Здравствуйте! Ваш заказ оказался одним из проблемных, по которому возникли технические ограничения в процессе возврата средств. Специалисты разработали альтернативный способ возврата средств, специальную форму для заполнения, но и там возникли проблемы, приносим извинения. Мы обязательно вернём ваши средства.
Здравствуйте. Жду ответа на досудебную претензию отправленную вам, моим юристом. В случае игнорирования или не выполнения требований досудебной претензии, мой юрист направит документы в суд, для иска. В любом случае теперь вы мне не только стоимость товара вернёте, но и некстойку в размере 1% за каждый день неисполнения обязательств по возврату средств. А если в суд, то ещё больше раза в 2. А я пытался с вами договориться, предлагал альтернативные решения. Но товарищи, без неустойки вы от меня не отделаетесь.
Три заявки с номерами: 1143800284776916 2053800279602888 1143800250092750
По всем этим заявкам была произведена эскалация вопроса на вышестоящее руководство. Ни разу ни по одной из них ко мне не вернулись!
И в начале мая вы сказали мне, что 20 мая будет решена проблема, но этого не произошло. Потом вы прислали мне форму. Заполнил. Ничего не получилось. Что теперь?! Когда ждать деньги?! 120(!!!!) дней прошло!
Вы, @#$%,#₽@, у меня возврат висит с марта, с оператом в поддержке связаться невозможно, на почту приходит одна и та же отписка. Что за говносервис у вас? Что за отношение к клиентам? Какие сроки решение проблемы? Внятно скажите?
Здравствуйте! Ваш заказ оказался одним из проблемных, по которому возникли технические ограничения в процессе возврата средств. Специалисты разработали альтернативный способ возврата средств, специальную форму для заполнения, но и там возникли проблемы, приносим извинения. Мы обязательно вернём ваши средства.
Здравствуйте. Жду ответа на досудебную претензию отправленную вам, моим юристом. В случае игнорирования или не выполнения требований досудебной претензии, мой юрист направит документы в суд, для иска.
В любом случае теперь вы мне не только стоимость товара вернёте, но и некстойку в размере 1% за каждый день неисполнения обязательств по возврату средств. А если в суд, то ещё больше раза в 2.
А я пытался с вами договориться, предлагал альтернативные решения. Но товарищи, без неустойки вы от меня не отделаетесь.
Когда?! 120 дней, уважаемый Алиэкспресс!
Три заявки с номерами:
1143800284776916
2053800279602888
1143800250092750
По всем этим заявкам была произведена эскалация вопроса на вышестоящее руководство. Ни разу ни по одной из них ко мне не вернулись!
И в начале мая вы сказали мне, что 20 мая будет решена проблема, но этого не произошло. Потом вы прислали мне форму. Заполнил. Ничего не получилось. Что теперь?! Когда ждать деньги?! 120(!!!!) дней прошло!
Вы, @#$%,#₽@, у меня возврат висит с марта, с оператом в поддержке связаться невозможно, на почту приходит одна и та же отписка. Что за говносервис у вас? Что за отношение к клиентам? Какие сроки решение проблемы? Внятно скажите?