Теле2 блокирует раздачу Интернета
После перехода с МТС на Теле2 всегда всем советовал этого оператора: дешёвые тарифы, остатки не сгорают, нет скрытых услуг (ни разу не сталкивался). Мой тариф - ныне архивный "Везде онлайн 12_2021". В тариф входят 40гб Интернета, которые я использовал как на телефоне, так и раздавая на ноутбук. Был очень доволен, но вчера большую часть дня не было Интернета, причём у моих родственников (которых тоже подсадил на Теле2) всё работало. Провёл эксперимент: поменял симки между телефонами, ожидая, что на моём Интернета не будет... но ошибся. Интернета не было лишь на том телефоне, куда была вставлена моя симка. Позвонил в поддержку, рассказал о своей проблеме. Мне задали всего два вопроса:
- Используете VPN?
- Нет
- Раздаёте на другие устройства?
- Да, на ноутбук
- На вашем тарифе нельзя раздавать Интернет, если мы это обнаруживаем, то ограничиваем скорость до 64кбит/сек. Выключите режим модема, перезагрузите телефон и через 10-15 минут Интернет вернётся
- Раньше всё работало, это какое-то новое ограничение?
- Нет, оно было всегда, то что раньше у Вас всё работало, значит, что мы работали в ущерб себе.
Я оторопел ещё после фразы об ограничении, но последняя просто убила: какая разница, с какого устройства я трачу свои гигабайты, если нагрузка на сеть одинаковая?
На мой вопрос, на каких тарифах можно раздавать, мне дали неутешительный ответ - только на тарифе "Мой разговор" с 10гб. Ещё предложили купить модем со специальным тарифом.
Подумал, что сам оплошал, не прочитав условия тарифа, открыл их в поисках данного ограничения и вот единственная фраза на эту тему, которую смог найти: "Тарифный план предназначен для телефонов и планшетов". Видимо на языке теле2 это надо читать как "Раздавать Интернет нельзя, иначе заблокируем".
Примечательно, что на новых тарифах формулировка немного иная: "Тарифный план не предназначен для использования в модемах и роутерах". Чуть ближе к правде, но всё ещё расплывчато.
Думаю менять оператора т.к. раздаю я часто, а 10 гб не хватает. Кто с таким сталкивался, куда ушли?
Являюсь абонентом теле 2 лет 20 уже. Всякое было и деньги пропадали, и минуты, ну да ладно. Но ТАКОГО ожидать было сложно!!! Взять и отключить возможность бесплатно раздавать уже купленный мной интернет на мои же устройства? Требовать за эту возможность 30 рублей в день!!!! Совсем что-ли обнаглели? Разве законно два раза брать плату за одну и туже услугу или товар? Это выглядит как мошенничество!Надо обращаться в Роспотребнадзор, в прокуратуру, пусть оценят действия оператора на состав мошенничества!!!!
в этом то и проблема, я им пишу, ребят, я трачу свой оплаченный трафик как хочу, не вам решать!
Уроды Теле 2. Столкнулся с такой же проблемой. Гнида позвонила и уговаривала меня сменить тариф. Но гнида забыла предупредить меня что раздачи теперь не будет.
Почему нет уголовного наказания за подобное гадство. Нет даже права обратно вернуться. Типа : А ваш тариф устарел....да..слишком мало денег с вас сосал...Мы это исправили...
Такая же сука позвонила, дала 50% скидку на тариф и умолчала про запрет раздачи.
Согласен . Надо менять оператора . А ведь было все хорошо
У меня такая же ситуация, это теле2 просто дурдом! У меня лимитируемый интернет, несколько лет пользовался раздачей на ноутбук для себя, и тут вдуг на тебе, отключили интернет! Да какая разница раздаю или нет, гигабайты то я свои трачу, еще и докупаю иногда!!!
Это полнейший маразм. Всю жизнь ограничения на раздачу были только в безлимитных тарифах
Поменяла тариф Теле2 на Мой онлайн +, сегодня была крайне НЕГАТИВНО удивлена тем, что свои купленные гигабайты я не имею право тратить по своему усмотрению!!! Это что за бред и обман!!! 👿👿👿 Это то же самое, что если я куплю в магазине хлеб, то должна его есть одна! Если я отрежу кусок детям, то ко мне прибежит домой продавец и отберёт уже мой по договору купли-продажи хлеб!!!
Это что вообще?!
Более того при смене тарифов у меня забрали мои оплаченные СМС! Господа из теле2, я их уже оплатила!
Это жулики и обманшики!
Буду писать заявление в прокуратуру!
