Авито отзывы полный треш!

Как обстоят дела с несоответствующими действительности отзывами на Авито где явно прослеживается либо травля продавца, магазина либо не достоверная информация в которой служба тех. поддержки авито даже не собирается разбираться и упорно не пойми по какому принципу считает явно фейковый отзыв правдивым.

Ситуация такая:

2 недели выноса мозга в переписке на авито и рыданья покупателя из Москвы который очень хочет но не может по финансовому состоянию прибрести продаваемы мной hi-end акустику ProAc. Проще говоря этот крендель все таки пробил дно по цене решили ему уступить пойти на встречу продать фиг с ним за 180 000 то что стоит 250 000. Приехал он в кроссовках покрытые от низа до верха глиной и с порога заявляет мол так и так у меня ЖЕНА в машине не дает мне недостающее 10 000 рублей честно говоря мы были уже не в себе от такой наглости. Начал он в общем тут же бормоча про ЖЕНУ и 1 0 000 тысяч летать вокруг акустики и в какой то момент этого деятеля заинтересовал твитер (пищалка) он его значит начал трогать пальцам и продавил полусферу и снял полиуретан с обводки. Ну думаю все говорю покупай он нет не буду ну предложили ему очень быстро покинуть помещение и ехать домой в Москву значит. По приезду он значит пишет отзыв написанный на основе его обиды то что не продали за 170 000 а не оговоренные ранее 180 000 якобы его пытались обмануть и я очень плохой продавец и вообще видимо маньяк с одними оценками в 5 баллов бред полный разберется даже не специалист.

Твитер вакуумной помпой вернули в исходное состояние, осталось потертость от пальцев буйного покупателя..

Пишу в поддержку авито мол так и так прикладываю доказательства фото (есть видео как он повредил пальцем твитер) авито ответ: Здравствуйте,
Проверила отзыв. В нём нет информации, которая нарушает правила сайта, поэтому я не могу удалить его. Вы можете написать ответ на отзыв и в нём высказать свою точку зрения. Другие пользователи увидят ситуацию в целом и сделают выводы.

Мда уж сказано так сказано, видимо в очках солнцезащитных сидит.

Что если подать ИСК В СУД на этого кренделя и обязательно привлечь в СУДе авито 3 стороной за опубликование явно ложного не соответствующего действительности отзыва который влечет за собой упущенную выгоду.

Порядком очень сильно это авито надоело своей не адекватностью объявления все почти платные потрачено много денег — менеджмент звонит предлагает постоянно пакет за 2000 и тут же гадят тебе в карман ладно бы отзыв был реальным.

update: Списались со мной в ЛС авито прислали сообщение : Мой друг нам пофиг на то что у тебя на странице написали недостоверный отзыв , и ответить ты на него не сможешь. В Омерике с вас бы выдавили последнюю слюну за такую дискриминацию. Сука я испишу все инстанции дабы это сейчас можно сделать удаленно за компьютером может вас все таки задавят законами. Вы пользуетесь безграмотностью и пофигизмом населения и творите что хотите. Когда вас все таки разгонят и будет 1-оператор рекламных данных многие люди будут этому очень рады — это за все то что вы творите на своей площадке с пользователями.

Сейчас создам петицию на change по поводу авито. Если кто имеет желание помочь с правильным текстом пишите в ЛС нужно действовать сейчас против произвола авито а не жевать сопли!

Приходите не ленитесь голосуйте против беспредела авито.

UPDATE 2:

Предвидя то что эти беспредельщики с авито скорее всего за мой пост здесь будут удалять мой аккаунт написал им в официальный чат: удалите принципиально за это буду судиться - сегодня пришло странное сообщение в духе авито читайте:

0
44 комментария
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте! Проверили отзыв повторно – мы не можем его скрыть, так как он не нарушает правила. В нем изложено личное мнение покупателя от общения с продавцом и о товаре.
В таких случаях мы рекомендуем оставить ответ отзыв – видим, что вы это уже сделали. Так другие покупатели увидят его и смогут составить свое мнение о ситуации.

