Здравствуйте, Сергей! При вынужденном возврате билетов мы берем сервисный сбор – 400 рублей с пассажира. Кроме того, если заказ был оформлен не напрямую на нашем сайте или в приложении, а с использованием сторонних сайтов-поисковиков, также не возвращается сбор за выписку билетов. Детальную информацию специалисты поддержки отправили на вашу электронную почту. Проверьте, пожалуйста.
Здравствуйте, Сергей!
При вынужденном возврате билетов мы берем сервисный сбор – 400 рублей с пассажира. Кроме того, если заказ был оформлен не напрямую на нашем сайте или в приложении, а с использованием сторонних сайтов-поисковиков, также не возвращается сбор за выписку билетов.
Детальную информацию специалисты поддержки отправили на вашу электронную почту. Проверьте, пожалуйста.