Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.
А если оплата (Через Сбербанк, мастеркард) была еще 14 февраля, то уже подавать заявку на чарджбэк безсмысленно?
Здравствуйте! Уточните, покупка была в магазине/интернете? Вы самостоятельно обращались в организацию для урегулирования вопроса? Вам отказали в возврате денег?