Разбавлю истории о тиньке в приемной (хотя такие у меня тоже есть)
Вчера я попал в ДТП управляя машиной яндекс драйва. Взявший меня на таран водитель появился внезапно и забыл/не знал о том, что машине справа нужно уступать. На часах было 13.15 и у меня оставалось еще 40 минут оплаченного времени по фиксированному тарифу.
Через два часа приехали полицейские и сказали подъезжать для написания объяснительной еще через 4. С ДТП я поехал на работу, где у меня как раз бы кончились километры (+2 км превышения) и время, если бы не наше рандеву со вторым водителем. Оттуда через пару часов - в ГАИ.
Из здания ГИБДД я вышел уже в 9 вечера и стал разбираться с поддержкой, как компенсировать время.
Долг был 2,5 тысячи, еще 450 рублей сняли с меня где-то в середине процесса оформления ДТП. Поддержка сказала с вас еще 590, которые молниеносно исчезли с моей карты.
Мне компенсировали какое-то время на ожидание ДПС и поездку в ГИБДД. Но время, которое я провел между этими вещами - нет. Кроме этого написали что был перерасход по километрам - имея ввиду скорее всего 21 км, которые я намотал в дороге за объяснительной.
Иии я бы наверное не душнил тут из-за тысячи, если бы кроме этого в самом ГИБДД мне не выписали штраф еще на косарь за отсутствие знака аварийной остановки, которого в каршерингах отродясь не было.
Тут наверное самое время написать пару вопросов/предложений:
1) До сих пор не понятно, как можно было избежать начисления лишних денег. Бросать машину как есть, ехать по своим делам / в гибдд / возвращаться в машину, чтобы положить документы? При этом я периодически спрашивал у поддержки, надо ли докупить часы (часики-то тикали и с пакетом на 2+ часа получилось бы дешевле). Итогового расчета за что конкретно и сколько я заплатил нет, поэтому из чего сложилась эта цифра я даже представить не могу (может кому-то в поддержке просто нравится число 590)
2) знаки аварийных остановок наверное сопрут, если комплектовать ими машины, но весить это на пользователей - за гранью добра и зла.
Апдейт по штрафу - мне начислят аж целых 250 бонусных рублей
Итого 2760 вместо 760. Водите аккуратнее, особенно на каршерингах.
Уже спешу к вам за уточнениями. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона, указанный в приложении. Так мы лучше сможем разобраться в ситуации.
если кому интересно, мое сообщение г-н Рябинин даже не прочитал.
наверное просто мимо проходил)
Здравствуйте! Я из Яндекса. Спасибо, что рассказали. Мы с командой уже всё проверяем.
ну как, проверили?)
Насколько такси удобней и быстрее.... А если разбил, то купил, вообще мрак.... Такое мазохистское занятие.. Но кому то и это нравится, всемна любитеоя)