эффортс Банк". При переводе ЦБ между брокерами они переводятся с одного субсчёта депо на другой внутри ПАО "Бест Эффортс Банк". Санкт-Петербургская биржа поясняет, что в таком случае в текущих международных обстоятельствах такие ЦБ продать нельзя (смотри ссылку ниже). А вот вновь купленные, а не переведённые, можно. Дело не в Альфе и не в каком-либо другом брокере, а дело в депозитарии ПАО "Бест Эффортс Банк", где учитываются все иностранные ЦБ с Санкт-Петербургской биржи (я успел сбежать из ВТБ в Тинькофф, и у меня теперь та же проблема).
https://spbexchange.ru/ru/about/news.aspx?bid=25&news=28059
Остаётся вопрос, если вышестоящий депозитарий не видит где чьи бумаги в нижестоящем депозитарии, и это по имеющейся информации является причиной блокировки, то как он может выборочно блокировать только клиентов некоторых банков? Переводы внутри БЭБ ему не должны быть видны тогда. Какая-то нестыковочка выходит. Хотелось бы что ответили оффициальные представители Альфы.
Я правильно понял, что вы не дожидаясь автоматического перевода к другому брокеру, сами перевели бумаги в Тинькофф, и они после перевода тоже оказались заблокированы, как и переведённые в Альфу у других клиентов ВТБ?
Спасибо)
Мне почему то казалось, что Euroclear не имеет отношения к американским акциям и с ними должен работать кто то другой, но видимо вся суть в процедуре перевода
В акциях в реестр вносятся данные ФИО владельца ЦБ. Для ограничения доступа к активам должны быть обвинения против вас лично, но нам описывают как будто там сертификаты акций на предявителя и мы мол не можем понять где чьи.Если бы там все так просто отжималось у любого то не было бы у них ни Маска ни Бутерина ни Сергея Брина. Одного желания у кого либо отнять у вас миллиард не достаточно.
Комментарий недоступен
Если был когда-то счёт или карта в альфе возможно подтянуло старые данные с номером телефона. Такая я же штука случилась. Оказалось что 8 лет назад у меня была карта альфа банка и для входа в личный кабинет Альфа-Банка указал номер телефона который был привязан к карте и у меня его нет лет так 7 наверное. И вероятно слал на него информацию для входа в личный кабинет. Пришлось ехать в банк менять номер в базе и только тогда получилось зайти в личный кабинет
Есть ещё вопрос важный: перевод был осуществлён по текущим ценам, цена покупки не учитывалась, по итогу у меня много позиции сейчас в плюсе, хотя по факту это не так. Как пример у меня средняя по префам сургута 46 р, перенос был по 29.85 р сейчас цена 36.4 р и мне показывает профит 22% - как в данном случае будет решаться вопрос с налогом? По факту прибыли то я никакой не получил т.к. покупал в ВТБ по 46 р.
Это даже важнее странных котировок Мосбиржи, раньше народ уже попадал на налоги при добровольном переводе акций между брокерами.
Где наши иностранные акции? Где внятное объяснение в таком случае смысла перевода активов, не ответил ночью на смс всё они уехали, чтобы вы могли ими воспользоваться (с такой формулировкой)На вопрос где они? отвечаете как в пирамидке ммм : Ждите не известно что,мы ничего не знаем, пишите письма.
Дорогие участники финансового рынка (частные инвесторы) писать в чатах не имеет смысла, составляйте электронное обращение в ЦБ и прокуратуру на те действия которые с вами совершили юрлица в лице брокеров. Это не сложно(заполните форму опишите ситуацию и нажмите кнопку отправить) их деятельность регламентируется надзорными органами а не чатами.
А "электронное обращение в ЦБ и прокуратуру" прям имеет смысл 😁.
Как люди попали в приложение альфа-инвестиции после перевода из ВТБ? Вам приходила смс от Альфа-банка с логином и паролем? Мне не приходила смска и в банке обо мне данных нет.
чтобы попасть в приложение нужно получить логин и пароль в самом приложении
Как вы пробовали? Я вводил ФИО и номер телефона, и пришла СМС, насколько я помню.
Не было никакой СМС
Здравствуйте. Я тоже клиент, насильно переведённый из ВТБ в Альфу. Сначала обрадовалась, что банк решил проблему, но теперь, когда увидела результат этого «перевода» - радость утихла. У меня было куплено много иностранных акций, и все они были куплены на Спб бирже. Сейчас в Альфу переведены все акции-и росс, и иностранные. И все иностранные у меня в Альфе теперь почему-то на Мос. бирже!! Разница, оказывается, есть, и немалая. Оказывается, котировки одних и тех же акций на этих двух биржах отличаются. К примеру, акции Nvidia на Спб бирже торгуются сейчас по 276,78 $, а на ММВБ по 1730 ₽ (с 25 февраля торги по ним были закрыты). И они торгуются теперь вообще в рублях, а не в долларах. В приложении Альфы по моим акциям Nvidia висит информация, что куплены они у меня были по 276,6 $ за штуку (это не так), а сейчас они у меня стоят по 227,24 $. И получается просадка по моим 8 акциям 394 $. Это вообще что?!
