«Тинькофф» без оснований исключил меня из программы лояльности
Тинькофф исключил меня из программы лояльности по дебетовой карте Tinkoff Black и заблокировал начисление бонусов.
Запросил почему блокировка на что мне не дали ответа и сказали что заблокировали без обьяснения причин.
При этом на карте было покупок за прошедший месяц не так много и суммарное количество кешбека было 27р.
0
показов
568
открытий
Комментарий удален модератором
Разумеется у тинькова есть причины — даже ваши 27р в такое время будут банку кстати.
А вы перебьетесь.
Ваш кэшбек ушёл на благотворительность.
Здравствуйте.
Без причин мы подобные ограничения не накладываем. Возможно, в данном случае причины являются внутренней информацией, поэтому вам их не сообщили.
Хотели бы все детально проверить, для этого напишите, пожалуйста, в личку ваши ФИО и дату рождения.
Зачем вам лояльность мертвого?
Здравствуйте.
Мы получили негативную информацию относительно активности по вашей дебетовой карте AllAirlines Black Edition. Комплексная проверка подтвердила подозрения. На основании пунктов 9.4 и 9.5 условий программы лояльности AllAirlines мы перестаем начислять и выплачивать вам мили.
В консультациях неправильно сообщили, что исключили вас из числа участников программы лояльности Tinkoff Black. Простите, мы не преследовали цель ввести вас в заблуждение.