Гадко поступил оператор, но в прокуратуре ничего не добьётесь, у теле в тарифе есть пунктик который никто не читает, что раздача трафика платная
согласен. это глупая идея теле2, если это вообще можно так назвать.
зачем тогда пользоваться худшим мобильным оператором в мире?
Все, ухожу на Мегафон с 18 числа этого месяца. Развод полнейший, уговорили перейти на новый тариф в котором каждый 3 месяц дарят 40 Ггб очень актуально на даче летом при раздаче на ноут. Озвучено при подключении сотруднику компании, но тишина, по поводу раздачи. Самое противное, что назад не вернуться на везде онлайн+ Симка Мегафона уже лежит, ждет 18 февраля. Предложили -25% на тариф, но мне то нужна раздача. Сгорят 12000 минут и 525 Ггб. Жалко, но и продать на маркете не возможно. Пытался несколько раз, забывал и все сгорало. Люди бегите от такого оператора. У знакомых пока на старых тарифах работает раздача. но я думаю не долго, а жаль.
Да, ситуация вообще никак не в пользу абонентов, невозможно раздать свой лимитный оплаченный трафик на свой ноут или планшет. Оплачивать 30 рублей в сутки, что бы раздать, просто отъем денег у населения.
Верно, Нужно уходить с Теле2!!! Столько друзей и знакомых не нём, дружной компанией), к другому перейдём)))
Геннадий, Вы выбрали Мегафон, скажите как у него с покрытием и скоростью интернета?
При смене тарифа Я потерял необходимую для меня возможность раздавать интернет на свои устройства, данная функция для меня необходима и ради этого я со своим номером пришел от другого поставщика услуг. Если функция не будет возвращена буду вынужден перейти к другому поставщику.
Такая же история. Ухожу к другому оператору.
нужно ttl изменить на ноуте, чтобы он отвечал как мобильное устройство и будет вам щастье
Это как?
Tele2 переманили якобы на выгодный тариф. И тут-же запретили раздачу даже на свой-же второй телефон. На прошлом тарифе все работало. Обманули.
Я лично буду переходить на другую сим-карту т.к теле2 слишком дорогой, ограниченный, так ещё и обманывают...
Мда…) вот от кого, но от Теле2 не ожидал подставы, всегда думал, что они на шаг впереди других.. а они просто взяли и отключили возможность раздавать с телефона интернет… тупо с айфона на макбук себе лично два года раздавал и тут вдруг нельзя почему-то стало, где логика… супер политика, придется тоже переходить к другому оператору после такого сюрприза :-((
Такая же ситуация , ухожу к другому оператору. А, вот ещё, мне так посоветовали на горячей линии. Фраза звучала: Если Вам не нравится - Ваше право сменить оператора. Думал, кто-то на "трубке" озлобился, бывает. Сегодня заехал в офис Теле 2, спросил за запрет раздачи, получил такой же ответ. Сюр какой-то. По сути выгнали, а был абонентом пятнадцать лет. Странные дела.
Чем больше денег тем жаднее!
Скудоумие какое-то, я тоже старый и уже почти бывший их клиент. Очень неприятно с их стороны!
Они там совсем попутали, ушел с МТС с полного безлимита из-за ограничений в раздачи. И тут приходит смс от теле 2 о недопустимости раздачи. Ау?! Теле2, тариф ЛИМИТНЫЙ! Какая вам разница как я эти свои несчастные 20 гигабайт потрачу. Теле 2 ещё жаднее себя показал!
Мой отец пенсионер также попался на эту "утку". Позвонил робот и в одностороннем порядке сообщил, что "ваш тариф архивный, держите новый тариф". Ок, съели. Цена не сильно выше, ГБ больше. Но он привык пользоваться интернетом, подключая по usb телефон. И тут на тебе подарочек новогодний, после очередного подключения сообщение - отслюнявь ещё тридцатку для того что бы пользоваться. Вот молодцы, красавчики. Начал ругаться в чате. Сначала подключают молодых, чтобы работали с шаблонными ответами. В итоге дошёл как минимум до босса третьего уровня. Зафиксировали претензию. Ответ на картинке.
Компания в одностороннем порядке ухудшает условия договора, а знаете почему, потому что есть п.6.2 Условия оказания услуг связи (доступен на сайте теле2), что они могут в одностороннем порядке вносить изменения в тарифы, вуаля.
