Aliexpress не возвращает деньги

Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.

4747

Мне тоже не вернули часть денег в споре за бракованный товар

Там в сумме где-то 2600руб
Уже с 31 числа предыдущего месяца в обработке весит и все ,а в Сбербанке через приложение чат мне говорят что они нечего не могут сделать,типо пишите письмо на АЛИ и все на этом.

Сейчас на Али что то заказывать это очень страшно,потому что без денег останетесь,т.е что Али,что Сбер вас кидает,потому что Сбербанк говорит что нечего не может сделать

Сейчас только оплачивать надо через Тинькофф,а Сбербанк нахер не нужен

Ответить

Здравствуйте! Если вы уже оставляли обращение в нашем банке по данной ситуации, то напишите, пожалуйста, его номер. Если обращение не оставляли, то пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату и сумму покупки, а также подтверждение отмены покупки со стороны продавца. В теме письма укажите "Doc Tor VC"

Ответить

Здравствуйте! Для уточнения возможности возврата просим не позднее 05.07.2022 предоставить в офис дополнительное заявление. Мы направили вам на электронную почту подробный ответ, там написано, что оно должно содержать.

Ответить