Ответить
Развернуть ветку
MNT
Автор

Вам предоставили доказательство то что клиент написал не правду. Если бы вы внимательно ознакомились с отзывом и нашими доказательствами было бы очевидно кто есть кто. Это увидит даже школьник 1 года обучения.
На данный момент вы упорно продолжаете вещать то что в месяце 32 дня и 2+2=5

Ответить
Развернуть ветку
Nik Posit

У меня похожая ситуация. Занимаюсь грузоперевозками. Пользователь спросил когда выезд машины и сколько стоит, ответили. Позже, ближе к дате отгрузки, он писал но ему не ответили - такое бывает, пропустили сообщение. Он пишет негативный отзыв с 1 звездой. Но, мы с клиентом ни о чем не договаривались, ничего ему не обещали, ничего от него не получали - почему его отзыв влияет на рейтинг?

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Евгеньевна

Добро пожаловать в реальность, вы наверно первый раз столкнулись, сталкивалась неоднократно, я присылала в службу поддержки скрины, где Было написано либо дарите мне пакет детской одежды, который я продавала, либо Я напишу такой отзыв о вас, что у вас больше никто ничего не купит. И буду писать с разных аккаунтов. Я screen эти здесь прикрепляла, Я отправляла в службу поддержки эти скрины, мошенницу до сих пор не заблокировали это было неоднократно. Да а чем можно говорить если люди не могут получить свои деньги обратно а тут какие-то отзывы, все давно просят чтобы Потенциальному покупателю тоже можно было оставить отзыв, когда человек прежде чем вам писать подумайте 100 раз нужно ли писать вранье. Или например почему нельзя написали на вас отзыв, прикрепить скрин с доказательствами что этого не было

Ответить
Развернуть ветку
MNT
Автор

Отзыв я этому мутанту написать таки не смог в авито это не предусмотрено.
Мне отзыв нарисовали из чистой обиды. Авито споры вообще никак не хочет регулировать.

Ответить
Развернуть ветку
Некруз Холиков

Хочу открыть вам маленькую тайну... У авито есть сторонние сервисы где за минимум 1000₽ удаляет любые отзывы без доступа к аккаунту. Официально неразглашают они. Видимо теже админы и управляют этими сервисами. Они на этом бабки делают

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Яшин

"...детской одежды..." - ну это у вас яжматерей вагон. здесь дорогая акустика. таких быть не должно.

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Евгеньевна

Если вы не понимаете кто такие я ж матери, зачем об этом писать🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Нужно иметь свое собственное мнение, а не мнение других людей. Открою вам один большой большой секрет, это как раз мы - Мамки начали выставлять на авито свои коляски 10 лет назад, и рекомендовать друг друга , а уд потом мы потянули на авито мужей. Не так много мужчин будут этим заниматься, например у моего мужа до сих пор нет своего профиля.

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Яшин

Боюсь, это вы не знаете, что такое "яжмать" на авито. Это странная особь, у которой не менее 3 детей, просящая скидку, скидывающая цену вдвое, хамящая, когда её отказывают и т.п.

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Евгеньевна

Поняла вас, да таких очень много, но не обязательно многодетные, и они прекрасно знают цены в магазинах, но почему-то считают что им когда-то дали что-то бесплатно и все остальные должны отдать им тоже бесплатно отдать

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Бунак

это называется "сделка сорвалась" и считается

Ответить
Развернуть ветку
Аркадий

Если вам не нравится отзыв, это ещё не причина для площадки его удалять. Это взгляд покупателя на ситуацию. Вам логично ответили, что не согласны – оставьте ответ на отзыв. Вы ждете, что поддержка будет расследовать каждую ситуацию, кто там прав, а кто виноват?
У вас встреча с покупателем была? Значит, это уже не фейковый отзыв, а реальное мнение реального покупателя.

И да, конечно, вы просто сжалились над покупателем и решили продать ему за 180К, хотя у вас была очередь из людей, готовых купить за 250К.

Ответить
Развернуть ветку
MNT
Автор

Ну да ну да посмотреть бы хотелось и на вас в данной ситуации например покупатель уронит продаваемый вами iphone 12 на асфальт треснет стекло а потом напишет отзыв что вы мутант и дали ему скользкий телефон .

Да у вас Сударь никак позиция по поводу авито это Стокгольмский синдром вас того а вы крепчаете и это аксиома ( нужные слова сами подставьте). А кто кого очевидно ясно.
Смотрю тут омбудсменов авито гора и маленькая кучка.
Пока вас там не поимели поете дифирамбы авито тут.

Очереди на такие покупки да не велики она стоит приличный денег но вам не понять эту тему полет другой.