Так что ребят, к сожалению, должен констатировать (хочется ругаться матом) скотское отношение компании теле2 к своим клиентам, надеюсь вам аукнится. Сам с теле2 около 20 лет, начинал ещё в 2004 году в спб, когда их за оператора никто не считал, теперь всё наоборот.
p.s. кстати, судя по ответу тариф то вернули, а вот раздать интернет на ноут уже заблочено, помогли, пошли на встречу, красавчики 👍
))))))) Тут все просто менять они может и могу(поставив абонента предварительно в известность) А вот вводить в заблуждение абонентов не имеют(это уже другой вопрос). На это и стоит делать акцент
Похоже ростелеком выкупил теле2 для того чтобы уничтожить конкурента.Зажать интернет и все разбегутся.Ну что сказать.Поздравляю ростелеком,удалась у вас эта мулька.Пухом земля тебе Теле2.Не подключайтесь к ростелекому и теле2,это дохлые коты.Я ухожу на Тинькофф,попробую там.Слава богу сотовых операторов ещё хватает.
Так тинькофф и сбер работают на сети Теле2 и ростелекома)))
У Теле2 значит проходит акция - распугай новых и старых клиентов. Купил гигабайты, делиться ими с друзьями можно, а раздавать нет. А какая разница в этом? Не кажется бредом???
Кто и сейчас столкнулся с данной проблемой:
-поменяйте ttl на компьютере это не сложно
-вот здесь все очень подробно описано"https://youtu.be/EI6y7S_jODI"
А как раздать на телевизор, на даче нет интернета, поэтому раздача очень выручала!
Реально помогло
Летом на моем тарифе от Теле2 все летало. Я все лето работала удаленно, раздавая на ПК. Осенью начались постоянные отключения раздачи на ПК, через каждые 15-20 минут. Мегафон на второй симке раздает без нареканий, тариф даже дешевле на 100 руб. Похоже зря я рекомендовала знакомым оператора Теле2. Напишу опровержение и верну свой номер назад в Мегафон.
Предложили поменять тариф на более дорогой с выгодными условиями по телефону. Подключили левых абонентских услуг ненужных. Плата стала выше, разницы в связи нет и раздача трафика на планшет или ноут теперь невозможна. Доверия к вам как к оператору связи теперь нет! Почти 20 лет являюсь вашим абонентом.
Тут все просто. Теле2 одной рукой дает, а второй тут же забирает.
Многие просто не тратят столько минут и ГБ , а тупо платят.
Потом абоненту предлагают переход на новый тариф и все сгорает ))))
Здравствуйте! SIM-карту с тарифом "Везде онлайн 12_2021" можно использовать только в телефоне и планшете. Если же вставляете ее в модем или иное устройство, то скорость, действительно, снижается.
В вашем же случае скорость снижаться не должна(при раздаче с телефона).
Давайте мы проведем повторную проверку. Для этого ожидаем ваш номер в ЛС.
Уже не уважаемые Теле2, почему так резко на старых тарифах отключили раздачу интернета, а ваши специалисты в чате предлагают перейти на более дорогой тариф мотивируя это тем, что там раздача возможна.
Симка вставлена в ТЕЛЕФОН, но раздать интернет себе же лично на макбук именно с телефона (функцией точка доступа) стало нельзя!
На Теле2 заканчивался акционный тарифный план Мой разговор со скидкой, оператор поддержки предложила более дорогой тарифный план Тариф Мой онлайн+ тоже со скидкой "этот тариф лучше, дополнительно будет еще безлимитные соцсети и другие навороты которые мне не нужны от слова совсем. В итоге заплатил, тарифный план изменили, раздача интернета пропала, а мне больше ничего не нужно. Раньше все работало без особых претензий кроме плохого качества связи. Обманули. Буду переходить к другому оператору где раздача без всяких ограничений. Да, раздачу заблокировали, но при этом гигабайты в л/к каждый день уменьшаются. И здесь обманывают.
Здравствуйте! Просим не принимать поспешных решений. Напишите ваш номер нам в ЛС, пожалуйста, для проверки.
И у меня возникла та же самая проблема. Перешла на тариф мой разговор и не могу раздавать интернет как выяснилось. Но никто об этом не предупреждал. Очень жаль. Придется искать другого оператора.
Жесть у меня такая фигня, совсем уже нагло, и правду какая разница где я трачу свои гигабайты если они ограничены!
Как Ростелеком откупил Теле2, так началось: беспалевое подключение платных, а позже, периодических услуг; повышение абонентки со скоростью света; а потом ещё и ограничение в раздаче своего интернета на устройства...
Ростелеком совсем обнаглел!!!
