Альфа-банк даже не рассматривает заявления на чарджбэк, просто шлёт стандартную отписку. При этом другие банки, такие как Сбер, Тиньков, ВТБ и другие совершенно спокойно возвращают деньги своим клиентам. И действуют в рамках закона. Сотрудники Альфа-банка или безграмотны, или мошенничают, отказывая нам в чарджбэке. Сейчас наша группа собирает ваши отказы, будем составлять исковое заявлени в суд. Нас более тысячи человек, просто так вы от нас не отобьётесь.
У нас нет чарджбэка в привычном понимании. Была только возможность делать оспаривания через платёжную систему, но пока это недоступно. Подробности по чарджбэку других банков лучше у них уточнить.
Альфа-банк даже не рассматривает заявления на чарджбэк, просто шлёт стандартную отписку. При этом другие банки, такие как Сбер, Тиньков, ВТБ и другие совершенно спокойно возвращают деньги своим клиентам. И действуют в рамках закона. Сотрудники Альфа-банка или безграмотны, или мошенничают, отказывая нам в чарджбэке. Сейчас наша группа собирает ваши отказы, будем составлять исковое заявлени в суд. Нас более тысячи человек, просто так вы от нас не отобьётесь.
У нас нет чарджбэка в привычном понимании. Была только возможность делать оспаривания через платёжную систему, но пока это недоступно. Подробности по чарджбэку других банков лучше у них уточнить.