Придётся заплатить, если вы не зарегистрировались в онлайне и не распечатали посадочный талон.
Отечественный лоукостер 29 октября изменил правила регистрации на рейс. Теперь если вы, вылетая из зарубежного аэропорта, не зарегистрировались в онлайне и не распечатали посадочный талон, регистрация в аэропорту будет стоить вам ни много ни мало — €33 (€25 плюс €8 за сервисный сбор). Я уж не говорю о том, что вы потеряете время в очередях, а также бесценные нервы.
При этом перевозчик не посчитал нужным предупредить о новых правилах путешественников, покупавших билеты и улетавших из России по старым правилам. Видимо, авиакомпания считает, что €33 (2500 рублей) за посадочный — не такая уж большая сумма.
Поэтому, если вам не нужны неожиданности и испорченные впечатления от поездки, советую выбрать более ответственную авиакомпанию.
Ниже прикладываю квитанции об оплате регистрации в аэропорту города Палермо от 1 ноября. Также имеется скриншот письма, которое все пассажиры получили в день отправления. Никакой информации об изменениях правил в письме не было.
Кто ещё сталкивался с некомпетенцией этой авиакомпании? С их бесконечными требованиями? Поделитесь своими историями!
Соль ещё в том, что в первые дни и, возможно до сих пор, регистрация на сайте не работала. Путем долгих манипуляций выяснил, что не работает именно на мобильных браузерах. С десктопных удалось зарегистрироваться. Проблема только в том, что вылетали из-за границы и у большинства пассажиров просто не получилось зарегистрироваться, были только телефоны с собой. Они звонили в call центр, ругались в аэропорту - ответ один: оплачивайте, потом можете писать претензию и решать уже вопрос в Москве. Вот так вот, хотите дёшево летать - надо быть в курсе и следить за их нововведениями.
скоты