{"id":13887,"url":"\/distributions\/13887\/click?bit=1&hash=7417ab2efef104a137b1b3143be171aaee45d1a483569aa6063d603f727bf6c9","title":"\u041f\u043e\u044f\u0432\u0438\u043b\u0441\u044f \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0435\u0441\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0438\u0435\u043b\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432","buttonText":"\u041a\u0430\u043a\u043e\u0439?","imageUuid":"abccc0e8-6fcf-50df-8d84-5e30123f5434","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Максим Слепчук

Альфа Банк (инвестиции) не даёт вывести валюту на банковский счёт

Хочу найти людей, которые столкнулись с этой проблемой, а так же хочу получить ответ от Альфа банка!

289 просмотров

Проблема уже длиться 3 недели, от поддержки толка нет, отвечает только бот и не по делу.

В чем проблема? При выводе валюты выдаёт вот такое сообщение 👇

А вот так мне отвечает поддержка все три недели!

Помощь пришла из приложения банка, а не инвестиций, там отвечают быстрее и предлагают варианты.

Но как оказалось, у них тоже бесполезные варианты.
До техподдержки не дозвониться, а если получилось, то сразу переводят на другого специалиста, а после 30 минут сбрасывают и так всё время.
По поводу акций, всех предупредили о переносе, а вот про валюту сказать забыли. Что с ней делать, как вывести, что с ней будет после 6 мая, непонятно. У кого такая же проблема?

Вакансии Разместить
Показать ещё
Все вакансии
0
2 комментария
Альфа-Банк

Максим, приветствуем!

Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся с ответом 👌

Ответить
Развернуть ветку
Forgotten Games

У вас это не связано с тем, что на Мосбирже торги по фондам в долларах и в евро не проводятся?

Ответить
Развернуть ветку
Написать комментарий...
Читать все 2 комментария
null