Курьеры у озона просто треш. Хуже не помню. Хз какой компанией они пользуются - но после трех попыток я лучше в ПВЗ сам схожу. Один раз курьер тупо несколько дней ничего не вез. Оператор каждый раз говорил - заказ у курьера, седня будет - и никто не приезжал, телефон курьера не давали. Другой раз курьер позвонил типа буду через 15 минут - я не на месте, говорю, давайте или на другой адрес (в 5 минутах езды от изначального) или через час буду по исходному адресу и там в любое удобное время после этого - нифига, тогда сами забирайте и трубку бросает. Третий раз было что-то среднее между этими двумя вариантами и чтобы заказ получить пораньше (с задержкой в два дня а не больше), пришлось под курьера подстроиться в итоге. С тех пор курьером не пользуюсь и крупные покупки на озоне не делаю.
так дорогие заказы или озон глобал надо заказывать через курьера (даже если это неудобно)
Курьеры у озона просто треш. Хуже не помню. Хз какой компанией они пользуются - но после трех попыток я лучше в ПВЗ сам схожу. Один раз курьер тупо несколько дней ничего не вез. Оператор каждый раз говорил - заказ у курьера, седня будет - и никто не приезжал, телефон курьера не давали. Другой раз курьер позвонил типа буду через 15 минут - я не на месте, говорю, давайте или на другой адрес (в 5 минутах езды от изначального) или через час буду по исходному адресу и там в любое удобное время после этого - нифига, тогда сами забирайте и трубку бросает. Третий раз было что-то среднее между этими двумя вариантами и чтобы заказ получить пораньше (с задержкой в два дня а не больше), пришлось под курьера подстроиться в итоге. С тех пор курьером не пользуюсь и крупные покупки на озоне не делаю.
У меня так же было, еще и часто заказы просто отменялись
Здравствуйте. Простите, что три раза так подводили. Напишите номера заказов, проработаем ошибки.
С курьером аналогично. Намного проще до пвз дойти