Давно как то сидел на еле2 ( да-да,именно ЕЛЕ2 ) так в народе называют связь Теле2. Так вот, всегда считалась хоть и плохой по качеству но относительно недорогой. Какое то время забросил Еле2 и сидел на Билайн ( 600рэ 50гигов и раздавал на ноут и телек одновременно) тут у них тарифы стали меняться и я вспомнил про ЕЛЕ2, Купил вчера симку и какого было мое разочарование когда мне отказали в раздаче на мой ноут. Выкинул бы сразу но с дуру положил сразу косарь на счёт... Буду с нетерпением ждать когда закончатся средства на симке что бы выкинуть это Г. Теле2 стало го..ном. Как вы так скатились?! Напишу завтра в Роспотребнадзор и ещё покапаюсь в сети, посмотрю кому можно написать жалобу на операторов сотовой связи. По сути, я покупаю гигабайты , уже мое устройство тратя их, осуществляет раздачу, а блокируя это действие, оператор нарушает закон прав потребителя. Буду писать заказное письмо с жалобой и вы пишите! Чем больше на них будет жалоб тем больше шансов что зашевелятся. Кстати, можно писать ещё в прокуратуру, на предмет машенничество и хищения средств. Сейчас все можно делать через гос услуги. Не ленитесь, пишите
Сергей, здравствуйте!
Надеемся, нашей сим-картой вы ещё пользуетесь :) Если понадобится любая помощь - готовы всегда помочь в ЛС!
Использую мтс для раздачи 30 гиг в месяц
Почему ушли из МТС?
Потому что снимают 87 руб. за использование файлообменных сервисов. Говорят, что скачал на 1 КБ (кило) !!! Хотя там и рядом не был! Уже дважды сняли. Доказать обратное НЕВОЗМОЖНО
Сегодня у меня нормально раздавался интернет с Теле2.
Я в таких случаях захожу на авито и ищу кто продаёт корпраративные симки с безлемитом по гб и на раздачу. Стоит это 500р в месяц. 3 офиса так работают :)
А как написать в ЛС ?
Переходите в Тиньков, там интернет дешевле и без ограничений раздачи, я тоже к ним пойду.
"Да какая разница раздаю или нет, гигабайты то я свои трачу, еще и докупаю иногда!!!"
Разница для них есть, запретом раздачи хотят заставить вас покупать еще и дорогущий пакет для модема.
Очень жадные они стали.
Просто похоже пора переходить снова на другого оператора!
У меня то же самое, думала, это из-за нехватки оборудования, а оказывается... Если б по честному, уменьшили бы количество гигов, предупредили бы, а так? Раздаю с телефона на планшет, потому что не трачу 40 гигов ежемесячных, теперь буду искать ходы-выходы, не собираюсь платить по 700-800 руб и за телефон и за планшет
Тоже самое на тарифе супер онлайн+ раньше можно было раздавать на другие устройства без проблем а сейчас я не могу даже свои гигабайты не куда потратить пишет в смс платите 30рублей вот вам и раздача интернета на 24 часа но блин я плачу за тариф 400 рублей и тут что бы раздать интернет нужно платить . Думаю перейти на другого оператора.
А я дак вообще позавчера перешёл с нормально работающего и раздающего МТСа на теле2, причём взял тариф за 1199р для модемов и до сих пор не могу настроить роутер или что там вообще надо настраивать, чтобы он раздавал вай фай, в поддержке говорят каждый раз разное, толку ноль. Когда вставляешь симку МТС всë сразу же без каких либо настроек работает как часы. Вот думаю выкинуть эту симку вместе 1200рублями или дальше мучаться
Также перешёл с МТС на теле2. Дурдом какой-то, ладно, придется третьего оператора пробовать
Теле2 показал за последние 2 дня ужасный сервис. Плачу за тариф 470 рублей, звоню на других операторов "домашнего региона" - деньги снимают. В тарифе 500 минут даны, но видимо, не мне. Хотела перейти на другой тариф, так как по работе нужно много звонить. Вчера оплатила тариф 470 рублей, чтобы остатки не сгорели. Сегодня решила взять другой тариф за 600 рублей. В итоге мне говорят "а доплатите еще 600 рублей", тогда переключим))
Вела войну с операторами, они как стадо твердили мне про доугие тарифы, которые мне не нужны. Я четко обозначила: 20 гб и 900 минут. Ноооо))
Высший пилотаж идиотизма, перехожу к другому лператору
Еле2 позорный, реклама навязчивая, связь дерьмо, обнаглели в корень! Всю семью тоже в своё время подключил к этим уродам, буду переходить на мтс тариф "мы", даже если и у мтс будет такое же ограничение все равно. Желаю чтобы теле2 остался без клиентов!
