В «М.Видео» без предупреждения продали витринный ноутбук вместо нового

Заказал ноутбук в «М.Видео». После получения сообщения о готовности заказа пришел в магазин. Оформил рассрочку и подписал договор с банком. Только после этого я узнаю, что в этой точке самовывоза закончились экземпляры нужной мне модели и осталась только последняя витринка.

Никаких других альтернатив сотрудники мне не предложили. Привезти со склада другого магазина они не могут, хотя в других магазинах ноутбук есть.

В итоге я оказался с открытым кредитным договором и без товара.

Заказ 1534216627 от 8 июля 2022 года. История произошла в магазине по адресу: город Москва, Алтуфьевское шоссе, владение 8.

0
221 комментарий
Написать комментарий...
Рэдрик Шухарт

Мыши плакались, кололись, но продолжали покупать в М.Видео/Эльдорадо после тысяч жалоб, когда есть нормальный Ситилинк.

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Величанский

Но он не везде есть. Не то что бы выхода нет, но все же Ситилтнк - не панацея

Ответить
Развернуть ветку
Рэдрик Шухарт

Речь не о том, что Ситилинк - панацея, а о том, что М.Видео-Эльдорадо - объективно днище со скотским отношением к покупателям. Доказано сотнями отзывов и десятками правдоподобных кейсов.

Ответить
Развернуть ветку
218 комментариев
Раскрывать всегда