В «М.Видео» без предупреждения продали витринный ноутбук вместо нового

Заказал ноутбук в «М.Видео». После получения сообщения о готовности заказа пришел в магазин. Оформил рассрочку и подписал договор с банком. Только после этого я узнаю, что в этой точке самовывоза закончились экземпляры нужной мне модели и осталась только последняя витринка.

Никаких других альтернатив сотрудники мне не предложили. Привезти со склада другого магазина они не могут, хотя в других магазинах ноутбук есть.

В итоге я оказался с открытым кредитным договором и без товара.

Заказ 1534216627 от 8 июля 2022 года. История произошла в магазине по адресу: город Москва, Алтуфьевское шоссе, владение 8.

0
221 комментарий
Написать комментарий...
Ivan Off

А чем ноут-то не понравился? Тем, что он с витрины? Это что, прям серьезный компромат для товара? То есть он технически исправен, работает без проблем, но вот с витрины - черная метка, значит, некондиционный?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Не хочет человек витринный. Какая разница почему? Я вот тоже не беру витринные товары.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Off

Не нравится - пусть не берет. Зачем истерику устраивать?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Претензия в том что не предупредили.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл

А должны были? С какой стати?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл

Хрень написана. Его нельзя считать бывшем в употреблении, т. к. не было факта его продажи, у него не было владельца, кроме продавца. Продавец обязан ответить на вопрос, а не говорить об этом сам. Про царапины - это додумки, в посте о них нет. Если у него нарушен товарный вид - да, всё верно, должен сообщить. Товар, расположенный на витрине, в 95% случаев предназначен для продажи.

В общем, я и говорю - больные люди.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл

Нахера мне куда-то ходить, если и так понятно, что это глупость?

Не нужно тут про законы, про законы я говорю, вы занимаетесь тем, что требуете к себе какого - то особенного отношения помимо законов и здравого смысла заодно.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Богданов
не было факта его продажи, у него не было владельца, кроме продавца

По такой логике и автомобили, которые дилер использовал для тест-драйва, являются новыми.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл

Проблема в том, что понятие БУ товара несколько размыто. Но в любом случае, товар с витрины не значит "БУ" автоматически ни в какой из бесконечных вселенных.

А если дать включить ноут перед покупкой - он станет БУ автоматически? Или если выставить его на день на витрину? Или выставить его на закрытую витрину? А вся одежда в бутиках автоматически б/у?

Если ноутбук стоял на витрине не несколько лет (что всегда заметно) и не имеет видимых дефектов, то лучше взять его с витрины, как и автомобиль с сотней км пробега. Шанс на фабричный брак, который всплывает спустя несколько недель эксплуатации, сильно падает.

Ответить
Развернуть ветку
218 комментариев
Раскрывать всегда