{"id":13587,"url":"\/distributions\/13587\/click?bit=1&hash=a51d1243f4f81fc79ee7c1ba1cd611adea3e20c1cd7283c3a3ca6c54bb325b5c","title":"\u0412\u0430\u0448 \u0441\u0435\u043e\u0448\u043d\u0438\u043a \u0442\u043e\u0447\u043d\u043e \u043d\u0435 \u0436\u0443\u043b\u0438\u043a? ","buttonText":"\u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c","imageUuid":"3c239ea7-2144-53e3-94b9-de4e9e0cd5ff","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
DT

Авито получил почти 4000 рублей, заблокировал аккаунт и не отвечает на сообщения

Завел аккаунт на почту [email protected], после чего оплатил пакет на размещение объявлений и благополучно получил бан от Авито за нарушение непонятно чего.

Ну как вы понимаете, заблокировали они профиль ПОСЛЕ оплаты тарифа, а не ДО и попытки опубликовать совершенно законное объявление по продаже запчасти для авто.

Написал в поддержку, уже прошло двое суток - ни ответа ни привета (классика)!

На мою жалобу на vc.ru ответили, мол "парень, все понимаем, попробуй зайти еще раз и пройти проверку" (на самом деле написали так: "... попробуйте пройти проверку еще раз, после этого доступ к аккаунту будет восстановлен ..."Конечно, я сразу полетел логиниться в аккаунт и вижу хоть и другую, но довольно очевидную надпись

Фраза поддержки в обороте "...попробуйте пройти проверку еще раз..." звучит больше как сарказм.

Я решил не играть в "восстановителя" и "проходителя проверок" и попросил в обращениях на почту, в личном сообщении аккаунту Авито тут и в другом посте пояснить мне: "Каков порядок, по которому я могу вернуть средства, оплаченные мной на заблокированном аккаунте!"
Получается, что я не получил услугу за которую заплатил и теперь должен что-то доказывать и как бомжара тут умолять Авито сжалиться передо мной и вернуть мне деньги.
Кстати, вот скрин операции, что бы я не показался таким же мошенником:

Ужасная ситуация. Считаю Авито должны не только оперативно отреагировать и вникнуть в суть проблемы, но и вернуть средства максимально быстро.

0
11 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Извините за сложности. Мы уже убрали уведомление после снятия проверки – видим, что профиль восстановлен. Пишите в личные сообщения, если снова возникнут сложности — мы на связи.

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Яшин

Всё логично: оплата услуг Авито - это уже подозрительно. Так делают только мошенники и роботы.

Ответить
Развернуть ветку
Тяжкий цветок

Делай Чарджбэк, услуга не оказана.

Или вон у тебя там кнопочка «оспорить»

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Евгеньевна

Что ж такое это миллионы сообщений в день на эту тему но всех ресурсов, уже все понятно берут деньги услуги не оказывают мне с 5 мая деньги так и не вернули, тоже взяли за услуги, услуги оказанные профиль заблокировали. Они покрывают мошенников это давно всем очевидно, поэтому так много мошеннических объявлений, а нормальным людям они не дают ничего продавать просто со стригут капусту. Их сомнительные профиле якобы взломали, доступ есть только у них поэтому они выводят деньги себе на счёт видимо, меня взламывали якобы за два месяца три раза

Ответить
Развернуть ветку
Джэймс

Классическая схема отжатия денег у народа от Авито!
Остап Бендер только позавидовал бы...😁

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Евгеньевна

Надеюсь этот беспредел закончится, сколько можно без причины блокировать людей, не возвращают при этом наши средства!

Ответить
Развернуть ветку
Марат Мусин

Интересно, у скольких людей они каждый день таким образом крадут деньги? Ведь на vc пишут далеко не все потерпевшие.

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Евгеньевна

В вк просто шквал подобных сообщений каждый день. Естественно Проблемы авито не решает, просто блокируют пользователей и всё, я уже писала эту историю, что с мая жду от них возврата денег они просто взяли и заблокировали мне ВКонтакте а на почту приходят типичные отписки. Ну как говорят сколько верёвочке не виться, это рано или поздно закончится,

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте! Разбираемся, постараемся помочь как можно быстрее.

Ответить
Развернуть ветку
DT
Автор

Очень жду обратной связи!

Ответить
Развернуть ветку
DT
Автор

Нужно вернуть деньги. Прошу написать мне на почту порядок возврата.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Извините за сложности. Мы уже убрали уведомление после снятия проверки – видим, что профиль восстановлен. Пишите в личные сообщения, если снова возникнут сложности — мы на связи.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 11 комментариев
null