Приёмная
fox

QIWI не выплачивает начисленный кешбэк

Еще в апреле начислился кешбэк за мартовские покупки, но сумма так и не была перечислена в qiwi кошелек.

Похоже, поддержка в qiwi и qiwi кешбэк разная, первая не понимает, что я от них хочу, у второй нет техподдержки через сайт, есть только форма розыска кешбэка, который мне не подходит.

Тем не менее я воспользовался этой формой и написал в комментариях, что мне начисленный кешбэк не перечислили в кошелек, но на запрос оставленный через эту форму, мне никто так и не ответил.

0
1 комментарий
Qiwi

Здравствуйте!

Понимаем, что ожидание огорчает. Обычно кэшбек выплачивается на ваш QIWI Кошелек после подтверждения покупки магазином.

Магазин, в свою очередь, подтверждает заказ 10-12 недель. Иногда этот процесс занимает больше времени, все зависит от партнера. К сожалению, мы никак не можем на это повлиять.

Пожалуйста, напишите нам в лс номер вашего кошелька и адрес почты, с которой обращались в поддержку.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 1 комментарий
null