Всем добрый день!
Скидывались на работе на подарок сотруднику через сайт Тинька. Перевод делал со своей карты Сбера. В итоге после перевода 300 рублей от Сбербанка приходит вот такая смс. Их комиссия составила 10% от перевода!
Никаких предупреждений до перевода от Сбербанка не было!
Будьте бдительнее. Кто его знает, какие Сбер еще комиссии введет без уведомления.
Хотелось бы слушать представителей Сбербанка - как и каким образом вы оповещаете своих клиентов об изменении стоимости оказываемых услуга, а так же введении дополнительных комиссий.
36
показов
616
открытий
были и не раз...
Каким образом и когда вас оповестили?
В этом месяце за смс уведомление Сбер повысил плату. Теперь услуга стоит 70 рублей. Вас оповестили о поднятии стоимости услуги на 10 рублей?
И повторюсь, не один раз. Что касается роста стоимости уведомлений на десять рублей, комментировать не стану, это отдельный вопрос и мое мнение на сей счет вас с 99% вероятностью обидит.
Так это же тоже оповещение постфактум, когда уже сделали перевод.
Вы внимательнее прочитайте. Перевод был сделан 28 июля и в этом уведомлении было написано, что с 1 августа будет введена комиссия. Но это не единственный вид уведомлений, которые были. Сбер трубил об этом очень громко и начал как я помню, за месяц
А если я не делал перевод накануне 1 августа? Меня предупреждать значить не надо?
Вы читать не очень умеете и любите, да? Может, и с уведомлениями так было?
Написал же: Но это не единственный вид уведомлений, которые были. Сбер трубил об этом очень громко и начал как я помню, за месяц.
Вам же как-то отвечаю, это говорит о том, что я умею не только писать, но и читать. Все оповещения у меня сохранены, могу просмотреть их. Среди них оповещения о данной комиссии нет.
Чтобы оповестить клиента не надо "трубить об этом очень громко", достаточно прислать уведомление.