И такая же хрень с просадками по всем моим иностранным акциям. Если брать общую сумму моего портфеля на момент перевода из ВТБ в Альфе она снизилась на 106000 в рублях! Может Альфа-банк пояснить, куда делись мои 106 тысяч рублей?
Такая же проблема. У меня средняя была 18 долларов по акции, а теперь 9,4. Фактически мой портфель насильно продали и закинули то же количество акций, не проведя компенсацию.
Здравствуйте!
Эти моменты лучше уточнить в поддержке Альфа-Инвестиций по контактам тут 👉 alfabank.ru/make-money/investments/help/
Аналогично, по всем иностранным акциям портфель отображается неверно. Сумма портфеля меньше, чем должна была быть.
Я думала об этом уже. Но. Вы же всегда можете запросить выписки и все выписки в любом случае у вас остались на электронной почте. Все ваши операции тоде остались у ВТБ. Если ВТБ продал акции , и перевёл их по купленым ценам то нас кинули. Но это навряд ли. Если это будет массово, то будет коллективный иск инвесторов, я думаю нас будет много желающих..... Но думаю что это просто ошибка. Если нет, То это очень дорогой урок получается.
Терпения вам, надеюсь все скоро образуется. Мне бы ваши тарифы кстати (
Надежда, немного не по теме, но всё же: раз сейчас такая каша с этими ценными бумагами, переходами, санкциями и прочим, не лучше поискать другие источники инвестиций? Например, вложиться в цифровые валюты? Опыт с инвестированием в «традиционные» бумаги у вас уже есть, так что больших проблем с привыканием не возникнет.
Послушала интервью с главой СПБ биржи, где он сказал, что после перевода иностранных акций от одного Брокера к другому их всё равно нельзя будет продать. И что же с ними делать? В чём смысл тогда всей этой суеты с переводом в Альфа??
Уважаемый Альфа-Банк, проверьте, пожалуйста, информацию!!!
Пример с акциями Меты. Бумаги куплены за 154,14$, а сейчас их цена около 221,82$. Соответственно, должен отображаться плюс. Но сейчас по всем иностранным бумагам в портфеле все ровно наоборот, и отображается минус.
В чем причина?
#альфа_банк
И так по всем иностранным бумагам.
В том, что все ин бумаги оказались на Моск бирже вместо СПБ И ЭТО УЖАС ! Там и в стаканах пусто и все в рублях , и корректировки -22%. Зачем был нужен этот перевод? Если бы знала отпахалась бы 100% 🤦🏻♀️🙆🏻♀️
Альфа банк не надежный банк.
Запрет торговать иностранными акциями у альфа банка сохраняется.
Тогда в чём смысл перевода от втб ? Враньё; Забрали деньги! Позор таким банкам!
Российские акции перешедшие из ВТБ продал в пятницу 25.03.2022, деньги отображаются на счете, но перевести их на свой счет в банке не получается, хотя срок расчетов прошел. Поддержка говорят ждите до 11.04, мы проверяем, предложил им начислять мне % за пользование деньгами по ставке ЦБ, девушка из поддержки начала заикаться)))
Такая же фигня. Продал российские акции, расчеты подтверждены, а при попытке перевода на счет "невозможность и технический клиринг".
Мне от ВТБ пришло письмо о движении ЦБ из ВТБ в Альфа-Банк.
Что интересно, по российским бумагам место хранения указано НКО АО НРД, а вот по всем иностранным бумагам - ПАО «Бест Эффортс Банк».
Возникнет вопрос: если иностранные бумаги хранятся не в НРД, почему их нельзя продать?
Такая же фигня. Причем не известно, куда разница до перевода и после делась. Они по ходу, просто, тупо перекинули бумаги от ВТБ в альфу и все (прибыль и убыток по бумагам обнулились, НО ведь у большинства людей минусы). Причем вместо СПб биржы перекинули на мосбиржу (у которой цены другие, да ещё у меня некоторые бумаги оказались ещё и в евро!)
Это по идее же должно быть предусмотрено. Ведь при обычном переводе от брокера к брокеру последним этапом является отчёт по налогам у старого брокера для передачи этих данных новому.
Кто-нибудь знает, что будет с купонами по облигациям, которые должны были выплатить в момент переезда от ВТБ к Альфе с 18 по 25 марта?
Ибо нефик было трогать мои счета. Как впоследствии сказала поддержка ВТБ смс 0 на номер 2424 не помогло бы, вместо альфы иностранные бумаги уехали бы в россельхоз .
Очень всё завуалированно, нет прозрачности и понимания процесса
Комментарий недоступен
Ответили вам в ЛС.
