Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.
Альфа-банк решайте вопрос по обращению (№A2205160347 от 16 мая 2022) , уже более 2-х месяцев не могу вернуть СВОИ деньги, делайте возвратный платёж, финансовому уполномоченному я уже написал о вашем бездействии!
Здравствуйте! Обращение рассмотрено, ответ вам направили.
Продублируем здесь: С нашей стороны вернуть деньги не получится — Visa и Mastercard приостановили свою деятельность в России, поэтому мы не можем опротестовать операции, совершённые за пределами нашей страны по картам этих платёжных систем.
Если в дальнейшем платёжные системы изменят свою позицию, мы обязательно об этом расскажем и сориентируем, что делать дальше.