В «М.Видео» без предупреждения продали витринный ноутбук вместо нового

Заказал ноутбук в «М.Видео». После получения сообщения о готовности заказа пришел в магазин. Оформил рассрочку и подписал договор с банком. Только после этого я узнаю, что в этой точке самовывоза закончились экземпляры нужной мне модели и осталась только последняя витринка.

Никаких других альтернатив сотрудники мне не предложили. Привезти со склада другого магазина они не могут, хотя в других магазинах ноутбук есть.

В итоге я оказался с открытым кредитным договором и без товара.

Заказ 1534216627 от 8 июля 2022 года. История произошла в магазине по адресу: город Москва, Алтуфьевское шоссе, владение 8.

0
221 комментарий
Написать комментарий...
Sergey Nikolaev

Как дополнение, хочу рассказать о недавнем опыте приобретения техники apple через перекупов.
Теперь же эта схема разрешена.
Разница в цене доходит до 100-150%.
Да, клавиатура только с английскими буквами, но накладка с буквами стоит до 1000 рублей.

Я такого сервиса нигде не видел.

Да у них в салоне система очереди (через талоны) работает лучше, чем в Сбере 😅

И люди проходят очередь за 3-5 минут: подошли к сотруднику, сотрудник вынес товар, заплатили - счастливого пути.

А в МВидео я ждал получения смартфона, который покупал за наличку, 35 минут!

Как такое возможно?

Ответить
Развернуть ветку
Кай Айну

В мвидео тоже покупал кое-что, товар принесли и дали кассиру, она минут 40 искала его и пыталась пробить.

Ответить
Развернуть ветку
218 комментариев
Раскрывать всегда