Ваш собственно пост противоречит огромному количеству в рунете отрицательных отзывов об неадекватной оценки саппорта авито по рассмотрению данных ситуаций кого тут слушать, верить и читать думаю ясно.

Ответить
Развернуть ветку
Аркадий

То, что много неадекватных людей пишут что-то в интернете это факт и конечно мой комментарий отличается.
В вашем случае, например, на авито встретились два неадекватных человека и каждый из них что-то написал.
Авито могут быть неправы в одной ситуации, и правы в другой. Мы разбираем здесь вашу ситуацию и с ней все предельно ясно.

Ответить
Развернуть ветку
MNT
Автор

Вы вообще внимательно читали мой пост ?

Я задал вопрос-предложение про ИСК к покупателю по иску который испортил дорогую акустику своими кривыми пальцами и АВИТО в качестве 3 стороны например размещение необоснованного отзыва в публичном месте , еще раз я говорю есть видео в 4К с камеры где это происходит если я говорю про СУД значит так оно на видео и есть потому как в СУДе нужно будет предоставить доказательства есть и свидетель при котором это произошло. Одни блин умники один про запятые пишет другой вообще не пойми что вещает а до конца пост дочитать не могут. Нафига мне тут ваши опусы кто виноват а кто нет это все в СУДе решат. А значит считать то что я написал за правду и отталкиваться только от этого.
Юрист в понедельник уже займется иском по предоставленным мною материалам к этому кренделю и авитчикам. Юрист корпоративный свой.

Ответить
Развернуть ветку
Аркадий

Чувак, вот и иди в суд, молодец. Я прочитал твой опус и понял все, что ты хочешь сказать. То, что я с этим не согласен и считаю неадекватным, не значит, что я чего-то не понял. То, что ты не можешь понять, что я пишу – не значит, что я пишу не по делу. Конец связи.

Ответить
Развернуть ветку
MNT
Автор

Действительно понять это трудно когда задаешь одно а выходит другое. Я вам про про покупателя и иск вы мне нет это не правда было все не так и остальной флуд не по теме. Мир сошел с ума окончательно все это хана. Походу тут на VC мини терминал авитчиков однозначно другого быть не может.

Ответить
Развернуть ветку
Аркадий

Ну да, тебе наверное правда сложно понять, ты сам написал, что у меня полет другой

Ответить
Развернуть ветку
Некруз Холиков

А что ты скажешь на мою сетуацию? Я купил ноут, при встрече мне сказал продавец ноут разряжен полностью, все четко работает. Пришел домой, обнаружил что меня на..али! Написал отзыв с оценкой 1. Так тудже посыпались негативнве лживые отзывы на мои товары. И тот продавец ноутбука мне смс прислал, что если я удалю отзыв он в ответ удалит свои. Я упертый несогласился, решил обжаловать отзыв. Но эти бараны с администрации авито ответили мне что отзыв ненарушает правила их гребонного сайта! Хотя я предоставил все скриншоты переписок и доказательства что никакой сделки и встречи небыло, что отзывы лживые. Есть нарушение правил, например, нельзя искуственно влиять на рейтинг, нельзя писать отзыв на заказ и тд. Бараны авито невидят доказательств

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Бунак

У меня чем-то похожая ситуация, только смешнее...
Выставлено 2 книги было, по 200 руб. В ЛС залетает "девушка" и с ходу, за 300 руб две возьму. Я ей сразу отвечаю, что за 300 отдам, если возьмет еще книги этого автора, или могу отдать за 350. На что она заказывает 1 книгу, а позже вот такой отзыв. Книга была в идеале, если бывают косяки, я сразу делаю фото и отсылаю, чтобы не было таких опусов... но покупатель посчитал так, значит так

Ответить
Развернуть ветку
MNT
Автор

Я же говорю там мутантов 99% действия которых не поддаются законам даже астрофизики. Матрица в натуральном виде.

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Евгеньевна

Там халявщиков очень много, потому что есть друг больше сердечные, которые отдают на халяву, и люди к этому быстро привыкают а если мне отдаешь чуть ли не даром или даром потом появляются такие отзывы. Не надо плодить халяву.

Ответить
Развернуть ветку
Reex Channel

Я тоже попал на мутанта, хотя и сам виноват т.к видел кому продаю, но выбора особенно у меня не было. Позвонил он мне спустя 2 дня после покупки в субботу в 10 утра. Говорит: не работает. Оказалось, что вилку в розетку не вставил. Капец сколько идиотов. Извинений от него не услышал у них это ок дрочить людей.