Комментарий недоступен
Перевести активы другому брокеру можно будет после 11 апреля. Посещать офис не нужно.
Подаю заявление в прокуратуру. Не могу продать свои иностранные ценные бумаги, есть запрею на вывод денег со счета!
Тех поддержка игнорирует и направляет в бесконечные "гудки", в офисе банка разводят руками. Кража активов налицо!
А как перейти то на Альфа? Сообщение пришло, что вас перевели, но я не понимаю как зайти и увидеть свои средства с ВТБ( не клиент Альфа, объясните кто-нибудь)
Хотел зарегистрироваться на Альфа инвестиции, но там то сбои, то не грузит
Как именно вы делаете? С компьютера через браузер открываете личный кабинет Альфа-Директ (Инвестиции), или через приложение?
В любом случае должно быть как-то, что вы вводите свои ФИО и номер телефона, и на этот номер приходит СМС.
Надо зарегистрироваться в альфе и завести карту. Только у меня с этим возникли проблемы. Пришлось ехать в отделение банка и там все сделали. Там же мне объяснили, что у меня не получилось зарегистрироваться, т.к. меня перевели туда из ВТБ
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
1. До сих пор торговать российскими ценными бумагами так и не получается. Из множества попыток удалось создать только одну заявку на продажу 1 акции. Больше, сколько ни старался, ничего не получилось (на всякий случай я эту заявку отменил). Приходит отказ по непонятной причине.ЭТО НЕ ТОРГОВЛЯ!!! 2. Проблемы при входе в личный кабинет и через смартфон и через РС.(https://lk.alfadirect.ru/). Причём раньше входил. А теперь стало невозможным. Не приходят сообщения для подтверждения. Техподдержка в чате утверждает, что у них всё нормально, НО ОТ ДРУГИХ-ТО ОРГАНИЗАЦИЙ И БАНКОВ ПРИХОДЯТ СООБЩЕНИЯ без проблем??? 3.Связь со специалистами (техподдержкой) практически нулевая.
А еще у альфы убогое приложение, не понятно по акциям что сколько выросло, нельзя иностранные акции отображать в рублях по текущему курсу. Сделайте нормальное приложение как у ВТБ было крутое или у тинькоф
Комментарий удален модератором
Здравствуйте!
Напишите нам в ЛС ваше ФИО и дату рождения, а также номер, который используете для входа. Поможем разобраться.
Если и развели то Центробанк и выше
Спихнули в жуликоватый Альфа-банк, который тут же себя проявил. Во-первых, потребовал перевода всего пакета акций, как российских, так и иностранных, во-вторых все акции перевел на ММВБ, даже иностранные, которые раньше торговались на СПБ за валюту, а не за рубли.. Теперь их "заклинило". В третьих, дозвониться невозможно, в чате по существу не отвечают, высылают универсальные "ботовые" инструкции. Вот - свиньи! Опять американцы-засранцы, а нам ждать у моря погоды, поскольку коммунизм отменили.
Сейчас большая нагрузка и можем отвечать дольше обычного. Простите, не хотели вас расстраивать :(
По вопросу инвестиций вам помогут на специальной горячей линии по номерам 8 800 707 55 55 для регионов и +7 495 786 48 86 (013 4945) для Москвы и области (круглосуточно).
Актуальные новости по текущей ситуации обсуждаются в группе телеги «Разборки с ВТБ»
Перевод по валюте прошёл не корректно. Цена покупки валюты показывает намного больше чем за ту за которую покупал на втб. И по иностранным ценным бумагам тоже самое. Мне не не нравится
Брокеры ведут себя не по деловому, вместо внятных объяснений по текущей ситуации идут какие то отписки в неработающие сервисы. Альфа инвестиции вообще в какой то другой реальности-их запрещают, а они дают советы в телеграмме какие американские акции нам прикупить, телефоны не берут, на письма не отвечают. Это просто несолидно делать вид, что ничего не происходит и игнорить своих клиентов!
Дождался перевода ИИС с втб-банка в альфа-банк, но акциями с моего ИИС, как выясняется, распоряжаться нельзя. В приложении пишет: функциональность ограничена. Когда начал выяснять у специалистов альфа-банка (заняло очень приличное время дозвониться и дождаться перевода на компетентного в данном вопросе специалиста), выяснилось, что оказывается без проблем можно покупать и продавать акции тех же американских компаний или валюту, однако тем, у кого уже имелись в наличии акции, продавать их нельзя!!! Вину сваливают на якобы вышестоящие инстанции за границей. Но почему тогда можно покупать новые??? В чем разница между новым клиентом и старым??? Ощущение что хотят заморозить активы и использовать их в случае краха банка под свои нужды а вину переложить на "заграницу". После таких прецедентов полностью теряешь все доверие к российским государственным банкам... Вернут ли деньги - не ясно, ответили что сами ничего не знают...🤦♂️🤬
ну да гоев разводят и дальше. а что бывает как-то по другому ?