Так это у многих компаний, не только у сдэк подобная проблема. Особенно если касается крупногабаритных случаев. Я сам лично более 10 раз выезжал на перемеры от различных транспортных компании, которые спокойно добавляли 0.1-0.5 куба объема к грузу