Ответить
Развернуть ветку
Петр Триков
Пишу в поддержку авито мол так и так прикладываю доказательства фото (есть видео как он повредил пальцем твитер)

Ты же понимаешь, что фото или видео вообще ничего не доказывают? Как кто-то может понять, что повредил именно тот, кто оставлял отзыв? Может быть, это вообще постанова, и ты нанял актера для этого, а на самом деле покупателя пытался на 10к нагнуть, когда он приехал (Я не думаю так, конечно, это тупая идея, но как бы понятно, почему Авито в принципе пофиг на твои фото-видео)

Ответить
Развернуть ветку
MNT
Автор

Камера стоит в коридоре все четко видно. Ну а мне зачем здесь писать если он этого не делал. Нагнуть он на 10 хотел меня читай внимательно он сослался на ЖЕНУ которая взяла его под каблук и якобы не дает эту десятку поэтому у него только 170 а договор был 180 а стоит вещ эта б/у 250 000. Две недели переговоров в чате авито после чего происходит нагибон от этого мутанта на месте с крайне не корректным отзывом . Поэтому с его стороны такой демпинг расценен как крайняя степень наглости.

Ответить
Развернуть ветку
Петр Триков

И что там четко видно? Что какой-то чувак что-то ковыряет? У него над головой табличка "Я покупатель с Авито, аккаунт такой-то"?

Прочитал я тебя внимательно, пусть ты и не знаешь, что такое запятые, просто пытаюсь объяснить, что никто, кроме вас с ним, не знает, что там при встрече произошло. И никак это доказать невозможно. Может быть, завтра покупатель здесь напишет, что пришел к тебе колонки покупать по полной цене, а ты дверь не открывал, как доказывать будешь, что все не так?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Симаков

Если у вас магазин, то странно конечно, что у вас такие дорогие товары позволяется трогать руками кому ни попадя. Надо было сразу пресечь подобное.
Какая-то удивительная скидка 70к на товар за 250...почему не отказать сразу было и не подождать других покупателей...если конечно цена изначально не была завышена на столько...
Ну и полицию надо было вызвать, чтобы как минимум зафиксировать и установить его личность, чтоб было на кого в суд подавать.

Ответить
Развернуть ветку
MNT
Автор

Что верно то верно. Нечего добавить. Обьективный взгляд. Но то что произошло то произошло я и не ожидал то что человек настолько не компетентен вообще кто покупает такую акустику эксплуатируют ее образно чуть ли в шелковых перчатках в чем я был уверен. Мало того ему хватило смелости и наглости накатать еще и отрицательный неадекватный отзыв.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Бунак

В данном случае больше похоже, что топ-менеджмент решил, что "раз нас (авито) все равно купят, а нас (менеджеров) уволят, то напоследок оторвемся". С отзывами тут пол беды, их накручивают, их удаляют (надо знать как), но вот изменение тарифов... Ощущение что они решили перед продажей просто запороть актив, чтобы продавцы разбежались и покупателю досталось меньше

Ответить
Развернуть ветку
MNT
Автор

Однозначно что в этом роде.
Юла на данный момент адекватнее намного и по саппорту и по ценам. Но все идут в одни ворота там где похуже. Реально Стокгольмский синдром у народа. Я и на юле размещаю если что на авито бы не пошел но увы.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Симаков

Чем юла адекватней? я на авито 20 объявлений размещаю бесплатно, а юла уже после 5 потребовала 1000руб в месяц+34 за каждое.

Ответить
Развернуть ветку
MNT
Автор

Было копейки что то вроде 15 руб.
Пора возраждать из рук в руки.

Ответить
Развернуть ветку
Tassadar

Продавая товары на авито ты научишься главному в жизни - с некоторыми людьми лучше не иметь дело. Вообще. Какие бы деньги они бы тебе не обещали.

По вашему описанию, с вашим покупателем всё было ясно ещё в чате.

А ещё полезно научиться принимать неудачи и идти дальше. Ой, ладно, вроде я не собирался мораль читать, простите.

