Aliexpress: отменили заказ и не возвращают деньги
Уже более месяца по заказу 5029840403120573 висит возмещение на стадии "обработка".
Бот чата неадекватен, служба поддержки отвечает отписками, мол, у нас технические трудности. А когда деньги принимали, трудностей не было? Я вообще вижу такое решение: деньги у вас? Так отправьте заказанный товар, а не отписывайтесь надуманными проблемами. А если они есть (проблемы) скажите прямо: нам заблокировали $ переводы, вернем рублями или через 25 дней или еще чего... Нет же, тянем резину. Сумма то небольшая, но думаю таких "погорельцев" немало и будет не комильфо, если кто организует коллективное заявление в роспотребнадзор или там прокуратуру на сии, нечестные действия.
0
показов
122
открытия
Здравствуйте!
Наши специалисты финансового и технического отделов применяют все необходимые меры для скорейшего решения данного вопроса и ускорения возврата. Денежные средства вам обязательно вернутся, пожалуйста, ожидайте.
Проблема не в самом ожидании, а в неопределенности. Ближайшее время это может быть и год.