Да, очень жаль уходить с теле-2. Зарекомендовпли себя за много лет только положительно. Но раздачу своих же гигов запретить, это бред
Ребята, я сегодня трде столкнулся с такой проблемой, что не могу раздавать интернет, написал в поддержку теле2 они сказали раздача интернета входит в тариф где нужно заплатить 900 рублей, мне кажется это развод на деньги.
Тоже попала сегодня с ТЕЛЕ2. Поменяла архивный тариф 2018 на новый с "лучшими условиями". Отрубился интернет на ноутбуке, на котором он замечательно работал по старому тарифу. "Уважаемый абонент, ваш тарифный план предназначен для телефонов и планшетов."
Техподдержка мямлит, что они замечательная компания, перейдите на тариф для устройств и дайте еще больше денег.
ТЕЛЕ2 совсем оборзел: решать за нас - как нам тратить свои гигабайты и минуты? Предоплаченные, между прочим, и лимитные.
Inna And
Считается лучшим оператором. У меня одна симка их уже 21 год, ни куда не уходил. Зону покрытия можно посмотреть у них на сайте.
я до позавчерашнего дня дотянул с этим тарифом)))
- каждый день у меня раздача шла на ноут - работа
Позавчера позвонили с теле2 и говорят: ваш тариф архивный - держите новый тариф - пушка будет топ... Я так пораспрашивал - по сути нет отличий - все также - плюсом винк будет. Спросил про подвохи - говорят - все ок...
Я про то, что на лимитном инете раздачу блокируют даже и не подумал бы никогда - перевели тариф - мне смс ка "бамс, а включайте опцию за 30 р в сутки, если хотите раздавать...."
Я такой - фигасе - а че так? Пишу в тп теле2
Они: а вернуть не можем старый тариф - а еще на старом тарифе у вас также была запречена раздача....
Я им как бы то ни доказывал, что я каждый день раздавал - они - нифига...
В общем заказала мегафон - буду со своим номером туды переезжать
Вроде на мегафоне есть тариф с раздачей. Вы какой именно берете? Мне тоже для работы нужно. Иной раз роутер не пашет, приходится с телефона включать.
На Билайн есть тариф просто интернет 5гб за 90 р с раздачей
На рутованном телефоне можно обойти.
Ребят, посмотрела видео с изменением TTL на компьютере, мне это не очень подходит, т.к. раздача вайфай была с недавно купленного роутера. Можно "прошить" роутер теле2, чтобы он воспринимался как телефон/планшет, емей сменить или как-то еще? Кто шарит, подскажите плиз, танки не катаные стоят...
Радовался теле2. Пришел Ростелеком и все пошла по детородному. Жаль, очень нравился оператор. Но думаю можно смело переходить на другого оператора. Вырубить раздачу, это просто кабздец. Ладно бы я там раздавал чет гигабайтами. Т.к нефига. В общем, табак дело.
С тем же столкнулся, три месяца всё нормально работало, а потом началось...
У меня не смартфон а старая Нокиа 808, работает как USB-модем, что важно для меня - занимаюсь сервисом и мотаюсь с ноутбуком туда-сюда.
Теперь тележ-опа обрубает мне мой же интернет...
То бишь я плачу по тарифу каждый месяц 650 рублей, а что бы моя старая Нокиа могла работать как usb-модем я сверху ещё девять сотен накинуть????? 0_о
Вы там о*уели господа нехорошие, ухожу на другого оператора.
Давно на них в фас и роспотреб не жаловались
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
😓
Теле2 типичные мошенники, тут все ясно
Всё тоже В МТС, только они за раздачу берут уже по 50 руб в день, совсем оборзели, я за свои оплаченные гиги должен заплатить еще в 2 раза больше всего за 8 дней раздачи! Кто нибудь остановит этот беспредел?!
Но ведь есть же "Раздача Инета" за 100руб./месяц.
Первый месяц бесплатно.
На МТС такая же хрень раздачи нет ,что делать Россия далеко не правовое государство ,законы работают против своих граждан ,мало того что человек заплатил за тариф ему ещё и диктуют свои условия ,в правовом государстве человек заплатив за тариф причем лимитный сам должен распоредится своими трафиком это такая же вещь только виртуальная ,Я считаю что операторы занимаются открытым обманом и государство и власти ни как не реагируют на это .Следовательно данный обман осуществляется на государственном уровне.
Комментарий удален модератором
https://finance.mail.ru/2023-10-30/bilayn-megafon-i-tele2-perestanut-vzimat-platu-za-razdachu-interneta-58414350/
Доигрались?