Ответить
Развернуть ветку
Петр Триков

Эн таро, правду говоришь

Ответить
Развернуть ветку
MNT
Автор

Да слушай про запятые не надо я пишу на ходу. Это не литературный портал написано с запятыми или без какая разница. Факт то что акустика была повреждена покупателем с авито те кому нужно потставят себе заметку что и такое может быть. Я собственно если что здесь не ною и ни у кого ничего не прошу и профита мне не видать с этого поста я описал ситуацию с авито покупателем при продаже дорогой техники. И доказвать мне ничего никому не нужно.И точка.

Ответить
Развернуть ветку
Петр Триков

Ну ты же сам написал "упорно не пойми по какому принципу считает явно фейковый отзыв правдивым."
Я тебе объясняю, почему.

И еще меня очень забавляет то, что ты не видишь параллели между собой и Авито в ситуации. Если мы верим в то, что и ты, и Авито сделали все верно: ты, отличный продавец, показал все хорошо, а мудак-покупатель оставил плохой отзыв, который теперь висит на твоем профиле и "описывает ситуацию" с тобой.
И Авито, которые (все еще предполагаем, конечно) верно оставили отзыв в твоем профиле. И теперь ты - твой собственный покупатель, пишущий отзыв, который "описывает ситуацию" уже с Авито.
Но, конечно же, ты в обоих ситуациях прав и молодец.

П.С. Предвосхищая возможные вопросы, на Авито не работаю, сижу в Юле. Про Авито читаю так, ради интереса, конкуренты же. Да и пишут примерно одно и то же.

Ответить
Развернуть ветку
MNT
Автор

Внезапная реальность. Что есть то есть написано как было. Что проверить не составляет труда.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Чтобы мы могли проверить отзыв, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения почту из вашего профиля на Авито.

Ответить
Развернуть ветку
Kinzano Rovery

Я решил продать через Авито ноут. Мне тут же написали - ты дол&оеб такую цену устанавливать.

Ответить
Развернуть ветку
-BlacK-

Сегодня я вообще выпал в осадок от их еб"нутого сервиса 😅 Значит так, оставил мне негативный отзыв внимание !!! ЧЕЛОВЕК ИЗ ЧЁРНОГО СПИСКА !!! ( которого я забанил ещё два года назад ) якобы я его игнорю. Который сначала троллил и динамил меня на юле (знал бы я что это он с авито сразу бы заблочил без б, но на авито он Петя ,а на юле Вова) ,а когда я его там забанил , о чудо ,смог высраться на гавито.И вот отсюда Первый вопрос: как он смог оставить отзыв вообще, ведь авито требует факт переписки, по крайней мере я не мог никому оставить отзыв не общаясь до этого и собственно Вопрос второй: зачем вообще нужен этот чёный список, если люди из него на тебя могут пожаловаться в отзыве, мол ты им не отвеечаешь 😂 ?. И на последок до усрачки поддержка ответила,что не нашла никаких нарушиний. Всё , это пробитое дно товарищи. Это смех на самом деле сквозь нервы ибо без них на авито никак. У юлы в этом плане с отзывами пока что ещё порядок, туда наверно и перееду пока долб"ебизм у авиты не закончится.

Ответить
Развернуть ветку
Sergio

Ооо знакомая тема, мне тут один дурачка насрал в отзывы, и никак не обжаловать, точнее обжаловать то обжаловать но толку ноль, сделка состоялась все отправил, через два дня пишет отзыв и ноет в нем что типо фуфло впарил, смысл такой в общем, каким способом его удалить ведь другие покупатели которые адекватные их этот отзыв может спугнуть и все продажи тютю, я понимаю конечно что покупатель всегда прав, но если покупатель с приколом то почему продавец то страдать должен ?

Ответить
Развернуть ветку
Sergio

Ооо знакомая тема, мне тут один дурачка насрал в отзывы, и никак не обжаловать, точнее обжаловать то обжаловать но толку ноль, сделка состоялась все отправил, через два дня пишет отзыв и ноет в нем что типо фуфло впарил, смысл такой в общем, каким способом его удалить ведь другие покупатели которые адекватные их этот отзыв может спугнуть и все продажи тютю, я понимаю конечно что покупатель всегда прав, но если покупатель с приколом то почему продавец то страдать должен ?И ещё прошареные покупашки пользуются тем что пишут в ЛС что скидку бы и то се скидку просят большую а когда продавец отказывается , по скрипту добавляют отзыв что продавец не продает товар сделка не состоялась , и авито это пропускает на удивление

Ответить
Развернуть ветку
41 комментарий
Раскрывать всегда