Мошенники (с) Авито

Заголовок может показаться двусмысленным. Внимание, оценочное суждение! Дело в том, что я считаю мошенниками само Авито. Более того, я считаю, что мне продают воздух.

Я подрабатываю съемками видео на квадрокоптер, клиентов ищу в том числе через объявления на Авито. Недавно просмотры объявления начали падать, и сайт предложил мне платные услуги продвижения.

Авито предложил завалить меня просмотрами объявлений

Я выбрал максимальную опцию x10 на 7 дней за 1000 рублей. Результат шокировал...

Ниже будут фото до и после.

Вот типичное количество просмотров объявления до заказа услуг
А вот начало действия услуги продвижения, первые два дня
Вот оставшиеся 5 дней действия услуги x10

Удивительно, но в результате вместо десятикратного увеличения просмотров объявления, я получил абсолютно такой же результат как и без платного продвижения. Т.е. никакого результата вообще, мне сделали x1 вместо обещанных х10

Ответ техподдержки вообще убил:

Меня уверяют, что в первый день будут максимальные просмотры, хаха! Целых один!
А здесь вешают лапшу, что они тут не при чем.

1000 рублей взяли за десятикратный рост просмотров объявления, но не смогли сделать даже двухкратного.

Добиться человеческого отношения от техподдержки Авито мне не получилось, мою жалобу никто даже не рассматривал по существу, прислали готовые отписки. Поэтому решил вывести проблему в публичное поле.

0
24 комментария
Написать комментарий...
Александр Коровин

Если по вашему рынку нет спроса, то авито его сам не создаст ведь, почему вы это не учитываете в своей формуле

у вас нет спроса, и следовательно конкуренции мало, их платные услуги возможно направленны больше на повышение просмотров среди конкурентов. просто людей кто ищет такую услугу они ведь не создают

Ответить
Развернуть ветку
shiva

наконец то, человек который думает

если покупателей ноль Авито не обязан уговаривать остальных заинтересоваться или купить, к тому же продукт явно нишевой причём довольно узко

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Rechitskiy
Автор

Если услуга фактически не может быть оказана, тогда деньги за нее должны быть возвращены. Согласно действующему законодательству РФ.

Но что-то я не вижу функции возврата дегнег интерфейсах Авито.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Коровин

дак а услуга то состоит в том, что ваше объявление будет выше в поисковой выдаче, какая-то там рамочка кайомочка будет и все вот это = оно ведь было сделано ? Этого вроде как никто не опровергает, скорее всего да. А вот именно результат, что будет х10, я не вижу чтобы кто то обещал это.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Ненадо

Услуга вам оказана. 1 просмотр:))) это тоже до 10 раз.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Коровин

вот же там на скриншоте у вас написано из чего состоит услуга.... отображение на главной авито, в вип-блоке....

вы если хотите вернуть деньги, то должна доказать что этого не было произведено - что в том числе является очень не простой задачей (доказать это)

Ответить
Развернуть ветку
Derek Morgan

Так это ж классический развод. "увеличение ДО 10 раз", соответственно х1 это тоже до 10. Да и отрицательная динамика тоже до 10.
Вам специально дают расплывчатые формулировки с отсутствием каких-либо гарантий, спорить бессмысленно. Просто прекращайте этой помойкой пользоваться

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Rechitskiy
Автор

Эффект увеличения должен быть видимым. Должно было быть хотя бы 17+ просмотров объявления, чтобы этот способ ухода от ответственности был легитимным.

Ответить
Развернуть ветку
Wega

да да, было бы интересно.
автору спасибо я не решалась поднять вопрос, думая что это борьба с ветряными мельницами, хотя и замечала это давно.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Иванов

@Авито алё авито слышь, сюда подошёл

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Ковач

Много лет работаю с Авито, с этими новыми х5 х10 и тп как был геморрой так и остался, но так не всегда иногда выдаёт таки повышенные показы) в недвижимости частности

Ответить
Развернуть ветку
Sergio Molotkoni

Оптимизируйте заголовок и текст объявления и собирайте трафик с яндекса, без всяких доплат, за воздух

Ответить
Развернуть ветку
Uali Sagun

Олх партнёр Авито в Казахстане. Тоже начал накручивать на все платные услуги. Например тарифы с поднятием объявления энное количество раз. Пробовал несколько раз оплатить и вижу что мое объявление подняли ( за мою плату естественно) в три четыре ночи а днём оно болтается на двадцатой странице. Вроде бы договор выполнен но эффекта ноль, деньги прикарманили. А бесплатную версию уже не дают опубликовать по многим категориям товаров. Даже физлицам

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Сеовектор

Они напишут что просмотры были и все на этом. У меня также было. Обратился и получил ответ, что все порядке. С тех пор на авито меня не было

Ответить
Развернуть ветку
Uali Sagun

На олх иногда только повесишь обьяву, заходишь проверить и опа на уже десяток просмотров!

Ответить
Развернуть ветку
Алекс Д.

Они конечно же имеют ввиду- увеличение ПОКАЗОВ(но почему то называют это просмотрами), хотя если объявление просто пролистали среди других и не зашли в него- де факто это тоже просмотр)
Увеличение ДО 10 раз это от 0 до 10, а ни как не увеличение просмотров В 10 раз )
де юре всё "честно", де факто- наебалово и продажа обещания, а не услуги продвижения.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Rex

еще надо написать про авито-доставку))
худшее что можно придумать)
в любой ситуации авито спихивает с себя вину либо на покупателя, либо на продавца, либо на службу доставки ( которая вообще отдельная организация), но никак не на себя !
я попадал на деньги с этой авито-доставкой как в качестве покупателя, так и в качестве продавца. никогда более ей не пользуюсь и никому не советую)

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Александр. Уточним информацию по работе услуги на вашем объявлении, напишем, как только всё выясним.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Rechitskiy
Автор

И что же вы выяснили за три дня? Почему молчите?

@Авито

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте! Принцип работы услуги «До 10 раз больше просмотров за 7 дней» заключается в том, что мы гарантируем повышение числа просмотров в сравнении с периодом до подключения услуги. Динамику изменения числа просмотров вы можете увидеть в статистике просмотров вашего объявления. Мы проверили: в вашем случае услуга работала корректно и объявление отображалось в общем списке чаще, чем обычно. Для того чтобы максимально повысить эффект от платных сервисов, рекомендуем сравнить своё объявление с предложениями конкурентов. Возможно, имеет смысл сменить фото, заголовок или снизить цену.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Rechitskiy
Автор

Я бы вам поверил, если бы у меня была возможность хоть как-то проверить ваши слова. Но это невозможно.

По той информации которая доступна мне, как клиенту, видно, что услуга не произвела вообще никакого эффекта. Как будто бы ее и не подключали вовсе. Вы берете деньги за воздух. Либо ваши услуги абсолютно бесполезны.

Попробуйте доказать обратное.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Ostanin

Часто помогает пересмотреть оформление и текст объявления. Переосмыслить его содержимое.

Ответить
Развернуть ветку
21 комментарий
Раскрывать всегда