Альфа банк врет мне 5 месяцев и не шевелится чтобы вернуть 2 пропавших Swift перевода

У меня в марте пропали 2 перевода на 1500 и 3000 евро. Все это время (5 месяцев) альфа-банк ждет ответ на какой-то запрос который он якобы сделал в банки-корреспонденты и не возвращает мне мои деньги. Я написала сама в 2 банка корреспондента, через которые шел мой платеж, оба ответили мне в течение суток. Commerzbank и J.P.Morgan отвечают четко…

1313 показов
903903 открытия

У меня такая же история - завис перевод на 3к евро. Если получится вернуть - напишите тут пожалуйста.

Ответить

Мне в личку писали уже люди в телеграм с пропажами тоже в марте. Подскажите, пожалуйста, а вы когда примерно делали перевод и куда помимо альфы обращались? Я уже написала 3 обращения в разные инстанции типа досудебных претензий. Мне альфа на почту прислала письмо типа позвоните самостоятельно в банк - получатель, но я конечно офигеваю от них, почему я это должна делать сама и почему они этого не делают

Ответить