Подал поручение на перевод ИЦБ с брокерского счета через личный кабинет десктопной версии Альфа-директ. Вместо этого Альфа-брокер начал перевод активов с обоих счетов, включая ИИС, в БКС теперь отвечают, что надо было открыть ИИС и у них до 29.04, в противном случае я лишаюсь налоговых вычетов на ИИС тип А. В вашей же инструкции и на горячей линии до сих пор утверждают, что надо ждать 06.05. Прошу дать аргументированный ответ почему происходит перенос ИЦБ с обоих счетов, почему Ваша инструкция противоречит указаниям ЦБ, кто ответить за прерывание срока ИИС и возместит понесенные мною убытки?